AMPAREX Orthopädie Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

Das Wichtigste auf einen Blick

AMPAREX bietet eine spezialisierte Managementsoftware für Gesundheits- und Wellnessberufe mit intuitiver Benutzeroberfläche, umfassenden Schnittstellen zu externen Systemen und angepassten Funktionen für Bereiche wie Augenoptik und Akustik.

Die Software zeichnet sich durch eine hohe Kompatibilität mit verschiedenen Betriebssystemen und Hardwareanforderungen aus und gewährleistet Datenschutz sowie Sicherheit im Umgang mit sensiblen Patientendaten.

Ein umfangreicher Support für Nutzer, eine transparente und all-inclusive Preisstruktur sowie zusätzliche Serviceangebote wie Schulungen stellen die Kundenzufriedenheit und effiziente Praxisabläufe sicher.

AMPAREX Software im Überblick

AMPAREX GmbH ist nicht nur irgendein Anbieter von Managementsoftware – nein, AMPAREX ist der Inbegriff einer umfassenden Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse von Gesundheits- und Wellnessberufen zugeschnitten ist. Imagine a system that not only takes care of patient files digitally but also simplifies room planning and appointment scheduling. With AMPAREX, patients can even cancel appointments via email links, which adds a layer of convenience and flexibility for both patients and practitioners. Die intuitive Benutzeroberfläche von AMPAREX, strukturiert mit einer klaren Übersicht der Bedienelemente in den Modulen, Bereichen und Masken, erleichtert es neuen und bestehenden Nutzern, sich schnell zurechtzufinden und die Software effektiv zu nutzen.

Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil von AMPAREX ist die Vielfalt an Schnittstellen zu externen Systemen, die mehr als 180 betragen. Diese Schnittstellen können viele Prozesse automatisieren und vereinfachen, was Zeit und Mühe spart. Ergänzt wird das Angebot durch Dienste wie eine API, die Kundenapp SiNNO und die Schulungen der AMPAREX Academy, die zusätzliche Ressourcen für die Anwender darstellen und die Effizienz weiter steigern können.

Betrachtet man die Spezialisierung von AMPAREX, so fällt auf, dass die Softwarelösungen ideal für Hörakustiker und Augenoptiker konzipiert sind. Durch den Zusammenschluss mit IPRO ist es AMPAREX gelungen, eine modernisierte Lösung zu schaffen, die nicht nur den aktuellen, sondern auch den zukünftigen Anforderungen der Branche gerecht wird. Dies umfasst auch die Integration spezieller Hardware, wie beispielsweise Videokarten oder Fußpedale für bestimmte Optiker-Softwarefunktionen.

Anwendungsbereiche

AMPAREX spricht eine breite Palette von Gesundheits- und Wellnessberufen an. Von Augenoptikern über Hörakustiker bis hin zu Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden und Heilpraktikern – all diese Fachbereiche profitieren von den maßgeschneiderten Funktionen der AMPAREX Software und den positiven Erfahrungen ihrer Nutzer. Stellen Sie sich eine Software vor, die nicht nur administrative Aufgaben vereinfacht, sondern auch speziell auf die Anforderungen Ihres Berufsstands und Ihrer täglichen Arbeit als Mitarbeiter zugeschnitten ist. AMPAREX hat diese Vision zur Realität gemacht.

Durch die Fokussierung auf diese Berufsgruppen bietet AMPAREX ein Angebot, das in der Branche seinesgleichen sucht. Die Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Augenoptikern und Therapeuten ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Patienteninformationen und Arbeitsplätzen, was den Praxisalltag erheblich erleichtert. Zudem können die Funktionen von AMPAREX dazu beitragen, dass sich Fachkräfte auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, anstatt sich mit bürokratischen Herausforderungen herumzuschlagen.

Für Augenoptiker, die nach einer Software suchen, die sowohl die Verwaltung ihrer Praxis als auch den Verkaufsprozess unterstützt, bietet AMPAREX eine Palette an Funktionen, die speziell für diesen Bereich entwickelt wurden. Dies reicht von der Unterstützung bei der Auswahl von Brillengestellen und Kontaktlinsen bis hin zur Abwicklung von Garantiefällen und der Kommunikation mit Lieferanten. AMPAREX versteht die Komplexität des Augenoptikgeschäfts und hat eine Software entwickelt, die diesen Anforderungen mehr als gerecht wird.

