Lead-Erfassung & -Verwaltung: Multi-Channel-Lead-Erfassung über Webformulare, Chatbot-Integration und Social-Media-Anbindungen ermöglicht das zentrale Sammeln von Interessenten aus verschiedenen Quellen. Dynamisches Lead-Scoring mit automatischer Priorisierung bewertet eingehende Leads nach Engagement-Level und Firmendaten. Automatisiertes Lead Routing per Round-Robin-Verfahren sorgt für gleichmäßige Verteilung an Vertriebsmitarbeiter.
Marketing-Automation & Lead Nurturing: Automatisiertes E-Mail-Lead Nurturing mit mehrstufigen, trigger-basierten Kampagnen entwickelt Leads kontinuierlich weiter. Web-Tracking und Verhaltensanalyse dokumentieren Lead-Aktivitäten für präzise Lead Qualifizierung. Chatbot-Integration mit automatisierter Terminbuchung reduziert manuelle Koordinationsaufwände erheblich.
Pipeline-Management & Reporting: Pipeline-Management mit konfigurierbarem Kanban-Board visualisiert den Lead-Fortschritt durch alle Verkaufsphasen. Echtzeit-Dashboards mit benutzerdefinierten KPIs und Export-Optionen bieten jederzeit aktuelle Übersichten. Landing-Page-Builder mit A/B-Testing-Funktionen optimiert Conversion-Raten systematisch.
CRM-Integration & Systemanbindung: CRM-Integration mit bidirektionaler Synchronisation zu Salesforce, HubSpot und Pipedrive verhindert Datenverluste zwischen Systemen. API und Webhooks ermöglichen flexible Anbindung an bestehende Unternehmenssoftware. Mobile App für iOS und Android gewährleistet Vollzugriff auch unterwegs.
Administration & Compliance: DSGVO-konformes Rollen- und Rechtemanagement mit Audit-Logs erfüllt deutsche Datenschutzanforderungen vollständig. Consent-Management für Einwilligungen und Datenschutz dokumentiert alle rechtlich relevanten Zustimmungen nachvollziehbar.
Integrierter Managed Service der Agentur Roth kombiniert Lead Management mit kontinuierlichem Agentur-Support durch dasselbe Expertenteam. Von der Implementierung bis zur laufenden Optimierung haben Kunden einen einzigen Ansprechpartner für Software und Lead-Management-Strategie. Dies ermöglicht professionelles Lead Management mit proaktiver Beratung statt nur reaktiven Support bei technischen Problemen.
Branchenspezifische 48h-Go-Live-Vorlagen für Automotive, Industrie und B2B-Dienstleister enthalten vorkonfigurierte Setups mit erprobten Prozessen und Templates für effizientes Lead Management. Diese Vorlagen ermöglichen tatsächlich funktionsfähigen Pilotbetrieb in unter 48 Stunden statt wochenlanger Konfiguration. Die Agentur Roth hat diese Setups durch praktische Projekterfahrung zur Lead Generierung optimiert.
Modularer No-Code-Aufbau mit skalierbaren Add-ons lässt das Starter-Paket um Premium-Reporting, KI-Module oder Advanced-Chatbot je nach Bedarf erweitern. Das Lead Management System wächst mit den Anforderungen mit, ohne Systemwechsel zu erfordern. Unternehmen können mit grundlegenden Lead-Management-Funktionen beginnen und schrittweise zur vollwertigen Lead-Management-Software erweitern.
Deutscher Anbieter mit EU-Hosting als Standard bedeutet Hosting standardmäßig in AWS Frankfurt ohne Zusatzkosten oder komplizierte Konfigurationen. DSGVO-konforme Datenverarbeitung und deutschsprachiger Support sind selbstverständlich integriert, nicht nachträglich aufgesetzt.
Einschränkungen: Keine native Telefonie-Integration für Call-Center-Anbindung und eingeschränkte Predictive-Analytics-Funktionen im Vergleich zu Enterprise-Lösungen globaler Anbieter begrenzen die Einsatzgebiete für komplexere Lead Management Anwendungen.
KMU-Sales-Teams mit 10-50 Mitarbeitern profitieren besonders vom kombinierten Software-Service-Ansatz für effektives Lead Management, wenn keine eigene IT-Abteilung für komplexe CRM-Projekte verfügbar ist. Diese Unternehmen benötigen schnelle Lead-Bearbeitung ohne monatelange Implementierungsphasen und schätzen persönlichen Support sowie Beratung beim Thema Lead Management aus einer Hand.
