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DEOS SECRET | Apotheken-Software | Kosten | Erfahrungen | Funktionen | Test | Vergleich | Alternativen

DEOS SECRET im Überblick + Entscheidungskriterien

DEOS SECRET

  • Umfassende Auswertung
  • Persönliche Videoeinschätzung verfügbar
  • Alle Funktionen - Demos - Beratungen & Vergleiche
Auf Anfrage
Preis ab
3.6
Bewertung
Apotheken-Software
Branche
Tom Schön
Autor, Tester
Handhabung:
Einsteiger
-
Gewohnheitstier
-
Experte
Automatisierungsgrad:
niedrig
-
mittel
-
hoch
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Apotheken-Software Content

🟦 Funktionen – Was kann DEOS SECRET?

Warenwirtschaft & Bestandsführung

  • Automatische Bestellvorschläge: Das System schlägt Bestellungen basierend auf Verbrauchsdaten vor.
  • Chargen- und Verfallsdatenverwaltung: Überwachung aller Chargen mit automatischen Warnungen bei Ablaufdatum.
  • Inventurvereinfachung: Digitale Erfassung reduziert den manuellen Zählaufwand erheblich.
  • Retourenmanagement: Strukturierte Abwicklung von Rücksendungen an Großhändler und Hersteller.

Kassenabwicklung & Abrechnung

  • Rezeptabrechnung: Vollautomatische Verarbeitung von GKV- und PKV-Rezepten.
  • Barverkauf und Freiwahl: Schnelle Kassenvorgänge für rezeptfreie Produkte.
  • Bonusprogramme: Integration von Kundenkarten und Treuepunkten direkt am Kassensystem.
  • Tagesabschluss: Automatische Kassenabstimmung mit detailliertem Bericht.

Beratung & Kundenservice

  • Interaktionsprüfung: Echtzeitprüfung von Wechselwirkungen zwischen mehreren Medikamenten.
  • Kundenhistorie: Vollständige Übersicht bisheriger Käufe und Beratungen je Kunde.
  • Beratungsprotokoll: Dokumentation durchgeführter Beratungen für Qualitätssicherung und Haftung.

Kommunikation & Vernetzung

  • E-Rezept-Integration: Vollständige Anbindung an die Telematikinfrastruktur für digitale Rezepte.
  • Großhändleranbindung: Direkter Datenaustausch mit allen gängigen pharmazeutischen Großhändlern.
  • Botendienst-Planung: Tourenoptimierung für effiziente Auslieferung von Medikamenten.

Verwaltung & Reporting

  • Betriebswirtschaftliche Auswertungen: Kennzahlen zu Umsatz, Rohertrag und Wareneinsatz.
  • Mitarbeiterverwaltung: Zeiterfassung und Rechteverwaltung für das Apothekenteam.

🟨 Besonderheiten – Was macht DEOS SECRET einzigartig?

Modularer Systemaufbau mit Flexibilität

DEOS SECRET zeichnet sich durch eine modulare Architektur aus, die Apotheken ermöglicht, nur die benötigten Funktionen zu lizenzieren. Kleine Apotheken können mit einem Basissystem starten und bei Bedarf erweitern. Allerdings erfordert diese Flexibilität eine genaue Bedarfsanalyse vorab, da zusätzliche Module nachträglich die Gesamtkosten erhöhen können.

Spezialisierung auf mittelgroße Apotheken

Das System ist besonders auf die Bedürfnisse von Apotheken mit 1-3 Standorten ausgerichtet. Die Funktionstiefe übersteigt reine Basissysteme, bleibt aber überschaubarer als Enterprise-Lösungen für große Ketten. Dies bedeutet eine steilere Lernkurve als bei Einstiegssoftware, aber geringere Komplexität als bei Großsystemlösungen.

Integrierte Compliance-Unterstützung

DEOS SECRET bietet umfangreiche Werkzeuge zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Dokumentationspflichten und Datenschutzanforderungen. Das System aktualisiert automatisch Rechtsänderungen. Die Einrichtung dieser Funktionen erfordert jedoch initial einen höheren Konfigurationsaufwand durch spezialisierte Berater.

Regionale Supportstruktur

Der Anbieter setzt auf regionale Ansprechpartner mit pharmazeutischem Fachwissen statt zentraler Hotlines. Dadurch entstehen persönliche Betreuungsverhältnisse mit kurzen Reaktionszeiten. Die Verfügbarkeit ist allerdings auf Geschäftszeiten beschränkt, 24/7-Notfall-Support kostet extra.


🟩 Empfehlung – Für wen eignet sich DEOS SECRET besonders?

Inhabergeführte Apotheken mit Wachstumsambitionen profitieren von der Skalierbarkeit des Systems. Die modulare Struktur erlaubt es, mit einer Basisausstattung zu starten und bei Eröffnung weiterer Filialen oder Spezialisierung auf Nischenbereiche gezielt zu erweitern, ohne die Softwarelösung komplett wechseln zu müssen.

Apotheken mit hohem Beratungsanspruch finden in den umfangreichen Interaktionsprüfungen und Dokumentationsfunktionen wertvolle Unterstützung. Besonders bei komplexen Medikationsmanagements oder spezialisierten Patientengruppen bietet das System Sicherheit durch strukturierte Beratungsprotokolle.

Betriebe in Umbruchsituationen wie Generationswechsel oder Digitalisierungsprojekte erhalten durch die regionale Betreuung intensive Begleitung beim Change-Management. Die persönlichen Ansprechpartner verstehen apothekenspezifische Herausforderungen und können praxisnahe Lösungen entwickeln.

Qualitätsorientierte Apotheken mit Zertifizierungsambitionen nutzen die integrierten QMS-Funktionen zur Vorbereitung auf Zertifizierungen nach DIN oder vergleichbaren Standards. Die Dokumentationstiefe unterstützt Audit-Prozesse erheblich.

Wichtige Auswahlkriterien

Zukünftige Standortplanung: Ist eine Filialerweiterung innerhalb der nächsten 3-5 Jahre geplant, rechtfertigt sich die höhere Initialinvestition durch langfristige Skalierbarkeit.

IT-Affinität des Teams: Das System erfordert Einarbeitungszeit – Teams mit grundlegender IT-Kompetenz finden sich schneller zurecht als absolute Softwareeinsteiger.

Budgetrahmen: Neben Lizenzkosten sollten Implementierung, Schulung und laufende Updates eingeplant werden. Ein Gesamtbudget von mindestens 15.000 Euro für das erste Jahr ist realistisch.

Betreuungspräferenz: Wer persönliche Ansprechpartner einer anonymen Hotline vorzieht und Wert auf regionale Nähe legt, findet hier ein passendes Betreuungsmodell.


Details zur Apotheken-Software

DEOS SECRET positioniert sich als ganzheitliche Softwarelösung für den Apothekenbetrieb mit Schwerpunkt auf der Integration aller Kernprozesse. Die Entwicklung erfolgt nach eigenen Angaben in enger Zusammenarbeit mit praktizierenden Apothekern, um praxisnahe Workflows abzubilden.

Kernfunktionalität im täglichen Betrieb

Die zentrale Warenwirtschaft bildet das Herzstück des Systems. Alle Warenbewegungen werden automatisch erfasst – vom Wareneingang über die Kassenvorgänge bis zur Inventur. Die Software schlägt eigenständig Bestellungen vor, basierend auf historischen Verbrauchsdaten, Saisonalitäten und eingestellten Mindestbe