Vergleich mit Alternativen

Es gibt eine Vielzahl von Softwarelösungen auf dem Markt, aber wie schneidet AMPAREX im direkten Vergleich ab? Ocuco und My Vision Express beispielsweise bieten ebenfalls integrierte Lösungen für Optiker an, die eine Bandbreite an Funktionen wie:

Doch was AMPAREX von anderen Anbietern unterscheidet, ist das maßgeschneiderte Angebot dieses anbieters, das spezifisch auf die Bedürfnisse seiner Zielgruppe zugeschnitten ist und das erfolgreiche Unternehmen unterstützt.

Yocale betont die Benutzerfreundlichkeit durch eine bequeme Terminplanung und Patientenverwaltung, die mit dem Wachstum des Geschäfts skalieren kann. Medesk hingegen bietet eine cloudbasierte Plattform, die auf die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Verbesserung der Patientenbindung abzielt. Aber AMPAREX hebt sich durch seine Kosteneffizienz und sein umfangreiches Serviceangebot ab, wie das Beispiel der mediwe Zentrum GmbH zeigt, die sich aufgrund dieser Vorteile für AMPAREX entschieden hat.

In einem Markt, der von zahlreichen Anbietern und Lösungen geprägt ist, ist es entscheidend, einen Partner zu finden, der nicht nur eine Software anbietet, sondern eine Lösung, die sich nahtlos in den Praxisalltag einfügt und diesen verbessert. AMPAREX scheint in diesem Vergleich als ein solcher Partner hervorzustechen, der sowohl die Effizienz als auch das Patientenerlebnis steigern kann.

Technische Anforderungen

Technische Kompatibilität ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, die richtige Software für Ihre Praxis zu wählen. Glücklicherweise unterstützt AMPAREX eine Vielzahl von Betriebssystemen, darunter Linux, Windows und macOS, was eine breite Anwendbarkeit auf unterschiedlichsten Systemen ermöglicht. Dies bedeutet, dass Sie unabhängig von Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur eine reibungslose Integration der AMPAREX Software erwarten können.

Für diejenigen, die eine On-Premise-Lösung bevorzugen, ermöglicht AMPAREX eine Installation im eigenen Netzwerk, wobei Windows-basierte Server für die On-Premise-Variante von AMPAREX verwendet werden können. Dies bietet den Vorteil der vollständigen Kontrolle über die Daten und Systeme und kann für manche Praxen ein entscheidendes Kriterium sein.

Es mag überraschen, aber selbst ältere Pentiumrechner mit 64 MB RAM erfüllen die Mindestanforderungen für den Betrieb von AMPAREX, was die Software auch für kleinere Praxen mit begrenztem IT-Budget zugänglich macht. Natürlich sind aktuell erhältliche PCs ebenso geeignet, und es ist beruhigend zu wissen, dass die Software so konzipiert ist, dass sie auf einer breiten Palette von Hardwarekonfigurationen funktionieren kann.

Datenschutz und Sicherheit

In einer Zeit, in der Datenschutz und Sicherheit an oberster Stelle stehen, ist es beruhigend zu wissen, dass AMPAREX diesen Aspekten besondere Aufmerksamkeit schenkt. Die AMPAREX GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) und passt ihre Datenschutzrichtlinie kontinuierlich an, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu gewährleisten. Die Respektierung der Nutzerrechte gemäß der DSGVO, einschließlich der Möglichkeiten zur Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten, zeigt das Engagement von AMPAREX für den Schutz der Privatsphäre seiner Benutzer.

Weiterhin begrenzt AMPAREX die Datenspeicherung und schränkt die Verarbeitung ein, um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen. Die Datenverarbeitungsaktivitäten umfassen:

Diese Dienste sind alle darauf ausgerichtet, ein hohes Maß an Sicherheit zu bieten. Cookies werden auf der Webseite von AMPAREX verwendet, um das Benutzererlebnis zu verbessern, wobei die Einwilligungsanforderungen der DSGVO stets eingehalten werden.

