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Praxissoftware Vergleich 2026: Was ist die beste Wahl des PVS-Systems?

Es gibt nicht DIE eine beste Arztsoftware für alle. Die optimale Lösung hängt von Ihrer Praxisgröße, Fachrichtung, dem Budget und den spezifischen Anforderungen ab. In unserem Top 10 Praxissoftware Vergleich führen CGM M1 PRO (Funktionsumfang), tomedo (Mac-Integration) und Doctorly (Cloud-Innovation) die Liste unter anderem an.

Welche Software nutzen Arztpraxen am häufigsten?

Die fünf meistgenutzten Systeme in deutschen Arztpraxen sind:

1. CGM-Produkte (Marktführer mit ca. 25 % Marktanteil)

2. tomedo (Cloud-Umgebung, nicht mehr Mac-abhängig)

3. medatixx (besonders bei Hausärzten)

4. Turbomed (Mittelstand)

5. Internationale Anbieter, insbesondere starker Cloud-Zuwachs

Etwa 65 % nutzen noch On-Premise-Lösungen, während 22 % auf Cloud-Arztsoftware setzen. Nur 8,5 % der Praxen sind wechselwillig in eine neue Generation mit KI-Unterstützung. Aber warum ist das so?

Hier einige Quellen mit aufschlussreichen Beiträgen:

KBV – https://www.kbv.de/praxis/digitalisierung/praxisverwaltungssystem

Diese Quelle beschreibt Rahmenvereinbarungen für PVS-Systeme, die Softwarehersteller mit der KBV abschließen können, um sich zertifizieren zu lassen. Die Frage ist: Was bringt die Zertifizierung dem Praxisablauf, und ist sie eine Garantie dafür, dass Ihre Praxis läuft?

Wir haben uns auf Funktionen statt Zertifizierungen gestützt und beleuchten daher Programme von der praktischen Seite.

Virchowbund – https://www.virchowbund.de/praxisaerzte-blog/praxissoftware-vergleich-das-sind-die-besten-anbieter-2024

Diese Quelle ist interessant, da es hier auch um Datenübernahmen geht. Außerdem wird klar, dass es je nach Fachrichtung sehr unterschiedlich sein kann – ähnlich wie bei der KBV, die die verschiedenen Bereiche eingeteilt hat.

Lösungen nach Funktionen:

Wie man hier sehen kann, sind die verschiedenen All-in-One-Lösungen auf unterschiedliche Funktionen in den verschiedenen Bereichen aufgeteilt. Sie können hier gerne Funktionen auswählen, um dann eine Empfehlung aus unserer Datenbank mit Online-Terminvergabe zu erhalten.

Wie viel kostet tomedo?

tomedo kostet ab 89 Euro pro Monat und Nutzer. Für eine typische 3-Personen-Praxis fallen etwa 250–300 Euro monatlich an. Zusätzliche Module wie Abrechnung oder Spezial-Features kosten extra. Die Einrichtung und Schulung schlagen mit 2.000–4.000 Euro zu Buche.

Was kostet Doctorly?

Doctorly startet bei 59 Euro pro Monat und Nutzer für das Basispaket. Das Komplettpaket mit allen Funktionen kostet ab 149 Euro monatlich. Als reine Cloud-Lösung entstehen keine Kosten für Hardware oder Installation.

Was ist ein PVS in einer Arztpraxis?

PVS steht für Praxisverwaltungssystem – ein anderer Begriff für Arztsoftware. Es umfasst alle Software-Funktionen zur Verwaltung einer Arztpraxis: Patientenverwaltung, Terminplanung, Abrechnung, Dokumentation und Organisation. Moderne PVS sind weit mehr als digitale Karteikarten und steuern den gesamten Praxisalltag.

Wie viele verschiedene Praxisverwaltungssysteme gibt es?

In Deutschland sind etwa 50–60 verschiedene Praxisverwaltungssoftware-Lösungen verfügbar. Die Bandbreite reicht von großen Marktführern wie CGM bis zu spezialisierten Nischenlösungen für bestimmte Fachrichtungen. Etwa 10–15 Anbieter teilen sich 80 % des Marktes.

Welche Alternativen gibt es zu tomedo?

Alternativen zu tomedo:

• Für Mac-Nutzer & Windows-Nutzer: CGM M1 PRO (mit Mac-Version), Doctorly (browserbasiert)

• Cloud-Alternativen: Doctorly, RED medical, Patientify.io (Cloud für Privatpraxen)

• Günstigere Optionen: medatixx, Turbomed, apraxos

• Funktionsreiche Systeme: CGM M1 PRO, medistar

Ohne den oben eingebauten Konfigurator hätte man erhebliche Schwierigkeiten, bei den All-in-One-Lösungen einen Überblick zu bekommen. Daher gehen wir auf diese auch nochmal gesondert ein.

Was kostet ein Server für eine Arztpraxis?

Ein lokaler Server für eine Arztpraxis kostet zwischen 2.000 und 8.000 Euro in der Anschaffung. Hinzu kommen jährliche Wartungskosten von 500–1.500 Euro sowie Stromkosten. Cloud-basierte Arztsoftware macht einen eigenen Server oft überflüssig – hier zahlen Sie stattdessen monatliche Gebühren ab 50 Euro pro Nutzer.

