CGM HIGHDENT PLUS Software | Zahnarzt Software | Kosten | Erfahrungen | Funktionen | Test | Vergleich | Alternativen

Detaillierte Funktionen, Besonderheiten und Empfehlungen

🟩 Funktionen – Was kann die Software?

Patientenverwaltung & Dokumentation:

• Elektronische Patientenakte mit automatischer Versionierung und Verknüpfung aller Dokumente
• Digitale Befunderfassung mit interaktiven Zahnstatus- und Parodontal-Charts (touchscreenoptimiert)
• Revisionssicheres Dokumentenmanagement mit eSignatur-Funktion für rechtssichere Dokumentation

Praxismanagement & Organisation:

• Grafisches Terminmanagement mit Ressourcenplanung für Behandler, Räume und Geräte
• Automatisiertes Recall-System mit SMS/E-Mail-Benachrichtigungen
• Notfall- und Vertretungsworkflow mit Übergabeprotokollen für lückenlose Patientenversorgung

Abrechnung & Wirtschaftlichkeit:

• Vollintegrierte BEMA/GOZ/GOÄ-Abrechnung mit intelligentem Gebührenprüfer
• Automatische GOZ-Selbstberechnung mit Vorschlägen für optimale Steigerungsfaktoren
• Umfassende Controlling-Tools und Geschäftsentwicklungsberichte für wirtschaftliche Analyse

Bildgebung & Diagnostik:

• Nahtlose Integration von 2D/3D-Röntgenbildern nach DICOM-Standard
• Einfache Bildbearbeitung mit Zoom-, Mess- und Kontrastfunktionen
• Laborschnittstellen (ADE, LiMo) für digitalen Datenaustausch mit externen Dienstleistern

Digitale Vernetzung:

• Umfassende TI-Integration: eHBA, eGK-Konnektor, KIM-Dienste, eAU, eRezept
• Praxis-Website-Anbindung mit Online-Terminvereinbarung und Patientenportal
• Mobiler Zugang per Remote Desktop/Citrix für Homeoffice-Arbeit und flexible Anwendung

🟨 Besonderheiten – Was macht CGM HIGHIDENT PLUS einzigartig?

Marktführende TI-Integration bietet CGM HIGHDENT PLUS als umfassendste und TÜV-zertifizierte Anbindung an die Telematikinfrastruktur. Dadurch werden digitale Prozesse wie eAU, eRezept und KIM-Kommunikation nahtlos in den Praxisalltag integriert - eine wesentliche Lösung für zukunftsorientierte Praxen und Universitätszahnkliniken.

Einheitliche Plattform für Zahn- und Humanmedizin macht CGM HIGHDENT PLUS zum einzigen System am Markt, bei dem Zahnarzt- und Arztlösungen auf derselben Softwarebasis arbeiten. Für MVZs, Großpraxen und interdisziplinäre Versorgungszentren bedeutet dies vereinfachte Administration IT und effizientere Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen.

Modulares Lizenzmodell mit individueller Anpassung unterscheidet CGM HIGHDENT PLUS von Wettbewerbern mit starren Paketlösungen. Die Software bietet die Möglichkeit, genau die Module zu lizenzieren, die tatsächlich benötigt werden - von der kostenbewussten Einzelpraxis bis zum komplexen MVZ-Netzwerk oder Universitätszahnkliniken mit spezifischen Bedürfnissen.

Einschränkungen: Die mobile Nutzbarkeit ist aktuell hauptsächlich auf Remote-Desktop-Zugänge beschränkt. Eine vollwertige Offline-App-Lösung für Assistenzpersonal fehlt bislang, was die Flexibilität bei Hausbesuchen oder bei instabiler Internetverbindung einschränkt. Im Vergleich zu einigen spezialisierten Anwendungen bietet die Zahnarztsoftware weniger tiefgehende KI-gestützte Analysefunktionen.

🟥 Empfehlung – Wer sollte CGM HIGHIDENT PLUS wählen?

Wachstumsorientierte Einzelpraxen (2-5 Behandler) profitieren ideal von CGM HIGHDENT PLUS durch die Möglichkeit, mit dem Basispaket zu starten und flexibel weitere Module hinzuzubuchen, wenn die Praxis wächst. Die intuitive Bedienung und die skalierbaren Lizenzmodelle passen sich dem Wachstumskurs an und ermöglichen eine schrittweise Digitalisierung aller Aufgabenbereichen.