Diese Datenschutzmaßnahmen sind essentiell für eine Software, die täglich mit sensiblen Patientendaten umgeht und stellen sicher, dass die Praxisbetreiber sich auf eine Software verlassen können, die nicht nur effizient, sondern auch sicher ist. AMPAREX nimmt hier eine führende Rolle ein und bietet seinen Nutzern damit ein hohes Maß an Vertrauen.

Support und Kundenservice

Der Support und Kundenservice sind das Rückgrat jeder Softwarelösung. AMPAREX versteht dies und bietet daher einen Support, der von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr verfügbar ist, mit erweiterten Zugangszeiten, die bereits um 8:00 Uhr beginnen. Dies gewährleistet, dass Sie bei Bedarf schnelle und kompetente Hilfe erhalten können.

In Notfallsituationen, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten auftreten können, bietet AMPAREX eine spezialisierte Notfallnummer, die von Montag bis Samstag von 6:00 Uhr bis 20:00 Uhr, außer an Feiertagen in Baden-Württemberg, erreichbar ist. Dies zeigt, dass AMPAREX die zeitkritischen Anforderungen seiner Kunden ernst nimmt und bereit ist, auch außerhalb der üblichen Zeiten Unterstützung zu bieten.

AMPAREX integriert zudem eine Fernwartungssoftware, die es dem Support-Personal ermöglicht, schnell und effizient Hilfe zu leisten, indem sie durch Drücken der F9-Taste aktiviert werden kann. Dies erspart Zeit und erleichtert die Lösung von Problemen, da das Support-Team direkt auf das betroffene System zugreifen und die benötigten Informationen erhalten kann, ohne einen zusätzlichen Test durchführen zu müssen.

Ein solcher proaktiver und kundenorientierter Service ist ein weiterer Grund, warum AMPAREX von seinen Nutzern geschätzt wird.

Preisstruktur und Konditionen

Klarheit über die Kosten ist entscheidend, wenn es um die Auswahl der richtigen Software für Ihre Praxis geht. AMPAREX bietet eine transparente Preisstruktur, bei der eine monatliche Gebühr alle Module umfasst, ohne dass zusätzliche Kosten für einzelne Module anfallen. Dies ermöglicht es den Praxen, ihr Budget besser zu planen und Überraschungen bei den Kosten zu vermeiden.

Es gibt eine einmalige Einrichtungsgebühr sowie Kosten für Online-Schulungen und die Einrichtung von Arbeitsplätzen, die je nach Bedarf der Praxis variieren können. Die Datenmigration von Standardsoftware-Systemen zu AMPAREX ist ebenfalls kostenpflichtig, wobei die Preise für die Migration von bisher unbekannten Systemen höher sind. Es ist wichtig zu beachten, dass alle genannten Preise Nettoangaben sind und die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzugerechnet werden muss.

Eine transparente und nachvollziehbare Preisstruktur ist ein weiterer Beleg dafür, dass AMPAREX seine Kunden schätzt und eine langfristige Partnerschaft anstrebt. Die Anfangsinvestition in die Software wird durch den Mehrwert, den sie für die Praxis bietet, schnell amortisiert, was AMPAREX zu einer klugen Wahl für jede Praxis macht.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass AMPAREX eine Softwarelösung ist, die nicht nur durch ihre umfassenden Funktionen und Anwendungsbereiche überzeugt, sondern auch durch ihre Anpassungsfähigkeit, Sicherheitsstandards und einen exzellenten Support. Mit einer transparenten Preisstruktur und einer Benutzeroberfläche, die sowohl auf die Bedürfnisse von Augenoptikern als auch auf andere Gesundheitsberufe zugeschnitten ist, steht AMPAREX für eine effiziente und sichere Verwaltung Ihrer Praxis. Lassen Sie sich von der Revolution in der Praxisverwaltung mitreißen und entdecken Sie, wie AMPAREX Ihren Arbeitsalltag erleichtern kann.