Digitalagenturen mit B2B-Fokus können auf erprobte Branchenvorlagen und das Agentur-Know-how der Roth-Experten zur Lead Generierung zurückgreifen. Für Agenturen, die Lead-Management-Kampagnen für ihre Kunden umsetzen, bietet Leadz bewährte Prozesse und reduziert Projektrisiken durch die direkte Expertise-Kombination für erfolgreiches Lead Management.
Marketing Manager in IT- und Software-Unternehmen erreichen schnelle Time-to-Value beim Lead Nurturing ohne komplexe CRM-Implementierungen stemmen zu müssen. Besonders geeignet für Teams, die Lead Management automatisiert optimieren wollen, aber primär auf Marketing-Ergebnisse und effektive Lead Generierung fokussiert sind.
Vertriebsleiter im deutschen Mittelstand finden in Leadz eine DSGVO-konforme Lead-Management-Software mit deutschem Support und bewährten Branchenprozessen, besonders in Industrie und Automotive. Diese Zielgruppe schätzt die Kombination aus modernen Lead-Management-Funktionen zur Lead Generierung und traditioneller deutscher Beratungsqualität.
Entscheidende Auswahlkriterien:
Leadz positioniert sich als No-Code-Lead-Management-Lösung mit integriertem Agentur-Service für mittelständische Unternehmen im Bereich Lead Management. Die Lead-Management-Software basiert auf einer Single-Page-App-Architektur mit event-getriebenen Microservices, wodurch Echtzeit-Updates und responsive Bedienung für effizientes Lead Management gewährleistet werden. Der Fokus liegt auf benutzerfreundlicher Lead-Erfassung, automatisiertem Lead Nurturing und nahtloser CRM-Integration.
Kernausrichtung der Lead-Management-Software zielt auf B2B-Unternehmen zwischen 10 und 200 Mitarbeitern, die Lead Management professionalisieren möchten. Besonders stark ist Leadz in den Branchen Automotive, Industrie und IT-Dienstleistungen für Lead Generierung vertreten. Die Kombination aus Standard-Software-Funktionen und individueller Agentur-Betreuung für Lead Management unterscheidet Leadz von reinen SaaS-Anbietern.
Die technische Architektur nutzt moderne Cloud-Infrastruktur mit Multi-Tenant-System für skalierbare Lead-Volumina. API-Rate-Limits können jedoch bei sehr hohem Durchsatz zu Verzögerungen führen, weshalb sich Leadz primär für KMU-Szenarien im Lead Management eignet.
Die Agentur Roth GmbH entwickelt seit 2013 digitale Marketing-Lösungen für Lead Management und beschäftigt rund 60 Mitarbeiter am Standort Berlin. Das Unternehmen hat sich auf B2B-Digitalmarketing und Prozessautomatisierung für effizientes Lead Management spezialisiert, wobei Leadz als Software-Produkt aus der praktischen Agentur-Arbeit für Lead Generierung entstanden ist. Diese Entstehungsgeschichte erklärt die starke Praxisorientierung und den Service-Fokus der Lead-Management-Software.
Die Produktphilosophie "No-Code meets Agency Support" spiegelt die Überzeugung wider, dass erfolgreiches Lead Management sowohl technische Tools als auch strategische Beratung erfordern. Im Gegensatz zu reinen Software-Anbietern oder reinen Beratungsunternehmen kombiniert die Agentur Roth beide Komponenten systematisch für professionelles Lead Management. Dies kann sowohl Vorteil als auch potenzielle Abhängigkeit darstellen, je nach Kundenpräferenz beim Thema Lead Management.
Hosting und Infrastruktur: Leadz läuft standardmäßig auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt am Main, wodurch DSGVO-konforme Datenverarbeitung ohne zusätzliche Konfiguration für Lead Management gewährleistet wird. TLS-Verschlüsselung, regelmäßige Backups und Load Balancing sorgen für Sicherheit und Performance. Das Multi-Tenant-System ermöglicht isolierte Datenverarbeitung für verschiedene Kunden.
API und Integrationen: REST-API und Webhooks ermöglichen flexible Systemanbindungen, wobei die API-Dokumentationsqualität typisch für spezialisierte Anbieter auf Entwickler-zu-Entwickler-Niveau liegt. Komplexere Integrationen werden üblicherweise als Beratungsleistung der Agentur Roth angeboten. Native Integrationen zu wichtigen CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive funktionieren bidirektional.
Systemanforderungen beschränken sich auf moderne Webbrowser und mobile Apps für iOS/Android. Eine lokale Softwareinstallation ist nicht erforderlich. Die containerisierte Microservice-Architektur mit CI/CD-Pipeline ermöglicht regelmäßige Updates ohne Ausfallzeiten für Endnutzer.
