Housecall Pro | Field Service Management Software | Kosten | Erfahrungen | Funktionen | Test | Vergleich | Alternativen

Detaillierte Funktionen, Besonderheiten und Empfehlungen

🟦 Funktionen – Was kann Housecall Pro?

Disposition & Planung

Drag-and-Drop-Dispatch-Board: Visuelle Echtzeit-Terminplanung ermöglicht sofortige Umplanungen per Mausklick.

GPS-Tracking & ETA-Berechnung: Techniker-Standorte in Echtzeit einsehen und Routen intelligent optimieren lassen.

Automatisierte SMS/E-Mail-Erinnerungen: Kundenbenachrichtigungen reduzieren No-Shows nachweislich um bis zu 20 Prozent.

Recurring Jobs für Wartungsverträge: Wiederkehrende Serviceaufträge werden vollautomatisch ohne manuelle Eingriffe geplant.

Aussendienst & Mobil

Offline-fähige Mobile App (iOS/Android): Techniker arbeiten produktiv ohne Internetverbindung mit allen Kernfunktionen.

In-App-Kostenvoranschläge & digitale Signaturen: Angebote werden vor Ort erstellt und rechtsgültig unterschrieben.

Zwei-Wege-Textnachrichten: Direkte Kommunikation zwischen Büro, Techniker und Kunde über eine zentrale Plattform.

Zahlungsabwicklung & Rechnungswesen

Integrierte Kreditkarten-/ACH-Zahlungen (PCI-DSS): Zahlungen werden sicher vor Ort ohne externe Zahlungsanbieter abgewickelt.

Sofort-Rechnungsversand & Mobile Paylinks: Zahlungslinks per SMS/E-Mail beschleunigen den Cashflow erheblich.

Zeiterfassung & Lohnkostenberechnung: Lohnkosten werden automatisch pro Auftrag berechnet für präzise Rentabilitätsanalyse.

Kundenverwaltung & Reporting

Kundenportal mit Online-Buchung: Kunden buchen selbstständig, sehen Serviceverlauf und greifen auf Rechnungen zu.

Custom Forms & Checklisten: Individuelle Schadensdokumentation und auftragsspezifische Arbeitsvorlagen digitalisieren Prozesse.

Reporting-Dashboard: Umsatz-, Auslastungs- und Zufriedenheitsberichte liefern datenbasierte Entscheidungsgrundlagen.

Bestellwesen/Purchase Orders: Materialbedarf und Beschaffung werden zentral im System verwaltet.

Integration & Buchhaltung

Bidirektionale QuickBooks/Xero-Integration: Kunden, Rechnungen und Zahlungen synchronisieren in Echtzeit ohne Doppelerfassung.

🟨 Besonderheiten – Was macht Housecall Pro einzigartig?

Branchenführende Kundenzufriedenheit

Housecall Pro erreicht einen Net Promoter Score von 75 und wurde von G2 als FSM Leader im Q2 2025 ausgezeichnet. Renewal-Rates über 90 Prozent belegen außergewöhnliche Nutzerfreundlichkeit und Produktqualität. Diese Werte sind im SaaS-Markt selten erreicht und signalisieren echte Kundenzentrierung.

Allerdings garantieren hohe Bewertungen nicht automatisch, dass alle Enterprise-Funktionen verfügbar sind. Größere Betriebe sollten den Funktionsumfang genau prüfen.

Voll-integrierte Zahlungsabwicklung ohne Drittanbieter

Mit Housecall Pay ist die Zahlungsabwicklung vollständig integriert und PCI-DSS Level 1 zertifiziert. Dies reduziert Integrationsaufwände erheblich und beschleunigt Zahlungszyklen um 20 bis 25 Prozent. Techniker können Zahlungen direkt vor Ort entgegennehmen, Kunden erhalten Paylinks per SMS.

Die Transaktionsgebühren von 2,9 Prozent plus 0,30 Dollar pro Transaktion können bei hohem Zahlungsvolumen jedoch signifikant werden. Bei monatlichen Umsätzen über 100.000 Dollar übersteigen die Gebühren schnell die Abo-Kosten. Alternative Zahlungsanbieter sind nicht anbindbar.

Mobile-First-Architektur mit echtem Offline-Support

Die Mobile App funktioniert vollständig ohne Internetverbindung. Techniker können Aufträge abrufen, bearbeiten, Unterschriften einholen und Zahlungen erfassen. Alle Daten synchronisieren automatisch, sobald wieder Netzverbindung besteht.