Was bedeutet Arztprogramm?

Arztprogramm ist ein umgangssprachlicher Begriff für Arztsoftware oder Praxisverwaltungssystem (PVS). Es bezeichnet die Software, mit der Ärzte ihren Praxisalltag organisieren: von der Patientenakte über die Terminverwaltung bis zur Abrechnung mit der Kassenärztlichen Vereinigung. Moderne Arztprogramme bieten weit mehr als reine Verwaltung und unterstützen bei Dokumentation, HZV-Abrechnung und Formularen.

Welche medizinischen Software gibt es?

Medizinische Software umfasst verschiedene Kategorien: Praxisverwaltungssysteme (PVS) für niedergelassene Ärzte, Krankenhausinformationssysteme (KIS) für Kliniken, Laborinformationssysteme (LIS), Radiologieinformationssysteme (RIS), Apothekensoftware und spezialisierte Systeme für Physiotherapeuten, Psychotherapeuten und andere Heilberufe. Die Grenzen verschwimmen zunehmend durch All-in-One-Lösungen.

Die wichtigsten All-in-One-Lösungen Cloud für Arztsoftware im Überblick

Allen voran ist natürlich tomedo auch wieder mit dabei. Gerade 2026 werden neue Mac-unabhängige Cloud-Systeme auf den Markt gebracht.

Doctolib verdient besondere Erwähnung: Mit über 80 Millionen Patienten europaweit bietet Doctolib nicht nur Praxismanagement-Software, sondern auch eines der größten Terminbuchungs-Portale. Doctolib verbindet Online-Terminkalender mit Arztsoftware in einer All-in-One-Lösung. Für Praxen, die ihre Auslastung verbessern möchten, ist Doctolib eine interessante Option. Doctolib eignet sich besonders für Praxen, die viele Neupatienten gewinnen wollen. Die Doctolib-Plattform integriert sich nahtlos in den Praxisalltag. Doctolib bietet zudem automatische Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS.

Praxissoftware 2025: Der ultimative Vergleich & Auswahlguide für Ärzte

Alle Funktionen, Kosten & Anbieter – fundiert analysiert für Ihre Praxisentscheidung

Für Ärztinnen und Ärzte • Praxisinhaberinnen und Praxisinhaber • Praxismanagement

1. Einleitung: Die digitale Transformation der Arztpraxis

Die Digitalisierung der Arztpraxis steht 2025 an einem Wendepunkt. Während 47 % der niedergelassenen Ärzte mit ihrer aktuellen Arztsoftware unzufrieden sind, nutzen paradoxerweise nur 22 % moderne Cloud-basierte Lösungen. Diese digitale Kluft kostet nicht nur Zeit und Geld – sie gefährdet zunehmend die Wettbewerbsfähigkeit von Praxen.

Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Arztpraxen mit moderner Software können bei gleichem Personalstand 15 % mehr Patienten betreuen. Gleichzeitig verbringen Ärzte und ihre Teams durchschnittlich 45 Minuten täglich mit administrativen Aufgaben, die durch ineffiziente Software verursacht werden. Bei einem durchschnittlichen Stundensatz von 150 Euro entspricht das einem jährlichen Verlust von über 20.000 Euro pro Arzt.

Was ist eine Praxissoftware?

Eine Arztsoftware – auch als Praxisverwaltungssystem (PVS), Praxismanagement-Software oder Medical Office Software bezeichnet – ist weit mehr als ein digitales Adressbuch. Sie bildet das digitale Nervensystem einer modernen Arztpraxis und orchestriert sämtliche administrativen und medizinischen Prozesse: von der Terminplanung über die Patientendokumentation bis zur Abrechnung mit Krankenkassen.

Die Bandbreite reicht von einfachen Grundsystemen für Einzelpraxen bis zu komplexen Enterprise-Lösungen für Medizinische Versorgungszentren (MVZ) mit hunderten Mitarbeitern. Je nach Fachrichtung und Praxisgröße umfasst eine moderne All-in-One-Praxissoftware zwischen 150 und 500 verschiedene Funktionen.

Für wen ist dieser Ratgeber?

Dieser Guide richtet sich an drei Hauptzielgruppen mit unterschiedlichen Herausforderungen.

> Tipp: Nutzen Sie die Auswahlhilfe ganz oben auf unserer Seite! So erkennt die Webseite Ihre Bedürfnisse und kann Ihnen passgenauere Empfehlungen geben.

Neugründer ohne Altlasten: Sie starten frisch in die Niederlassung und haben den Luxus der freien Wahl – aber auch die Qual der Entscheidung bei der Praxisgründung. Ohne Erfahrung mit verschiedenen Systemen fällt die Orientierung schwer. Ihr Vorteil: Sie können von Anfang an optimal digitalisierte Abläufe aufsetzen, ohne sich mit Datenmigration oder eingefahrenen Workflows herumschlagen zu müssen.