Lizenzkosten beginnen beim Starter-Plan mit 99€ monatlich für 3 Nutzer und steigen bis zum Enterprise-Plan mit 499€ monatlich einschließlich Premium-Support. Der Professional-Plan kostet 249€ monatlich für 10 Nutzer und deckt die meisten KMU-Anforderungen ab. Alle Preise verstehen sich als Jahresabonnements.
Einmalkosten für Setup beginnen bei 1.500€ als Grundpauschale für Standardimplementierungen. Individuelle Beratung wird mit 200€ pro Stunde berechnet, wobei der tatsächliche Beratungsbedarf stark von Komplexität und Anpassungswünschen abhängt. Umfangreiche Datenmigration oder spezielle Workflows können zusätzliche Beratungsstunden erfordern.
Gesamtkosten-Beispiel für den Professional-Plan über drei Jahre: Lizenzkosten (249€ × 36 = 8.964€), Setup (1.500€), geschätzte Zusatzberatung (4.000€) und interne Ressourcen (2.500€) ergeben etwa 17.000€ TCO-Minimum. Bei intensiverem Beratungsbedarf können die Kosten deutlich steigen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist konkurrenzfähig zu ähnlichen Lead-Management-Lösungen, wenn der integrierte Agentur-Service genutzt wird. Ohne diesen Service-Anteil würden reine Software-Alternativen günstiger ausfallen.
Projektlaufzeit für vollständige Leadz-Implementierungen beträgt typisch 4-6 Wochen, wobei Pilotbetrieb mit Standard-Vorlagen tatsächlich in 48 Stunden möglich ist. Diese schnelle Startphase nutzt vorkonfigurierte Branchen-Templates und minimiert individuellen Konfigurationsaufwand erheblich.
Datenbereinigung vor Migration wird häufig unterschätzt und kann den zeitlichen Aufwand verdoppeln. Die Agentur Roth unterstützt bei CSV-Import und CRM-Connector-Einrichtung, jedoch müssen interne Teams die Datenqualität und -struktur vorab klären. Unvollständige oder inkonsistente Ausgangsdaten verzögern Projekt-Timelines merklich.
Ressourcenbedarf umfasst 20-40 Stunden internen Aufwand für Projektmanagement, Datenvorbereitung und Schulungsteilnahme sowie 10-20 Stunden Agentur-Leistung für technische Implementierung und Prozessberatung. Die Rolle der Agentur Roth geht dabei über reine Softwareinstallation hinaus und beinhaltet strategische Lead-Management-Beratung.
Vorteile:
Intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht schnelle Einarbeitung auch für Anwender ohne umfangreiche CRM-Erfahrung. Persönlicher Agentur-Support bietet proaktive Beratung statt nur reaktiver Fehlerbehebung. Deutsche DSGVO-Compliance ist Standardkonfiguration ohne zusätzliche Zertifizierungs- oder Konfigurationskosten. Branchenspezifische Vorlagen beschleunigen Time-to-Value durch erprobte Prozess-Setups. Modulare Erweiterbarkeit ermöglicht schrittweise Funktionserweiterung ohne Systemwechsel.
Herausforderungen:
Begrenzte Enterprise-Skalierung zeigt sich bei sehr hohem Lead-Volumen durch API-Rate-Limits und Microservice-Kapazitäten. Vendor-Lock-in mit der Agentur Roth entsteht durch tiefe Integration von Software und Dienstleistung. Eingeschränkte native Integrationen im Vergleich zu globalen CRM-Playern erfordern mehr individuelle API-Entwicklung. Abhängigkeitsrisiko besteht bei strategischen Änderungen der Agentur Roth, da Software und Service aus einer Hand kommen. Fehlende öffentliche Reviews erschweren unabhängige Qualitätsbewertung vor Kaufentscheidung. Höhere Gesamtkosten bei intensivem Beratungsbedarf können Budget-Planungen sprengen.
Lead Management umfasst alle systematischen Prozesse zur Erfassung, Qualifizierung und Entwicklung von potenziellen Kunden (Leads) bis zur erfolgreichen Conversion. Lead Management beginnt mit der Lead Generierung über verschiedene Marketing-Kanäle und führt durch gezielte Lead Nurturing-Maßnahmen zur Übergabe qualifizierter Leads an den Vertrieb.