Technologieaffine mittelgroße Praxen (6-15 Mitarbeiter) finden in CGM HIGHDENT PLUS eine besonders geeignete Lösung, wenn digitale Prozesse in allen Bereichen optimal genutzt werden sollen. Das volle Modulportfolio reduziert den Verwaltungsaufwand signifikant und optimiert die interne Kommunikation zwischen Anamnese, Behandlung und Abrechnung.

MVZ, Universitätszahnkliniken und Praxisketten mit mehreren Standorten erhalten mit CGM HIGHDENT PLUS eine ideale Lösung durch die Multi-Site-Fähigkeit. Die einheitliche Plattform für Zahn- und Humanmedizin macht die Software zur ersten Wahl für größere Versorgungsstrukturen mit zentraler Verwaltung und verteilten Standorten im Klinikbereich.

Großpraxen mit Fokus auf digitale Abrechnungsoptimierung profitieren von der nachweislich geringeren Abrechnungsfehlerrate (<1% vs. Branchendurchschnitt 3-5%) und den intelligenten Vorschlagsfunktionen für GOZ-Steigerungsfaktoren, die den wirtschaftlichen Praxiserfolg optimieren und die Transparenz in der Abrechnung erhöhen.

Entscheidende Auswahlkriterien:

• Notwendigkeit und Umfang der TI-Anbindung in der Praxis
• Erwartetes Praxiswachstum und benötigte Skalierbarkeit der Software
• Bedeutung der fachübergreifenden Integration (bei Universitätszahnkliniken und Großpraxen)
• Gewünschte Reduktion des Verwaltungsaufwands durch Digitalisierung

Details zur Zahnarztsoftware: CGM HIGHIDENT PLUS

Speziell für hohe Anforderungen entwickelt, zeichnet sich CGM HIGHDENT PLUS durch seine Ausrichtung auf komplexe Praxisstrukturen aus. Die Software basiert auf einer Windows-Server-Architektur mit optionaler Cloud-Backup-Lösung, was lokale Performance mit Cloud-basierter Ausfallsicherheit kombiniert und somit eine zuverlässige Lösung für Großpraxen und Universitätszahnkliniken darstellt.

Der modulare Aufbau der CGM HIGHDENT PLUS erlaubt eine schrittweise Einführung und Erweiterung, beginnend mit Kernfunktionen bis hin zu Spezialmodulen für Implantologie oder 3D-Planung. Besonders Universitätszahnkliniken und Großpraxen profitieren von der Skalierbarkeit des Systems, das problemlos mit steigenden Patientenzahlen und erweiterten Anforderungen mitwächst.

Die halbjährlichen Funktions-Updates bei CGM HIGHDENT PLUS werden oft mit Kundenbeteiligung entwickelt und stellen eine kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Dadurch bleibt die Softwarelösung stets aktuell, was besonders im Hinblick auf regulatorische Anforderungen und E-Health-Entwicklungen im Dentalbereich wichtig ist für zukunftsorientierte Zahnärzte und große Klinikbereiche.

Die Bedienung der CGM HIGHDENT PLUS wurde gezielt auf die täglichen Abläufe in Zahnarztpraxen abgestimmt. Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl für erfahrene Anwender als auch neue Mitarbeiter schnell erlernbar ist. Durch die durchdachte Organisation der Funktionen können Praxisteams effizienter arbeiten und mehr Zeit für die Behandlung ihrer Patienten aufwenden.

Wissenswertes zum Anbieter: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

CompuGroup Medical (CGM) ist mit über 5.000 Mitarbeitern und mehr als 1.000 Dental-Kunden im DACH-Raum einer der Marktführer für medizinische Softwarelösungen. Der Hauptsitz in Koblenz und dedizierte Spezialistenteams für Zahnmedizin-Software gewährleisten lokale Expertise und Branchenfokus, was bei der Entwicklung von Produkten wie CGM HIGHDENT PLUS deutlich wird.