Wechselwillige mit Leidensdruck: Ihre aktuelle Software ist zum täglichen Ärgernis geworden. Vielleicht läuft sie instabil mit Systemabstürzen, der Support reagiert träge, oder wichtige Funktionen fehlen. Die Herausforderung: Sie müssen den laufenden Praxisbetrieb aufrechterhalten, während Sie auf ein neues System umstellen. Die gute Nachricht: Ein durchdachter Wechsel kann Ihre Praxisabläufe dramatisch verbessern. Prüfen Sie alle vorhandenen Formulare – das ist ein wichtiger Punkt.

Optimierer auf der Suche nach mehr: Sie arbeiten grundsätzlich zufrieden mit Ihrer Software, spüren aber, dass da noch mehr geht. Vielleicht nutzen Sie nur 30 % der verfügbaren Funktionen oder haben von neuen Modulen gehört, die Ihre Abläufe verbessern könnten. Ihr Ziel: Das Maximum aus der bestehenden Investition herausholen. Prüfen Sie, ob All-in-One-Lösungen das Richtige sind, und kontrollieren Sie Ihre Rechnungen auf Kosten.

> Praxis-Tipp: Die beste Arztsoftware ist die, die zu Ihrer spezifischen Situation passt. Eine Einzelpraxis für Innere Medizin hat andere Anforderungen als ein MVZ mit mehreren Fachrichtungen. Definieren Sie Ihre Kernprozesse, bevor Sie Anbieter vergleichen.

Der Praxissoftware-Markt im Umbruch

Der deutsche Markt für Arztsoftware wächst jährlich um 6–8 % und wird 2025 voraussichtlich 1,2 Milliarden Euro erreichen. Dabei findet gerade eine spannende Verschiebung statt: Während die fünf Marktführer noch immer 65 % des Marktes kontrollieren, drängen innovative Start-ups mit Cloud-first-Ansätzen in den Markt und setzen die Etablierten unter Druck.

Die Telematikinfrastruktur (TI) wirkt dabei als Katalysator: Praxen mit vollständiger TI-Integration benötigen 32 % weniger Zeit für administrative Aufgaben und verzeichnen 89 % weniger Abrechnungsfehler. Was anfangs als lästige Pflicht empfunden wurde, entwickelt sich zum echten Effizienzbooster im Praxisalltag.

2. Funktionslandschaft moderner Praxissoftware

Die Zeiten, in denen Arztsoftware nur eine digitale Karteikarte war, sind lange vorbei. Moderne Systeme sind hochkomplexe Plattformen, die jeden Aspekt des Praxisalltags unterstützen. Doch welche Funktionen brauchen Sie wirklich? Diese Frage beschäftigt vor allem Praxisinhaber bei der Suche nach der besten Lösung.

> Wir haben für Sie ganz oben auf der Webseite die Funktionen der Fachrichtungen kategorisiert. Sie können per Assistent Ihre Funktionen auswählen und kommen somit schneller zu einer besseren Programmauswahl.

Die unverzichtbaren Kernfunktionen

Diese Basisfunktionen sollten in jeder Arztsoftware enthalten sein – unabhängig von Preis oder Anbieter:

Patientenverwaltung & elektronische Patientenakte: Das Herzstück jeder Praxis. Ein gutes Patientenmanagement geht weit über die reine Stammdatenpflege hinaus. Es ermöglicht die strukturierte Erfassung der kompletten Krankengeschichte, integriert Befunde und Bilder nahtlos und macht alles mit wenigen Klicks verfügbar. Achten Sie besonders auf die Suchfunktion – nichts ist frustrierender als minutenlanges Suchen nach einem bestimmten Befund.

Terminmanagement mit Online-Terminbuchung: Die Terminverwaltung hat sich zur Schlüsselfunktion entwickelt. Moderne Systeme bieten nicht nur einen digitalen Online-Terminkalender, sondern ermöglichen Patienten die selbstständige Buchung. Das reduziert Telefonanrufe um bis zu 40 % und verbessert die Praxisauslastung durch intelligente Terminvorschläge. Automatische Erinnerungen per SMS oder E-Mail senken die No-Show-Rate nachweislich um 25 %. Anbieter wie Doctolib haben hier Standards gesetzt.

Abrechnung & Finanzmanagement: Die korrekte Abrechnung ist die wirtschaftliche Grundlage jeder Praxis. Eine gute Arztsoftware schlägt automatisch die passenden EBM- oder GOÄ-Ziffern vor, prüft auf Plausibilität und warnt vor Abrechnungsfehlern. Besonders wichtig: Die Software sollte Änderungen im Gebührenkatalog automatisch nachführen. Praxen ohne automatisierte Abrechnungsprüfung verschenken durchschnittlich 8–12 % ihrer möglichen Einnahmen.

Dokumentation & Compliance: Rechtssichere Dokumentation ist nicht nur Pflicht, sondern auch Selbstschutz. Moderne Systeme unterstützen Sie mit intelligenten Vorlagen, automatischer ICD-10-Kodierung und revisionssicherer Archivierung. Die Integration des Bundesmedikationsplans und die DSGVO-konforme Datenverwaltung sollten selbstverständlich sein.