Diese Architektur ist nicht optimal für Betriebe, die permanente Echtzeit-Datenanbindung voraussetzen. Ein On-Premise-Modell wird nicht angeboten.

API-First-Design mit flexiblen Integrationen

Die RESTful API mit Webhook-Unterstützung und Zapier-Integration ermöglicht Verbindungen zu über 1000 Apps. Automatisierungen lassen sich ohne Programmieraufwand umsetzen. QuickBooks- und Xero-Integrationen funktionieren bidirektional und nahezu in Echtzeit.

Rate Limits und mögliche Gebühren bei intensiver API-Nutzung werden allerdings nicht transparent kommuniziert. Bei komplexen Integrationsszenarien sollten diese Details vorab geklärt werden.

🟩 Empfehlung – Für wen eignet sich Housecall Pro besonders?

Zielgruppen mit Begründung

Kleine Handwerksbetriebe (Sanitär, Elektro, Heizung) mit 1 bis 15 Technikern profitieren optimal von der intuitiven Bedienung und schnellen Implementierung. Die Software liefert hohen ROI durch 30 Prozent Zeitersparnis bei standardisierten Prozessen. Techniker ohne IT-Tiefwissen arbeiten nach minimaler Einarbeitung produktiv.

Mittelständische Home-Service-Anbieter mit 15 bis 50 Technikern skalieren gut mit Housecall Pro. Das Dispatch-Board unterstützt komplexere Einsatzplanung, während die Buchhaltungsintegration den Administrationsaufwand deutlich reduziert. Die Lösung wächst mit dem Betrieb.

Reinigungsdienste und Landschaftspflege mit 10 bis 30 Technikern und wechselndem Personal nutzen ideal die Mobile App mit Offline-Modus. Die einfache Zeiterfassung funktioniert ohne komplexe Qualifikationsanforderungen, wechselnde Einsatzorte ohne Mobilfunkempfang stellen kein Problem dar.

Serviceunternehmen mit Wartungsverträgen und 5 bis 40 Technikern automatisieren wiederkehrende Aufträge vollständig. Das spart manuelle Planungsarbeit, das Kundenportal erhöht Transparenz und Kundenzufriedenheit messbar.

Auswahlkriterien

Unternehmensgröße und Skalierbarkeit: Housecall Pro eignet sich ideal für 1 bis 50 Techniker. Betriebe mit mehr als 50 Technikern oder komplexen Kostenstellenstrukturen sollten Enterprise-Lösungen evaluieren, die tiefere Hierarchien und Mehrstandort-Verwaltung unterstützen.

Zahlungsvolumen und Cashflow-Priorität: Wenn schnelle Zahlungseingänge geschäftskritisch sind, bietet die In-App-Bezahlung entscheidende Vorteile. Allerdings sollten Transaktionsgebühren von 2,9 Prozent plus 0,30 Dollar kalkuliert werden. Bei monatlichen Zahlungsvolumina über 100.000 Dollar werden diese Gebühren höher als die Abo-Kosten.

Systemintegration und Buchhaltung: Die nahtlose QuickBooks- und Xero-Integration funktioniert problemlos. Spezielle CAD-Software oder hochgradig branchenspezifische Systeme erfordern jedoch Custom-APIs und individuellen Integrationsaufwand.

Mobile Anforderungen und Konnektivität: Die Offline-Fähigkeit ist essenziell für Außendienstler ohne ständige Netzverbindung. Betriebe mit rein stationären Innendiensten oder permanenter Online-Arbeitsweise nutzen diesen Vorteil nicht.

Details zur Field Service Management Software

Housecall Pro ist eine spezialisierte, Cloud-native FSM-Lösung, die konsequent auf die Bedürfnisse von KMU-Handwerksbetrieben zugeschnitten wurde. Die Software fokussiert auf das Prinzip „Less is More" und priorisiert die häufigsten Workflows von Technikern und Disponenten, statt mit Funktionsüberfrachtung zu überfordern.

Der End-to-End-Workflow ist vollständig in einem System abgebildet. Von der Auftragsvergabe über das Dispatch-Board zur mobilen Auftragsabwicklung, digitalen Unterschrift, Sofortzahlung via Housecall Pay bis zur automatisierten Rechnungsstellung läuft alles ohne Medienbrüche. Dies reduziert Fehlerquoten erheblich und beschleunigt Prozesse spürbar.