Die Produktentwicklung bei CGM Dentalsysteme bietet einen besonderen Ansatz - das Unternehmen betreibt aktiv Customer Success Management mit quartalsweisen Feedback-Runden mit Key-Accounts, was die Kundenzufriedenheit und Produktentwicklung für die verschiedenen Anwendergruppen vom Einzelpraxis-Zahnarzt bis zu Universitätszahnkliniken fördert.

Umfangreiches Produktportfolio: CGM Dentalsysteme bietet neben CGM HIGHDENT PLUS weitere Produkte für den Dentalbereich an, darunter spezialisierte Lösungen für unterschiedliche Praxisgrößen und Anforderungen. Die Produkte werden kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ändernden Bedürfnissen der Zahnärzte, Großpraxen und Universitätszahnkliniken gerecht zu werden. Die Stock-Fotos auf der Website des Anbieters stammen übrigens von renommierten Fotografen wie Andrea Piacquadio und Rido Interesse, die auf pexels.com und anderen Stock-Plattformen vertreten sind.

Technische Details & Integration

Unterstützte Standards umfassen bei CGM HIGHDENT PLUS DICOM/HL7 für Bildintegration sowie diverse Schnittstellen (ADE, LiMo, CSV/EDifact) für Labor- und Fremdleistungen. Diese Vielfalt an Schnittstellen ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastrukturen des Klinikbereichs und bietet Flexibilität für verschiedene Anwendungsszenarien.

Die Systemvoraussetzungen sind aktuell auf Windows-Umgebungen ausgerichtet: Windows Server 2019/2022, SQL Server 2017-2019, Client-PCs mit Windows 10/11, mind. 4 GB RAM. Diese klaren Vorgaben erleichtern die Administration IT und minimieren unerwartete Kompatibilitätsprobleme, was besonders für Großpraxen mit vielen Arbeitsplätzen wichtig ist.

Die IT-Sicherheit wird durch AES-256-Verschlüsselung der Datenbank und DSGVO-konforme Protokollierung gewährleistet, mit TÜV-Zertifikat für TI-Konnektor und KIM. Besonders für Versorgungszentren und Universitätszahnkliniken mit hohen Patientenzahlen ist dieser Sicherheitsstandard bei der Dokumentation und Abrechnung unerlässlich.

Integrierte Instanzen: CGM HIGHDENT PLUS ermöglicht die Einrichtung mehrerer Instanzen innerhalb einer Infrastruktur, was besonders für Großpraxen und Universitätszahnkliniken mit mehreren Abteilungen von Vorteil ist. Diese Funktion ermöglicht eine logische Trennung verschiedener Bereiche bei gleichzeitiger zentraler Verwaltung. Die Software-Architektur ist dabei auf maximale Stabilität auch bei hoher Nutzerlast ausgelegt.

Kosten & Preismodell

Grundkosten und Lizenzstruktur: Die Preisstruktur von CGM HIGHDENT PLUS umfasst einmalige Basiskosten für Installation und Schulung plus jährliche Wartungsgebühren (ca. 15% des Lizenzwerts). Dieses Modell sorgt für Transparenz in der Kostenplanung und ermöglicht eine langfristige Budgetierung für Praxen jeder Größe.

Modulare Erweiterungen: Bei CGM HIGHDENT PLUS kosten Modulerweiterungen zwischen 500€-2.000€ netto pro Jahr und Arbeitsplatz. Das genaue Preismodell hängt stark von der Praxisgröße und dem benötigten Funktionsumfang ab. CGM Dentalsysteme bietet hier verschiedene Pakete an, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Einzelpraxen bis hin zu Universitätszahnkliniken und Großpraxen zugeschnitten sind.

Gesamtinvestition: Die Total Cost of Ownership (TCO) umfasst Hardware (ca. 10.000€ Erstinvestition), Software (ca. 3.000€-10.000€/Jahr) sowie Schulungs- und Supportkosten. Im Vergleich zu anderen Anbietern positioniert sich CGM HIGHDENT PLUS im mittleren bis gehobenen Preissegment, bietet jedoch durch die modulare Struktur ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis für verschiedene Einsatzszenarien.

Lizenzierung nach Größe: Eine flexible Preisgestaltung ermöglicht es, die Software optimal an die Praxisgröße anzupassen. Die Anzahl der Arbeitsplätze und der Umfang der benötigten Module beeinflussen die Gesamtkosten. Für Universitätszahnkliniken und Großpraxen mit speziellen Anforderungen bietet CGM Dentalsysteme individuelle Vereinbarungen an, die den besonderen Bedürfnissen dieser Einrichtungen gerecht werden.