> Zusätzlich haben wir für Sie im Bereich der Anbieterliste einen Filter eingebaut, der Ihnen das Filtern nach Modulen ermöglicht. Nutzen Sie diese Funktion, um gezielter eine passende Softwareauswahl zu treffen.

Fachspezifische Module für verschiedene Fachrichtungen

Je nach medizinischer Spezialisierung benötigen Ärzte und Psychotherapeuten unterschiedliche Spezialmodule:

Für Allgemeinmediziner und Innere Medizin sind DMP-Module unverzichtbar. Die strukturierte Betreuung chronisch Kranker macht oft 30 % des Praxisumsatzes aus. Eine durchdachte Laborintegration spart täglich Zeit: Werte werden automatisch zugeordnet, Normabweichungen markiert und Verlaufskurven generiert. Außerdem ist die IV-Abrechnung und HZV ein wichtiger Bestandteil der Praxisorganisation.

Psychotherapeuten brauchen eine ausgefeilte Stundenkontingent-Verwaltung und Unterstützung bei Antragsverfahren. Die Abrechnung unterscheidet sich fundamental von somatischen Fächern – eine generische Lösung führt hier schnell zu Frust.

Chirurgische Fächer profitieren von integrierter OP-Planung und nahtloser Bildintegration. DICOM-Anbindung sollte Standard sein, ebenso wie eine durchdachte Wunddokumentation mit Verlaufsfotos.

Kinderärzte benötigen spezielle Module für Vorsorgeuntersuchungen und Impfmanagement. Perzentilenkurven und altersgerechte Dosierungsrechner sind keine Nice-to-haves, sondern tägliche Arbeitswerkzeuge.

> Wichtig: Unterscheiden Sie zwischen echten Fachmodulen und oberflächlichen Anpassungen. Echte Fachmodule wurden mit Experten der jeweiligen Fachrichtung entwickelt und bilden spezifische Workflows authentisch ab.

Die Zukunft ist schon da: Erweiterte Funktionen

Moderne Arztsoftware bietet längst mehr als reine Verwaltung. Diese Zusatzfunktionen werden zunehmend zum Wettbewerbsvorteil:

Praxis-Apps für Patienten revolutionieren die Kommunikation. Patienten können Termine buchen, Rezepte anfordern und Befunde einsehen – alles sicher und DSGVO-konform. Praxen berichten von 30 % weniger Telefonanrufen und höherer Patientenzufriedenheit. Diese Apps bieten zudem die Möglichkeit, To-Dos zu verwalten und wichtige Aufgaben zu organisieren.

Mobile Nutzung macht Sie unabhängig vom Schreibtisch. Ob Visite im Pflegeheim oder Notfallkonsultation von zu Hause – mit Tablet oder Smartphone haben Sie alle Patientendaten sicher zur Hand. Voice-Recording ermöglicht die Dokumentation per Sprachbefehl.

KI-gestützte Features sind keine Zukunftsmusik mehr. Intelligente Systeme schlagen Diagnosen vor, erkennen Muster in Laborwerten und optimieren Ihre Terminplanung. Die automatische ICD-10-Kodierung spart pro Patient 2–3 Minuten – bei 50 Patienten täglich eine Stunde Zeitgewinn.

> Sie finden auf der Unterseite unterhalb des Buttons „Eigenschaften & Preise" auch eine Einschätzung von uns zu diesen Themen wie z. B. Handhabbarkeit.

Die unterschätzte Macht der Schnittstellen

Die beste Arztsoftware nützt wenig, wenn sie nicht mit Ihrer restlichen Infrastruktur kommuniziert. Diese Integrationen sind essenziell:

Telematikinfrastruktur (TI) ist seit 2023 Pflicht. Ihre Software muss alle TI-Anwendungen nahtlos unterstützen: VSDM, E-Rezept, eAU, KIM und perspektivisch die ePA 2.0. Achten Sie auf die Qualität der Integration – manche Anbieter haben die TI nur halbherzig angebunden.

Laboranbindung sollte bidirektional funktionieren. Aufträge gehen elektronisch raus, Befunde kommen automatisch zurück und werden der richtigen Patientenakte zugeordnet. Order Entry spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Übertragungsfehler.

Medizingeräte von EKG bis Ultraschall sollten ihre Daten direkt in die Patientenakte übertragen können. GDT und DICOM sind die relevanten Standards. Fragen Sie konkret nach der Integration Ihrer vorhandenen Geräte.

Praxismarketing wird oft unterschätzt. Eine Integration mit Ihrer Webseite für Online-Terminbuchung, automatisierte Recall-Systeme für Vorsorgeuntersuchungen und Schnittstellen zu Bewertungsportalen können Ihre Praxisauslastung merklich verbessern.

> Für Wechselwillige: Prüfen Sie vor dem Wechsel genau, welche Ihrer Geräte mit der neuen Software kompatibel sind. Inkompatible Schnittstellen können den Praxisalltag erheblich beeinträchtigen.