Die Praxis-Relevanz der Funktionen ist außergewöhnlich hoch. Housecall Pro bindet Kundenfeedback permanent in die Produktentwicklung ein. Ein Zwei-Wochen-Release-Zyklus stellt sicher, dass erkannte Probleme schnell in neue Features umgesetzt werden. Kunden können Funktionen vorschlagen und darüber abstimmen, was die Roadmap direkt beeinflusst.

Kernfunktionen im Praxiseinsatz

Das visuelle Dispatch-Board ermöglicht Disponenten, Aufträge per Drag-and-Drop zuzuweisen und Techniker-Auslastung in Echtzeit zu überwachen. GPS-Tracking zeigt Standorte aller Techniker live, automatische Routenoptimierung schlägt die effizientesten Fahrtwege vor. Dies spart täglich 2 bis 3 Stunden Planungsaufwand.

Die Mobile App funktioniert auch ohne Internet vollständig. Techniker rufen Auftragsinformationen ab, erstellen Kostenvoranschläge, dokumentieren Arbeiten mit Fotos, lassen digital unterschreiben und erfassen Zahlungen. Alle Daten synchronisieren automatisch bei Wiederverbindung. Dies garantiert ununterbrochene Produktivität auch in Kellern oder ländlichen Gebieten.

Automatisierte Kundenbenachrichtigungen per SMS und E-Mail reduzieren No-Shows messbar. Erinnerungen werden 24 Stunden vor dem Termin versendet, Kunden können Termine bestätigen oder umbuchen. Die durchschnittliche No-Show-Rate sinkt um 20 Prozent, was direkt Umsatz und Planungssicherheit erhöht.

Wissenswertes zum Anbieter

Housecall Pro, Inc. ist ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in San Diego, Kalifornien, das 2013 gegründet wurde. Der spezialisierte FSM-Software-Anbieter fokussiert klar auf Home Services und beschäftigt etwa 500 Mitarbeitende. Das Unternehmen ist durch mehrere Investitionsrunden finanziert, darunter eine Series-D-Runde über 100 Millionen Dollar im Jahr 2021.

Namhafte Venture-Capital-Firmen wie Dragoneer und Tiger Global investierten in Housecall Pro. Dies signalisiert finanzielle Stabilität und langfristiges Vertrauen in das Geschäftsmodell. Die kontinuierliche Finanzierung ermöglicht stetige Produktinnovation und Marktexpansion.

Kundenzentrierung als Kernwert

Gründer und Team haben Handwerk-Hintergrund, was sich in praxisgerechter Produktentwicklung widerspiegelt. Der Net Promoter Score von 75 und Renewal-Rates über 90 Prozent sind außergewöhnlich für SaaS-Anbieter und deuten auf echte Kundenzufriedenheit hin. Das Unternehmen investiert massiv in Kundenservice mit 24/7-Support per Chat und E-Mail sowie telefonischem Support an Werktagen.

Die Community-getriebene Entwicklung unterscheidet Housecall Pro von vielen Wettbewerbern. Kunden diskutieren Funktionswünsche in einem öffentlichen Forum, stimmen über Prioritäten ab und erhalten transparente Updates zur Umsetzung. Diese Nähe zur Nutzerbasis verhindert Entwicklungen am Markt vorbei.

Regionale Präsenz und Expansion

Primär bedient Housecall Pro den nordamerikanischen Markt, expandiert jedoch zunehmend nach Großbritannien, Kanada und Australien. Die klare Nischenstrategie positioniert die Software nicht als „Alles-Lösung", sondern als Spezialist für Betriebe mit 1 bis 50 Technikern in Home Services. Diese Fokussierung ermöglicht tiefe Branchenkenntnisse und passgenaue Funktionen.

Technische Details und Integration

Housecall Pro basiert auf einer 100-prozentigen Cloud-SaaS-Architektur auf AWS-Infrastruktur. Die Microservices-Architektur garantiert hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und regelmäßige automatisierte Updates ohne Client-Installation. Anwender profitieren immer von der aktuellsten Version ohne manuelle Aktualisierungen.