Migration & Umstieg auf CGM HIGHIDENT PLUS

Der strukturierte Migrationsprozess bei CGM HIGHDENT PLUS umfasst Analyse (2 Tage), Konfiguration (1 Woche), Schulung (2 Tage) und Go-Live (1 Tag) mit typischer Downtime unter 4 Stunden. Diese effiziente Umstellung minimiert Unterbrechungen im Praxisbetrieb und sorgt für eine schnelle Produktivität mit der neuen Software.

Die Datenübernahme erfolgt für Stammdaten via CSV/PDV-Schnittstelle, für Bildarchive mittels Bitmapping. Bei der Migration werden Patientendaten, Terminbücher, Abrechnungsinformationen und Dokumentation vollständig übernommen, wodurch der Übergang für Universitätszahnkliniken und Großpraxen mit umfangreichen Datenbeständen fließend gestaltet wird.

Wichtig zu beachten: Eine gründliche Datenbereinigung vor der Migration kann zeit- und ressourcenintensiv sein, reduziert aber Probleme nach der Umstellung. Die Erfahrung zeigt, dass besonders bei langjährig gewachsenen Datenbeständen in Großpraxen und Universitätszahnkliniken dieser Schritt nicht unterschätzt werden sollte.

Umfassende Unterstützung: CGM Dentalsysteme bietet während des gesamten Migrationsprozesses professionelle Unterstützung. Von der initialen Bedarfsanalyse bis zum abschließenden Go-Live stehen erfahrene Berater zur Verfügung, die den Umstieg begleiten und für eine reibungslose Implementierung sorgen. Nach der Umstellung erhalten Anwender Zugang zu verschiedenen Support-Kanälen für kontinuierliche Unterstützung im täglichen Betrieb.

Vorteile und Herausforderungen im Überblick

Stabile TI-Verbindung mit minimalen Ausfallzeiten und vollständiger Integration aller relevanten E-Health-Komponenten für rechtssichere digitale Prozesse.

Einheitliche Bedienlogik über alle Module hinweg reduziert Einarbeitungszeit und Anwenderfehler im hektischen Praxisalltag bei Zahnärzten und angestellten Assistenzkräften.

Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten bieten tiefe Einblicke in Praxisabläufe und wirtschaftliche Kennzahlen für effektives Controlling und Statistik.

Volle Abdeckung aller Anforderungen moderner Zahnarztsoftware vom Terminmanagement und Anamnese bis zur komplexen Abrechnung und Dokumentation.

Herausforderungen:

Lernkurve bei Updates erfordert regelmäßige Fortbildung des Personals in verschiedenen Abteilungen, um alle Funktionen der Software optimal zu nutzen.

Begrenzter Funktionsumfang auf mobilen Endgeräten schränkt die Flexibilität bei der Anwendung außerhalb der Praxis ein.

Teilweise hohe Initialkosten bei CGM HIGHDENT PLUS können für kleine Praxen mit wenigen Arbeitsplätzen eine Einstiegshürde darstellen.

Komplexität bei umfassender Nutzung aller Module erfordert gute Schulung und dedizierte Anwendungsbetreuung in größeren Praxisstrukturen und Universitätszahnkliniken.

Häufig gestellte Fragen zu CGM HIGHIDENT PLUS

Was ist CGM Z1 und wie unterscheidet es sich von CGM HIGHIDENT PLUS?

CGM Z1 ist eine weitere Zahnarztsoftware aus dem Hause CompuGroup Medical, die sich primär an kleinere Praxen richtet. Im Gegensatz zu CGM HIGHDENT PLUS, das für komplexere Strukturen wie Großpraxen und Universitätszahnkliniken konzipiert ist, bietet Z1 einen reduzierten Funktionsumfang zu einem niedrigeren Preis. Die Benutzeroberflächen unterscheiden sich grundlegend, und eine Migration zwischen beiden Systemen erfordert eine vollständige Neuimplementierung. Während CGM Z1 eher für Einsteiger und kleine Praxen geeignet ist, wurde CGM HIGHDENT PLUS speziell für anspruchsvolle Anwendungsbereiche entwickelt, die umfangreichere Dokumentation und vielseitigere Abrechnungsmöglichkeiten benötigen.