> Da es so viele Anbieter gibt, haben wir aus allen Anbietern eine zentrale abrufbare Datenbank mit Bildern erstellt, die Sie über den Konfigurationsassistenten hervorragend bedienen können.

3. Markt & Anbieter: Der große Vergleich

Der deutsche Arztsoftware-Markt ist ein faszinierendes Ökosystem. Während einige Anbieter seit Jahrzehnten dominieren, wirbeln innovative Start-ups die Szene auf. Zeit für einen ungeschminkten Vergleich der wichtigsten Produkte.

Die Marktlandschaft 2025

Beginnen wir mit den Fakten: Etwa 165.000 niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten in Deutschland benötigen eine Arztsoftware. Der Markt wächst stetig, getrieben von Digitalisierungsdruck und regulatorischen Anforderungen. Interessant ist die Konsolidierungswelle: Große Anbieter kaufen kleinere Konkurrenten, was die Auswahl reduziert, aber auch zu Unsicherheit bei Bestandskunden führt.

Der große Vergleich: Die Platzhirsche

CGM M1 PRO – Der Marktführer: CompuGroup Medical dominiert mit verschiedenen Produktlinien den Markt. M1 PRO ist das Flaggschiff: funktional nahezu vollständig, aber auch komplex und teuer. Die TI-Integration funktioniert sehr stabil, der Support ist professionell. Der Haken: Die Einarbeitung dauert lange, und die Oberfläche wirkt teilweise überladen. Für große Praxen mit komplexen Anforderungen oft die beste Wahl. Das System bietet umfangreiche Funktionalitäten für alle Fachrichtungen.

medatixx – Die Konstante: Mit einer treuen Kundenbasis besonders im Hausarztbereich. Solide, bewährte Technik, faire Preise. Die Software macht keine Experimente, was Stabilität bringt, aber auch Innovation vermissen lässt. Ideal für Praxen, die Bewährtes schätzen.

tomedo – Der Mac-Liebling: Für Apple-Fans die erste Wahl. tomedo ist eine der wenigen nativen macOS-Lösungen und besticht durch intuitive Bedienung und schickes Design. Der Preis ist gehoben, aber Mac-Nutzer haben kaum Alternativen. Die Fachmodule sind noch ausbaufähig, für Allgemeinmediziner aber ausreichend. tomedo bietet eine moderne Benutzeroberfläche mit Touch-Unterstützung. Die App ermöglicht mobile Nutzung von überall. Als Cloud-Lösung punktet tomedo mit automatischen Backups und wächst stetig im Funktionsumfang.

Turbomed – Der Mittelständler: Flexibel, fair bepreist und mit gutem Support. Turbomed ist besonders bei mittelgroßen Praxen beliebt. Die Software ist modular aufgebaut, wächst also mit Ihren Anforderungen. Technisch nicht die modernste Lösung, aber sehr zuverlässig.

Die Innovatoren: Cloud-First-Anbieter

Doctorly – Der Shootingstar: 100 % Cloud-basiert, moderne Oberfläche, schnelle Implementierung. Doctorly zeigt, wohin die Reise geht: keine Installation, automatische Updates, von überall erreichbar. Noch fehlen einige Spezialmodule, aber die Entwicklung ist rasant. Für technikaffine Praxen eine ernsthafte Alternative.

Doctolib – Die Plattform: Doctolib ist mehr als nur Software – es ist ein Ökosystem. Mit der größten Patienten-Community Europas bietet Doctolib einzigartige Reichweite. Die Plattform integriert Terminbuchung, Videosprechstunde und Praxismanagement. Für Praxen, die Neupatienten gewinnen möchten, ist Doctolib besonders attraktiv.

Speziallösungen: Wenn Standard nicht reicht

Neben den Allroundern gibt es hochspezialisierte Anbieter für verschiedene Fachrichtungen:

Für Psychotherapeuten haben sich Hasomed Elefant und Psyprax etabliert. Sie verstehen die besonderen Anforderungen von Therapiepraxen: Stundenkontingente, Antragsverfahren, spezielle Abrechnungslogik.

Zahnärzte sind mit Dampsoft oder Z1.PRO gut bedient. Die Integration von 3D-Bildgebung und spezifischen Abrechnungsmodulen ist hier Standard.

Für Radiologen sind JiveX oder medavis erste Wahl. Die nahtlose PACS-Integration und das Handling großer Bildmengen stehen im Fokus.

Ambulanz-Lösungen für Krankenhausambulanzen erfordern besondere PVS-Systeme, die sowohl ambulante als auch stationäre Strukturen abbilden können.

> Wichtig: Speziallösungen bieten tiefere Fachexpertise, sind aber oft teurer und weniger flexibel bei Praxiserweiterungen.

Cloud vs. On-Premise: Die Systemfrage

Die Entscheidung zwischen Cloud und lokaler Installation ist fundamental:

Cloud-Vorteile:

• Keine IT-Infrastruktur nötig
• Automatische Updates und Backups
• Ortsunabhängiger Zugriff
• Geringere Anfangsinvestition

On-Premise-Vorteile:

• Vollständige Datenkontrolle
• Unabhängigkeit vom Internet
• Oft bessere Performance
• Einmalige Lizenzkosten

Die Tendenz geht klar Richtung Cloud, aber für manche Praxen bleibt On-Premise die bessere Wahl. Hybride Modelle versuchen, das Beste aus beiden Welten zu vereinen.

