SHK-Software Content: LC-TOP Handwerker Software

🟦 Funktionen – Was kann LC-TOP Handwerker Software?

Die LC-TOP Handwerker Software bietet ein umfassendes Funktionsspektrum für die kaufmännische und technische Betriebsführung im SHK-Handwerk.

Auftragsmanagement

• Angebotserstellung: Kalkulationen mit Zuschlagsrechnung und Materialpreisen aus integrierten Datenbanken
• Auftragsbearbeitung: Vollständige Abwicklung vom Erstgespräch bis zur Rechnung
• Terminplanung: Ressourcen- und mitarbeiterbezogene Einsatzplanung mit Kalenderansicht

Warenwirtschaft

• Lagerverwaltung: Bestandsführung mit Mindestbeständen und automatischer Nachbestellfunktion
• Einkaufsmanagement: Bestellwesen mit Lieferantenanbindung und Preisvergleich
• Artikelstammdaten: Verwaltung von Material, Ersatzteilen und Handelsware

Kalkulation & Abrechnung

• Nachkalkulation: Soll-Ist-Vergleich für Aufträge mit Deckungsbeitragsrechnung
• Rechnungsstellung: Automatische Rechnungserstellung aus Aufträgen mit verschiedenen Zahlungskonditionen
• Mahnwesen: Stufenweises Mahnverfahren mit individuellen Mahnfristen

Dokumentenverwaltung

• Digitale Ablage: Zuordnung von Dokumenten zu Kunden, Aufträgen und Objekten
• Vorlagenverwaltung: Anpassbare Dokumentenvorlagen für alle Geschäftsvorgänge

Kundenmanagement

• Kundenstammdaten: Zentrale Verwaltung mit Kontakthistorie und individuellen Preisvereinbarungen
• Objektverwaltung: Mehrere Serviceobjekte pro Kunde mit technischen Details

Mobile Funktionen

• Monteur-App: Zeiterfassung, Materialentnahme und Leistungserfassung vor Ort
• Offline-Fähigkeit: Arbeiten ohne Internetverbindung mit automatischer Synchronisation

🟨 Besonderheiten – Was macht LC-TOP Handwerker Software einzigartig?

Modularer Aufbau mit skalierbarer Erweiterung

LC-TOP folgt einem Baukastenprinzip, bei dem Betriebe nur die Module lizenzieren, die sie tatsächlich benötigen. Die Basis-Version deckt Auftragsbearbeitung und Fakturierung ab, während Module wie Serviceverwaltung, CRM oder erweiterte Lagerwirtschaft optional hinzugebucht werden können. Diese Flexibilität ermöglicht Investitionen entsprechend der Betriebsgröße. Allerdings erfordert dies eine sorgfältige Bedarfsanalyse im Vorfeld, da nachträgliche Modulerweiterungen zusätzliche Einrichtungsaufwände bedeuten können.

Integration mit Heinze-Artikeldaten

Die Software bietet direkten Zugriff auf die Heinze-Produktdatenbank mit über 2 Millionen Artikeln aus dem SHK-Bereich. Monteure und Disponenten können direkt aus aktuellen Herstellerkatalogen kalkulieren, ohne manuell Artikelnummern und Preise pflegen zu müssen. Die Anbindung erfolgt über eine Schnittstelle, die regelmäßige Updates der Preise und Verfügbarkeiten ermöglicht. Zu beachten ist, dass die Heinze-Nutzung separate Lizenzkosten verursacht und nicht im Grundpreis enthalten ist.

Branchenspezifische Vorlagen für SHK-Betriebe

LC-TOP liefert vorkonfigurierte Workflows und Dokumentenvorlagen, die auf typische SHK-Prozesse abgestimmt sind – von der Wartungsplanung für Heizungsanlagen bis zur Abrechnung von Notdiensteinsätzen. Positionen können mit Zuschlägen für Kleinmengen oder Schwierigkeitsgrade versehen werden. Die Vorlagen sind anpassbar, erfordern aber Einarbeitungszeit für individuelle Betriebsabläufe.

Windows-basierte Client-Server-Architektur

Die Software läuft als klassische Windows-Anwendung auf lokalen Servern oder Terminal-Servern. Dies bietet volle Kontrolle über Daten und Systemumgebung, erfordert aber eigene IT-Infrastruktur und Wartung. Cloud-Optionen sind begrenzt verfügbar, wobei der Fokus auf On-Premise-Installationen liegt.

🟩 Empfehlung – Für wen eignet sich LC-TOP Handwerker Software besonders?

Etablierte SHK-Betriebe mit 5-30 Mitarbeitern

LC-TOP richtet sich primär an mittelständische Installationsbetriebe, die über einfache Rechnungsprogramme hinausgewachsen sind und kaufmännische Prozesse strukturieren möchten. Der Funktionsumfang deckt typische Anforderungen ab, ohne durch übermäßige Komplexität zu überfordern. Betriebe, die Angebotskalkulation, Lagerverwaltung und Serviceplanung in einem System bündeln wollen, finden hier eine praxisnahe Lösung.

Betriebe mit Schwerpunkt Wartung und Service

Die Software bietet spezifische Funktionen für wiederkehrende Wartungsverträge und Serviceeinsätze. Wartungsintervalle lassen sich planen, historische Servicedaten zu Kundenanlagen abrufen und Wartungsberichte strukturiert dokumentieren. Betriebe mit hohem Serviceanteil können Kundenbindung und Planbarkeit durch diese Funktionen verbessern.

Windows-affine Betriebe mit eigener IT-Infrastruktur

Die klassische Client-Server-Architektur eignet sich für Betriebe, die bereits Windows-Server betreiben oder betreuen lassen und Wert auf lokale Datenhaltung legen. Unternehmen, die Cloud-Lösungen bevorzugen oder primär mit mobilen Endgeräten arbeiten, sollten Alternativen prüfen.

Auswahlkriterien für LC-TOP Handwerker Software:

• Betriebsgröße: Passt der Funktionsumfang zu Ihren Prozessen, ohne Über- oder Unterforderung?
• IT-Kompetenz: Können Sie Windows-basierte Server-Software betreiben oder haben entsprechende Dienstleister?
• Mobilitätsanforderungen: Reicht die Monteur-App für Ihre Außendienst-Anforderungen aus?
• Budget für Datenbanken: Sind zusätzliche Kosten für Heinze oder andere Artikeldatenbanken kalkuliert?

Details zur LC-TOP Handwerker Software

LC-TOP Handwerker Software ist eine branchenspezifische ERP-Lösung, die kaufmännische und dispositive Prozesse in SHK-Betrieben digitalisiert. Im Kern verbindet die Software Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft und Fakturierung in einer integrierten Datenbasis.

Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Zahlung

Der zentrale Workflow beginnt bei der Kundenanfrage, die als Projektakte im System erfasst wird. Aus Stammdaten und Artikeldatenbanken erstellen Sachbearbeiter Angebote mit detaillierten Positionen. Nach