Was macht die CGM und welche Produkte bietet das Unternehmen an?

CompuGroup Medical (CGM) ist ein führender Anbieter von eHealth-Lösungen mit Fokus auf Arzt- und Zahnarztpraxen. Neben CGM HIGHDENT PLUS für den Dentalbereich bietet das Unternehmen weitere Produkte wie CGM Z1 (für kleinere Zahnarztpraxen), TURBOMED (für Arztpraxen), CGM PRAXISTIMER (Terminmanagement) sowie diverse Lösungen für Krankenhäuser, Apotheken und Laboreinrichtungen. CGM Dentalsysteme bietet speziell für den Zahnmedizinbereich eine breite Palette an Softwarelösungen, die auf unterschiedliche Praxisgrößen und Anforderungen zugeschnitten sind. Ein Schwerpunkt liegt auf der Integration der Telematikinfrastruktur (TI) und E-Health-Anwendungen für den gesamten Gesundheitssektor, wobei besonders Universitätszahnkliniken und Großpraxen von den umfassenden Lösungen profitieren.

Was ist das CGM-Programm und welche Funktionen bietet es?

Das CGM-Programm ist ein Oberbegriff für verschiedene Softwarelösungen der CompuGroup Medical. Im Zahnmedizinbereich umfasst dies hauptsächlich CGM HIGHDENT PLUS und CGM Z1. Die Kernfunktionalitäten umfassen Patientenverwaltung, Terminplanung, Abrechnung, Dokumentenmanagement und digitale Vernetzung. Je nach spezifischem Produkt variieren Umfang und Tiefe der Funktionen, wobei CGM HIGHDENT PLUS das umfassendste Angebot für Zahnarztpraxen, Großpraxen und Universitätszahnkliniken darstellt, mit besonderem Fokus auf komplexe Organisation und umfangreiche Dokumentation. Das Programm unterstützt den gesamten Behandlungsverlauf von der Anamnese über die Terminvereinbarung bis zur Abrechnung und bietet zahlreiche Module für eine individuelle Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse der Praxis.

Wie hoch sind die Kosten für den CGM Praxistimer?

Der CGM Praxistimer ist ein separates Modul für Terminmanagement, das auch in CGM HIGHDENT PLUS integriert werden kann. Als Einzelprodukt kostet der CGM Praxistimer für einen Arbeitsplatz etwa 40-80€ monatlich, je nach Funktionsumfang und Vertragslaufzeit. Bei Integration in CGM HIGHDENT PLUS sind die Kosten üblicherweise im Gesamtpaket enthalten oder werden als Zusatzmodul für ca. 300-600€ jährlich pro Praxis angeboten. Für genaue Preisangaben ist ein individuelles Angebot erforderlich, das die spezifische Praxisgröße und Anforderungen berücksichtigt. Die Investition in dieses Modul lohnt sich besonders für Großpraxen und Universitätszahnkliniken mit hohem Patientenaufkommen, da es die Terminverwaltung effizienter gestaltet und Ausfallzeiten reduziert.

Welche Unterstützung bietet CGM bei der Umstellung auf ihre Softwarelösung?

CompuGroup Medical bietet ein umfassendes Unterstützungspaket bei der Umstellung auf CGM HIGHDENT PLUS. Dies umfasst eine initiale Bedarfsanalyse, Konfigurationsunterstützung, Datenübernahme aus Vorsystemen und Schulungen für verschiedene Anwenderbereiche (Behandler, Assistenz, Verwaltung). Für die Praxis bedeutet dies eine strukturierte Einführung mit minimalem Unterbrechungsrisiko für den laufenden Betrieb. Nach der Implementierung stehen diverse Support-Kanäle zur Verfügung: eine 24/7-Hotline mit kurzen Reaktionszeiten, regelmäßige Webinare zu neuen Funktionen und die Möglichkeit, persönlichen Kontakt zu Supportmitarbeitern aufzunehmen. Besonders für Universitätszahnkliniken und Großpraxen mit komplexen Anforderungen wird ein dedizierter Ansprechpartner bereitgestellt, der die spezifischen Bedürfnisse kennt und gezielt Unterstützung leisten kann.