Native iOS- und Android-Apps bieten echte Offline-Funktionalität. Dies unterscheidet Housecall Pro von vielen Wettbewerbern, die lediglich gecachte Daten anzeigen. Techniker können Aufträge vollständig bearbeiten, neue anlegen und Zahlungen erfassen ohne Internetverbindung. Die Synchronisation erfolgt automatisch im Hintergrund.

API und Integrationen

Die RESTful API mit Webhooks ermöglicht flexible Systemanbindung. Entwickler können eigene Automatisierungen bauen oder Drittsysteme anbinden. Die Zapier-Integration bietet No-Code-Zugang zu über 1000 Apps wie Slack, Google Sheets oder Mailchimp. Workflows lassen sich ohne Programmierkenntnisse automatisieren.

Direkte Schnittstellen zu QuickBooks Desktop, QuickBooks Online und Xero funktionieren bidirektional und nahezu in Echtzeit. Kunden, Rechnungen und Zahlungen synchronisieren automatisch, was doppelte Datenpflege eliminiert. Dies spart Buchhaltungsaufwand und reduziert Fehlerquoten erheblich.

Laut Herstellerangaben existieren Rate Limits für API-Aufrufe, Details zu Schwellenwerten und möglichen Gebühren jenseits der „Fair Use"-Grenze sind jedoch nicht öffentlich dokumentiert. Bei intensiver API-Nutzung sollten diese Details vorab mit dem Anbieter geklärt werden.

Sicherheit und Compliance

Housecall Pro ist SOC 2 Typ II zertifiziert, PCI-DSS Level 1 konform und erfüllt GDPR-Anforderungen. Datenverschlüsselung erfolgt in Transit per TLS 1.2 oder höher und im Ruhezustand per AES-256. Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) stehen für europäische Kunden bereit.

Kein bekannter Datenschutzvorfall ereignete sich in der Unternehmenshistorie. Für KMU bietet dies typischerweise einen deutlich höheren Sicherheitsstandard als selbst aufbaubar. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Dienstleister gewährleisten kontinuierlichen Schutz.

Kosten und Preismodell

Housecall Pro nutzt ein nutzungsbasiertes Abo-Modell mit drei Stufen. Der Starter-Plan beginnt bei etwa 49 Dollar pro Nutzer und Monat und bietet Basis-Dispatch sowie die Mobile App. Der Essentials-Plan kostet etwa 149 Dollar pro Nutzer monatlich und enthält erweiterte Automatisierung und Custom Forms. Der Max-Plan mit Premium-Support und tiefen Reporting-Funktionen liegt bei etwa 349 Dollar pro Nutzer und Monat.

Ein Beispiel: Ein 10-köpfiges Team im Starter-Plan zahlt jährlich 5.880 Dollar reine Abo-Kosten. Hinzu kommen Transaktionsgebühren für die Zahlungsabwicklung. Die Preise verstehen sich als Richtwerte, individuelle Konditionen können je nach Vertragsvolumen und Laufzeit verhandelt werden.

Transaktionsgebühren und Gesamtkosten

Für Kreditkartenzahlungen über Housecall Pay fallen 2,9 Prozent plus 0,30 Dollar pro Transaktion an. Bei hohem Zahlungsvolumen können diese Gebühren schnell die Abo-Kosten übersteigen. Ein Betrieb mit 100.000 Dollar monatlichem Zahlungsvolumen zahlt etwa 2.900 Dollar plus 30 Dollar Fixgebühren, also 2.930 Dollar monatlich nur an Transaktionsgebühren.

Eine Gesamtkostenberechnung vor Vertragsschluss ist essenziell. Betriebe sollten durchrechnen, ob die Transaktionsgebühren angesichts der Convenience und Geschwindigkeit gerechtfertigt sind oder ob alternative Zahlungsanbieter wirtschaftlicher wären. Allerdings sind alternative Zahlungsanbieter nicht anbindbar, was die Flexibilität einschränkt.

Return on Investment

Die typische ROI-Amortisation liegt bei 3 bis 6 Monaten. Eine Zeitersparnis von 30 Prozent bei der Disposition, 20 bis 25 Prozent schnellere Zahlungszyklen und 10 Prozent Umsatzsteigerung durch No-Show-Reduktion rechtfertigen die Investition schnell. Implementierungskosten bleiben gering, da Self-Service-Onboarding möglich ist. Externe Schulungen kosten optional 0 bis 2.000 Dollar.