Effektives Lead Management verbindet Marketing und Vertrieb durch automatisierte Prozesse und ermöglicht die systematische Bewertung von Lead-Qualität durch Lead Scoring. Dies optimiert die Conversion-Raten und reduziert die Kosten pro Akquisition erheblich.
Leadz kombiniert als einzige Lead-Management-Software kontinuierlichen Agentur-Service durch dasselbe Unternehmen. Während andere Anbieter entweder reine Software oder reine Beratung liefern, bietet die Agentur Roth beides integriert für ganzheitliches Lead Management. Dies bedeutet strategische Lead-Management-Beratung, Prozessoptimierung und technischen Support aus einer Hand.
Die branchenspezifischen 48-Stunden-Vorlagen für Automotive, Industrie und B2B-Dienstleister ermöglichen außergewöhnlich schnelle Pilotprojekte. Andere Lead Management Systeme benötigen typisch mehrere Wochen für vergleichbare Funktionalität. Der No-Code-Ansatz mit deutscher DSGVO-Compliance als Standard unterscheidet Leadz zusätzlich von internationalen Lead-Management-Software-Anbietern.
Leadz Core verfügt über native bidirektionale Integrationen zu wichtigen CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot, Pipedrive und Microsoft Dynamics 365. Die REST-API ermöglicht individuelle Anbindungen an ERP-Systeme oder spezialisierte Branchensoftware. Webhooks unterstützen event-getriebene Integrationen für automatisierte Lead Management Workflows.
Komplexere Integrationen, beispielsweise zu SAP Business One oder DATEV, werden als Beratungsleistung der Agentur Roth für optimiertes Lead Management umgesetzt. Dies gewährleistet professionelle Implementierung, erhöht jedoch die Projektkosten. Standard-Integrationen funktionieren in der Regel ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand.
Leadz hostet alle Kundendaten standardmäßig in AWS-Rechenzentren in Frankfurt am Main, wodurch EU-Datenschutzrecht und DSGVO vollständig für Lead Management eingehalten wird. TLS-Verschlüsselung sichert die Datenübertragung, regelmäßige Backups und Audit-Logs dokumentieren alle Zugriffe und Änderungen.
Die Agentur Roth stellt Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit und dokumentiert technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) transparent. Ein Consent-Management-System verwaltet alle Marketing-Einwilligungen rechtskonform. Jedoch ist die ISO 27001-Zertifizierung öffentlich nicht einsehbar, was bei Enterprise-Kunden Nachfragen auslösen könnte.
Leadz ermöglicht vollständigen Datenexport in Standard-Formaten wie CSV oder über API-Schnittstellen. Alle Lead-Daten, Kontaktinformationen und Aktivitätshistorien können exportiert und in andere Lead Management Systeme migriert werden. Die Agentur Roth unterstützt bei Migrationsprojekten auch nach Vertragsende.
Allerdings verbleibt das in der Zusammenarbeit entwickelte Prozess-Know-how zum Lead Management bei der Agentur Roth. Spezielle Workflows, Automatisierungsregeln und Branchenoptimierungen müssen in neuen Systemen rekonfiguriert werden. Dies kann den Wechsel aufwändiger machen als bei reinen Software-Lösungen ohne Service-Komponente.
Leadz eignet sich am besten für Unternehmen zwischen 10 und 200 Mitarbeitern mit aktiven Lead-Management-Anforderungen. Die Skalierungsgrenzen liegen bei sehr hohem Lead-Durchsatz aufgrund von API-Rate-Limits und Microservice-Kapazitäten.
Start-ups unter 10 Mitarbeitern können mit einfacheren CRM-Lösungen und grundlegender Lead Generierung beginnen, während Konzerne über 500 Mitarbeiter meist Enterprise-Lösungen mit erweiterten Analytics und globaler Skalierung benötigen. Der Sweet Spot liegt bei KMU, die professionelles Lead Management implementieren wollen, aber keine eigene IT-Abteilung für komplexe CRM-Projekte haben.
Bei Nutzung der branchenspezifischen Vorlagen ist Pilotbetrieb für Lead Management tatsächlich in 48 Stunden möglich. Erste messbare Verbesserungen der Lead-Response-Zeit und -erfassung zeigen sich typisch innerhalb von 2-4 Wochen nach Go-Live.
Vollständige ROI-Realisierung durch optimierte Lead-Conversion und automatisierte Prozesse im Lead Management benötigt meist 6-9 Monate, abhängig von Lead-Volumen und Vertriebszyklen. Die kontinuierliche Beratung der Agentur Roth beschleunigt Optimierungszyklen im Vergleich zu Self-Service-Lösungen erheblich.