Was kostet Praxissoftware wirklich?

Die Preisfrage beschäftigt alle Praxisinhaber. Hier die Orientierung:

Cloud-Lösungen: 30–120 Euro pro Nutzer und Monat. Klingt wenig, summiert sich aber. Eine 5-Personen-Praxis zahlt schnell 400–600 Euro monatlich.

On-Premise: 1.000–5.000 Euro Einmalkosten pro Arbeitsplatz plus 15–20 % jährliche Wartung. Die Anfangsinvestition ist hoch, langfristig oft günstiger.

Versteckte Kosten: Schnittstellen-Lizenzen, Schulungen, Hardware-Upgrades, Datenmigration. Rechnen Sie mit 50–100 % Aufschlag auf die reinen Lizenzkosten.

Konkrete Beispiele:

• tomedo: ab 89 Euro/Monat pro Nutzer
• CGM M1 PRO: ab 150 Euro/Monat oder 3.500 Euro Einmalkauf
• Doctorly: ab 59 Euro/Monat
• medatixx: individuelle Preise, typisch 100–200 Euro/Monat
• Doctolib: auf Anfrage, abhängig vom Leistungsumfang

Dieser Vergleich zeigt: Es gibt nicht die eine beste Lösung für alle. Vielmehr müssen Sie die Lösung finden, die zu Ihrer Praxisgröße, Ihren Fachrichtungen und Ihrer Arbeitsweise passt.

> Für Optimierer: Prüfen Sie, ob Ihr aktueller Anbieter alle Module anbietet, die Sie benötigen. Oft ist ein Upgrade wirtschaftlicher als ein kompletter Systemwechsel.

4. Technik, Integration & Sicherheit

Die technische Basis Ihrer Arztsoftware ist wie das Fundament eines Hauses – unsichtbar, aber entscheidend für alle, die damit arbeiten.

Cloud vs. On-Premise: Die ewige Debatte

Diese Entscheidung prägt Ihre IT-Strategie für Jahre:

Cloud-Lösungen haben die Nase vorn bei:

• Flexibilität: Von überall arbeiten, ideal für Praxen mit mehreren Standorten
• Wartung: Updates automatisch, keine IT-Sorgen
• Kosten: Keine Anfangsinvestition in Server
• Skalierung: Wachsen Sie problemlos mit

On-Premise punktet bei:

• Kontrolle: Ihre Daten bleiben physisch bei Ihnen
• Performance: Keine Abhängigkeit von Internetgeschwindigkeit
• Kosten langfristig: Nach 3–5 Jahren oft günstiger
• Datenschutz: Für besonders sensible Fachrichtungen

Die Realität: Immer mehr Anbieter setzen auf Hybrid-Modelle. Kritische Daten lokal, Komfortfunktionen in der Cloud – oft der beste Kompromiss für verschiedene Praxisgrößen.

Integration: Wenn Systeme miteinander sprechen

Eine Arztsoftware im Silo-Betrieb ist wie ein Smartphone ohne Internet – funktioniert, aber das Potenzial bleibt ungenutzt.

Laboranbindung – Der Klassiker: Die Laborintegration spart täglich 30–60 Minuten. Aufträge gehen elektronisch ans Labor, Befunde landen automatisch in der richtigen Patientenakte. Order Entry reduziert Fehler, automatische Normwertvergleiche erkennen Auffälligkeiten. Achten Sie auf LDT 3.0-Unterstützung.

Geräteintegration – Der Effizienzbooster: Moderne Arztpraxen haben 5–20 verschiedene medizinische Geräte. Ohne Integration bedeutet das: Werte ablesen, eintippen, Fehler riskieren. Mit GDT oder DICOM landen EKG, Spirometrie oder Ultraschallbilder direkt in der Akte. Das spart nicht nur Zeit, sondern verbessert die Dokumentationsqualität.

TI-Anbindung – Die Pflicht: Die Telematikinfrastruktur ist kein Nice-to-have mehr. Ihre Software muss nahtlos mit Konnektor und Kartenterminals kommunizieren. eAU, E-Rezept, KIM – alles muss flüssig laufen. Schlechte TI-Integration bedeutet täglichen Frust und kostet bares Geld durch Fehler. Prüfen Sie auch die Online-Abrechnung über die TI.

> Wichtig: Ihre Arztsoftware muss alle TI-Anwendungen nahtlos integrieren. Nachträgliche Anbindungen sind oft problematisch.