Support ist im Abo-Preis enthalten. Betriebe erhalten Zugang zu 24/7-Chat und E-Mail-Support, telefonischen Support an Werktagen sowie einem umfangreichen Help Center mit Video-Tutorials und Artikeln. Premium-Pläne beinhalten dedizierte Account Manager.

Migration und Umstieg

Die Implementierungszeit beträgt für KMU typischerweise 1 bis 2 Wochen. Der Prozess beginnt mit einem Kickoff-Call, gefolgt von Systemkonfiguration und CSV-Import von Kunden, Aufträgen und Preislisten. Nach Datenvalidierung startet eine 2-wöchige Pilotphase mit einer Teilgruppe von Mitarbeitern, danach erfolgt der vollständige Rollout.

Ein interner Projektleiter sollte während dieser Phase 2 bis 4 Stunden wöchentlich investieren. Technische Tiefkenntnisse sind nicht erforderlich, da die Benutzeroberfläche intuitiv und gut dokumentiert ist. Housecall Pro bietet Self-Service-Onboarding mit Video-Guides und optionalem Live-Support.

Datenübernahme aus Altsystemen

Die Datenübernahme aus QuickBooks funktioniert besonders reibungslos, da beide Systeme strukturierte Datenformate nutzen. Kundendaten, Kontakte und historische Rechnungen importieren sich mit wenigen Klicks. Manuelle Prüfung auf Duplikate wird empfohlen, um Datenqualität sicherzustellen.

Historische Auftragsdaten müssen nicht vollständig migriert werden. Die letzten 12 Monate sind meist ausreichend für Reporting und Kundenverlauf. Ältere Daten können im Altsystem archiviert bleiben. Basierend auf Nutzerfeedback gestaltet sich die Migration einfacher als bei komplexeren Enterprise-Systemen.

Massendatenexporte aus Spezialsystemen erfordern gegebenenfalls Entwicklerunterstützung oder CSV-Aufbereitung. Die API ermöglicht programmatischen Import, falls CSV-Export aus Altsystemen nicht verfügbar ist. Housecall Pro bietet hierfür gegen Aufpreis Migrationshilfe an.

Change Management als Erfolgsfaktor

Die Nutzer-Akzeptanz ist durch die intuitive UI naturgemäß hoch. Dennoch ist klare interne Kommunikation zum Mehrwert essenziell. Techniker müssen verstehen, dass weniger Papierkram und mehr Transparenz ihre Arbeit erleichtert, nicht erschwert.

Eine Pilotgruppe mit „Early Adopters" anzusprechen reduziert Bedenken im gesamten Team. Diese Champions multiplizieren positive Erfahrungen und unterstützen Kollegen bei Fragen. Continuous Support durch das Help Center und interne Ansprechpartner beschleunigt die Lernkurve erheblich.

Vorteile und Herausforderungen

Die hervorragende Usability reduziert die Einarbeitungszeit auf etwa 4 Stunden Self-Learning plus 1 Stunde Training pro Nutzer. Dies ermöglicht schnelle Produktivität ohne längere Schulungsausfälle. Die intuitive Bedienung wird in zahlreichen Nutzerbewertungen hervorgehoben.

Rapid Dispatch und Zeitersparnis sind messbar. Disponenten sparen täglich 2 bis 3 Stunden Büroaufwand, Techniker erhalten alle Kundendaten sofort auf dem Smartphone. Dies erhöht die Anzahl abgeschlossener Aufträge pro Tag und verbessert die Kundenerfahrung durch pünktliches Erscheinen.

Der verbesserte Cashflow durch Sofortzahlungen und Paylinks senkt Days Sales Outstanding (DSO) um 20 bis 25 Prozent. Betriebe erhalten schneller Liquidität, was Investitionsspielraum erhöht und Finanzierungskosten senkt.

Grenzen der Lösung

Housecall Pro eignet sich nicht für Enterprise-Strukturen. Betriebe mit mehr als 50 Technikern oder mehreren Standorten mit komplexen Kostenstellenaufsplittungen stoßen an Systemgrenzen. Hierarchische Berechtigungsstrukturen und Konzern-Reporting fehlen weitgehend.

Die Reportanpassung ist begrenzt. Standard-Reports liefern solide Einblicke in Umsatz, Technikerauslastung und Kundenzufriedenheit. Custom Business Intelligence erfordert jedoch oft Export in externe Tools wie Power BI oder Tableau. Dashboard-Anpassungen sind eingeschränkt.

Transaktionsgebühren können bei hohem Zahlungsvolumen schnell zweistellige Prozentsätze des Umsatzes ausmachen. Ein Betrieb mit 500.000 Dollar Jahresumsatz zahlt etwa 14.500 Dollar nur an Zahlungsgebühren. Dies sollte gegen Zeitersparnis und Convenience abgewogen werden.

Ein On-Premise-Modell existiert nicht. Housecall Pro ist reine SaaS-Lösung. Hochsensible oder stark regulierte Branchen mit Datensouveränitäts-Anforderungen müssen alternative Lösungen prüfen. Die Abhängigkeit von Cloud-Verfügbarkeit ist unvermeidlich.

Die Lagerverwaltung bleibt einfach. Purchase Orders decken grundlegenden Materialbedarf ab, komplexes Inventory Management wie bei ServiceTitan fehlt jedoch. Betriebe mit umfangreichen Ersatzteillagern benötigen gegebenenfalls ergänzende Systeme.

Spezialbranche-Features sind limitiert. Branchenspezifische Workflows wie ISO-zertifizierte Reinräume oder Kältemittel-Nachweise müssen oft durch Custom Forms gelöst werden. Tiefe Branchenspezialisierung bieten Wettbewerber wie ServiceTitan oder FieldEdge stärker.

Häufig gestellte Fragen

Für wie viele Techniker ist Housecall Pro geeignet?
Die Software ist ideal für 1 bis 50 Techniker ausgelegt. Ab etwa 50 Technikern sollten Enterprise-Lösungen wie ServiceTitan oder FieldEdge evaluiert werden, die tiefgreifendere Multi-Standort-Verwaltung und komplexere Hierarchien unterstützen.

Wie hoch ist der finanzielle Aufwand beim Umstieg?
Monatliche Abos beginnen bei etwa 49 Dollar pro Nutzer. Die Implementierung dauert in Eigenregie 1 bis 2 Wochen, optional buchbares Onboarding kostet etwa 2.000 bis 5.000 Dollar. Der Payback erfolgt typischerweise nach 3 bis 6 Monaten durch Zeitersparnis und Cashflow-Verbesserung.

Funktioniert die App auch ohne Internet?
Ja, die Mobile App bietet echte Offline-Funktionalität. Techniker können Aufträge abrufen, bearbeiten, Unterschriften digitalisieren und Zahlungen erfassen ohne aktive Internetverbindung. Daten synchronisieren automatisch bei Wiederverbindung.

Wie sicher sind die Zahlungsdaten?
Housecall Pro ist PCI-DSS Level 1 zertifiziert, die höchste Sicherheitsstufe. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und SOC 2 Typ II Zertifizierung gewährleisten Datenschutz. Zahlungsdaten verlassen niemals unverschlüsselt das System. Kein bekannter Sicherheitsvorfall ereignete sich in der Unternehmenshistorie.

Kann ich meine Daten exportieren und die Software jederzeit wechseln?
CSV- und API-Export sind möglich. Verträge sind monatlich kündbar. Ein Datenwechsel zu konkurrierenden Systemen ist jedoch manuell aufwendig. Ein gewisser Abhängigkeitseffekt besteht wie bei allen SaaS-Lösungen.

Welche Branchen eignen sich besonders?
Sanitär, Heizung, Klimatechnik, Elektro, Maler, Reinigungsdienste, Landschaftspflege, Schlüsseldienste und Fensterreinigung profitieren besonders. Generell eignet sich die Software für standardisierte Home Services mit wiederkehrenden Aufträgen.

Wird die Software aktiv weiterentwickelt?
Ja, agile Zwei-Wochen-Release-Zyklen sorgen für regelmäßige Updates. Die Community-driven Roadmap ermöglicht Kunden, Features vorzuschlagen und darüber abzustimmen. Dies sichert die Relevanz von Neuerungen.

Entstehen zusätzliche Kosten?
Transaktionsgebühren von 2,9 Prozent plus 0,30 Dollar fallen für Kreditkartenzahlungen an. Optional buchbare personalisierte Schulungen vor Ort kosten etwa 500 bis 2.000 Dollar. Gegebenenfalls sind spezialisierte Add-Ons verfügbar. Standard-Support ist im Abo-Preis enthalten.