Datenschutz und Sicherheit: Mehr als nur DSGVO

Als Arzt tragen Sie besondere Verantwortung für Patientendaten. Die Arztsoftware muss höchste Sicherheitsstandards erfüllen:

Verschlüsselung ist Basis:

• Datenübertragung: Mindestens TLS 1.3
• Datenspeicherung: AES-256 oder vergleichbar
• Backups: Ebenfalls verschlüsselt, räumlich getrennt

Zugriffskontrollen müssen granular sein:

• Individuelle Benutzerkonten (keine Sammelzugänge!)
• Rollenbasierte Rechte (Azubi ≠ Arzt)
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren
• Automatische Abmeldung bei Inaktivität

Dokumentation ist Pflicht:

• Wer hat wann auf welche Daten zugegriffen?
• Änderungshistorie für kritische Daten
• Audit-Trails für Compliance-Prüfungen

Die Cloud-Frage beim Datenschutz: Cloud ist nicht per se unsicherer als On-Premise. Entscheidend sind:

• Serverstandort (Deutschland/EU bevorzugt)
• Zertifizierungen (ISO 27001, BSI C5)
• Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO
• Transparenz des Anbieters

Cloud-Anbieter müssen besondere Sicherheitsstandards erfüllen, die oft höher sind als in vielen Praxen vor Ort realisierbar.

Die Zukunft ist vernetzt

Die Praxis der Zukunft ist ein vernetztes Ökosystem:

Patienten-Apps werden Standard. Terminbuchung, Befundeinsicht, Medikationserinnerung – alles sicher über die Praxis-App. Diese Apps bieten Patienten die Möglichkeit, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlegen und wichtige Updates zu erhalten.

Wearables liefern Vitaldaten direkt in die Patientenakte. Der Blutdruck vom Heimgerät von zu Hause, die Herzfrequenz von der Smartwatch.

Telemedizin integriert sich nahtlos. Videosprechstunden werden in der gleichen Umgebung dokumentiert wie Präsenztermine.

KI unterstützt bei Diagnose und Dokumentation. Nicht als Ersatz, sondern als zweite Meinung und Effizienzhelfer.

5. Zukunftstrends & Innovationen

Die Arztsoftware von morgen wird kaum noch Ähnlichkeit mit heutigen Systemen haben. Werfen wir einen Blick auf die Trends, die Ihre Praxis in den nächsten Jahren prägen werden.

KI in der Praxissoftware: Mehr als nur Hype

Künstliche Intelligenz ist in der Arztsoftware angekommen – nicht als Science Fiction, sondern als praktischer Helfer:

Intelligente Dokumentation: Moderne Spracherkennung versteht medizinisches Fachvokabular und erstellt strukturierte Dokumentation aus Ihrem Diktat. Die KI erkennt Diagnosen, schlägt ICD-Codes vor und warnt bei Unstimmigkeiten. Zeitersparnis: 30–40 % bei der Dokumentation.

Predictive Analytics: Die Software erkennt Muster: Welche Patienten haben ein hohes No-Show-Risiko? Wann ist Ihre Praxis typischerweise überlastet? Welche Behandlungen führen oft zu Folgeterminen? Diese Insights helfen bei der Praxisorganisation und beim Patientenmanagement.

Diagnoseunterstützung: KI als zweite Meinung: Bei seltenen Erkrankungen oder komplexen Symptomkonstellationen gibt das System Hinweise auf mögliche Differentialdiagnosen. Nicht als Ersatz für ärztliche Expertise, sondern als Sicherheitsnetz.

Telemedizin: Die neue Normalität

COVID-19 hat die Telemedizin salonfähig gemacht. Jetzt wird sie zum integralen Bestandteil der Versorgung:

Hybride Sprechstunden: Die Zukunft ist hybrid: Erstgespräch per Video, Kontrolltermine in der Praxis, Nachsorge wieder digital. Ihre Arztsoftware muss beide Welten nahtlos vereinen. Diese Entwicklung beeinflusst vor allem die Terminplanung und erfordert flexible Module.

Remote Monitoring: Chronisch Kranke übermitteln Vitaldaten von zu Hause. Die Software überwacht Grenzwerte und alarmiert bei Auffälligkeiten. Das entlastet Praxen und verbessert die Versorgungsqualität.

Digitale Therapeutika: Apps auf Rezept (DiGA) werden zur Regelversorgung. Die Integration in die Arztsoftware ermöglicht Verordnung, Überwachung und Abrechnung aus einer Hand.

Regulatorische Entwicklungen

Die Politik treibt die Digitalisierung voran. Diese Änderungen kommen auf Sie zu:

ePA 2.0 (ab 2025): Die elektronische Patientenakte wird Opt-out. Ihre Software muss Daten strukturiert bereitstellen und abrufen können. Wer nicht vorbereitet ist, hat ein Problem. Diese Entwicklung betrifft alle Anbieter und erfordert umfangreiche Updates.

Interoperabilität: Neue Standards wie FHIR ermöglichen den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen. Ihre Arztsoftware wird Teil eines größeren Gesundheitsnetzwerks.

Digitale Identitäten: Die eGK wird durch digitale Identitäten auf dem Smartphone ergänzt. Neue Authentifizierungsmethoden erfordern Anpassungen.

Mobile First: Die Praxis in der Tasche

Für Ärzte:

• Vollständiger Zugriff auf Patientenakten via Tablet
• Dokumentation per Sprache während der Visite
• Notfalleinsicht auch von zu Hause

Für Patienten:

• Terminbuchung wie bei Netflix über einen Online-Terminkalender
• Befunde abrufen wie Kontoauszüge
• Mit dem Arzt chatten wie mit Freunden (aber sicher!)

Die Herausforderung: Benutzerfreundlichkeit bei maximaler Sicherheit. Die besten Apps schaffen beides.

Was bedeutet das für Ihre Softwareauswahl?

Wählen Sie keine Arztsoftware nur für heute. Prüfen Sie bei der Frage nach der besten Lösung:

• Hat der Anbieter eine KI-Roadmap?
• Sind Telemedizin-Features integriert oder nur angeklebt?
• Wie schnell werden regulatorische Änderungen umgesetzt?
• Gibt es eine mobile Strategie?

Die Zukunft gehört Anbietern, die Innovation mit Stabilität verbinden. Start-ups sind oft innovativer, etablierte Anbieter verlässlicher. Ihre ideale Lösung findet die Balance.

6. Fazit & Handlungsempfehlungen

Nach dieser umfassenden Analyse des Arztsoftware-Marktes ist eines klar: Die richtige Softwareauswahl ist eine der wichtigsten strategischen Entscheidungen für Ihre Praxis.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Der Markt ist in Bewegung: Etablierte Anbieter werden von innovativen Start-ups herausgefordert. Cloud-Lösungen setzen sich durch, aber On-Premise hat seine Berechtigung. Die Konsolidierung schreitet voran – wählen Sie einen zukunftsfähigen Partner.

Eine Lösung für alle gibt es nicht: Ihre Fachrichtung, Praxisgröße und Arbeitsweise bestimmen die optimale Software. Was für den Kollegen perfekt ist, kann für Sie unpassend sein. Diese Frage müssen Sie individuell beantworten.

Der Wechsel ist machbar: Mit guter Planung und realistischen Erwartungen gelingt die Umstellung. Die Investition amortisiert sich meist binnen 12–18 Monaten. Allen, die vor der Entscheidung stehen, können wir nur raten: Gründliche Vorbereitung ist alles.

Die Zukunft ist digital: KI, Telemedizin und mobile Nutzung sind keine Zukunftsmusik mehr. Wählen Sie eine Arztsoftware, die diese Entwicklung mitmacht.

Konkrete Handlungsempfehlungen

Für Neugründer: Starten Sie mit einer Cloud-Lösung. Die geringen Anfangskosten und die Flexibilität überwiegen die Nachteile. Achten Sie auf Skalierbarkeit – Ihre Praxis wird wachsen. tomedo für Mac-Nutzer, Doctorly für Preisbewusste, CGM M1 für maximale Funktionalitäten. Als Alternative bieten sich auch Newcomer wie ACTAPORT oder Doctolib an.

Für Wechselwillige: Analysieren Sie erst Ihre Schmerzpunkte, dann suchen Sie die Lösung. Planen Sie 3–6 Monate für Auswahl und Umstellung. Bestehen Sie auf Testmigration. Unterschätzen Sie nicht den Change-Management-Aufwand. Prüfen Sie alle To-Dos und Aufgaben, die der Wechsel mit sich bringt.

Für Optimierer: Prüfen Sie, ob Sie Ihre aktuelle Software wirklich ausschöpfen. Oft sind 50 % der Funktionen ungenutzt. Manchmal reicht eine Nachschulung oder das Aktivieren zusätzlicher Module. Nutzen Sie die Möglichkeit, neue Features zu testen.

Die Checkliste für Ihre Entscheidung

✓ Anforderungen klar definiert ✓ Budget realistisch kalkuliert (inkl. Nebenkosten) ✓ Mindestens 3 Anbieter verglichen ✓ Referenzen kontaktiert ✓ Testversion mit echten Daten ausprobiert ✓ Team in Entscheidung einbezogen ✓ Zukunftsfähigkeit geprüft ✓ Vertragsbedingungen verstanden

Der nächste Schritt

Die beste Arztsoftware ist die, die Sie tatsächlich nutzen. Perfektionismus ist der Feind des Fortschritts. Starten Sie jetzt:

1. Definieren Sie Ihre 5 wichtigsten Anforderungen
2. Erstellen Sie eine Shortlist von 3–5 Anbietern
3. Fordern Sie Demos an
4. Treffen Sie eine Entscheidung

Die digitale Transformation Ihrer Praxis beginnt heute. Mit der richtigen Arztsoftware schaffen Sie die Basis für effizientere Abläufe, zufriedenere Patienten und mehr Zeit für das, was wirklich zählt: die Medizin.

Andere Bezeichnungen für Praxissoftware

Die Arztsoftware ist unter verschiedenen Namen bekannt: Praxisverwaltungssystem (PVS), Praxissystem, Praxismanagement-Software, Praxisverwaltungssoftware, Arztprogramm oder Arztinformationssystem (AIS). Krankenhausinformationssysteme (KIS) sind die Entsprechung für Kliniken. Internationale Begriffe wie Medical Office Software werden zunehmend geläufiger.