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Immobilien-CRM-Software | CRM-Software für Immobilienmakler | CRM-System für Immobilienunternehmen | Vergleich | Test

Top 10 von 24 Immobilien-CRM-Software & CRM Software für Immobilienmakler im Test & Vergleich - Top 10-Anbieter

Immobilien- & Immobilienmakler-CRM-Software 2025 ⭐ Top10-Anbieter im Vergleich

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  • Digitalisierungsberatung für Immobilienverwaltung
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KI-Integration:

Entdecken Sie immoprofessional, die webbasierte Immobilien-Software, die ein perfektes Verwaltungssystem und einen maßgeschneiderten Internetauftritt für Immobilienmakler bietet. Mit immoprofessional können Sie Ihr individuelles, variables Webdesign kinderleicht selbst zusammenstellen und jederzeit nach Bedarf ändern. Die Software ist optimiert für mobiles Webdesign (Responsive Webdesign), um auf verschiedenen Geräten wie Tablets und Smartphones optimal dargestellt zu werden.

Mit einer hohen Speicherkapazität dient Ihr Internetauftritt nicht nur der Präsentation, sondern auch als Daten- und Objektverwaltung. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Objekten einstellen und beliebig viele Fotos, Videos und virtuelle Rundgänge hinzufügen. Immoprofessional bietet zudem kostenlose Import-/Export-Schnittstellen zu allen wichtigen Immobilien-Börsen und Software-Lösungen.

Profitieren Sie auch von kostenfreier Beratung in Netzwerktechnik, um schnell und kompetent Unterstützung zu erhalten. Stellen Sie noch heute eine Anfrage und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten von immoprofessional.

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KI-Integration:

onOffice Maklersoftware ist eine CRM Lösung zur Immobilienverwaltung und zur Verwaltung Ihrer Adressen, Termine, Aufgaben und E-Mails. Auch Mehrsprachigkeit ist eine Funktionalität, die in den Paketen enthalten ist.

Die Kosten des CRMs der onOffice Swiss AG können Sie den "Preisen" entnehmen.

KI-Integration:

Die Optima-CRM ist eine All-in-One-Immobilien-Software, die Ihre Prozesse auf Vorgehensweisen aufbaut, die sich in der Makler-Praxis bereits bewährt haben, so dass Sie von den Erfahrungen von Profis profitieren können. Damit Sie sich auf Ihre Geschäfte konzentrieren können, bietet der Anbieter OptimaSys Group Spain zudem umfangreichen Kundenservice an.

Welche Funktionen das Tool noch bietet, stellen wir Ihnen unter "alle Eigenschaften" vor.

KI-Integration:

Immobilien CRM Software unterstützt Wohnungsunternehmen, Makler und Projektentwickler bei der strukturierten Verwaltung von Mietern, Eigentümern und Interessenten. Die Systeme verknüpfen Kontakte direkt mit Objekten und bilden Prozesse von der Anfrage über Besichtigungstermine bis zur Vertragsunterzeichnung ab. Zielgruppen sind Unternehmen mit aktivem Vermietungsgeschäft, Makler mit Bestandskundenpflege sowie Projektentwickler im Neubauvertrieb.

Die Lösungen importieren Anfragen automatisch aus Portalen wie ImmoScout24 und Immowelt, erkennen Dubletten und ordnen wiederholte Kontakte zu. Digitale Selbstauskunfts-Formulare für Mietinteressenten lassen sich mit Bonitätsauskunfts-Diensten verknüpfen, um Vorprüfungen zu beschleunigen. Pipeline-Visualisierungen zeigen Vermietungsphasen in Echtzeit, während Workflow-Templates rechtliche Anforderungen wie DSGVO-konforme Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen berücksichtigen. Kalender-Synchronisation mit Outlook und Google Calendar koordiniert Besichtigungstermine teamübergreifend.

Weitere Details zu Funktionen, Zielgruppe und Kosten auf der Unterseite. → Alle Eigenschaften & Preise

KI-Integration:

Immobilien CRM Software bildet das digitale Herzstück für Makler, Hausverwaltungen und Projektentwickler, die Kontakte, Objekte und Vertriebsprozesse zentral verwalten möchten. Die Systeme kombinieren klassische CRM-Funktionen mit immobilienspezifischen Modulen wie Exposé-Erstellung, Bildverwaltung und Lead-Qualifizierung. Zielgruppe sind sowohl kleine Maklerbüros mit aktivem Außendienst als auch wachsende Immobilienunternehmen, die Teamtransparenz und automatisierte Workflows benötigen.

Spezialisierte Lösungen bieten Schnittstellen zu Portalen wie ImmobilienScout24 und Immowelt, sodass Objektdaten automatisch exportiert und Anfragen direkt ins System zurückfließen. Mobile Apps für iOS und Android ermöglichen Maklern den Zugriff auf Kontakte und das Hochladen von Fotos direkt vom Besichtigungstermin. Seriöse Anbieter legen Wert auf DSGVO-konforme Datenhaltung mit Serverstandorten in Deutschland oder der EU. Die Integration in bestehende Hausverwaltungs- oder Buchhaltungssysteme entscheidet über den Effizienzgewinn in der täglichen Praxis.

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KI-Integration:

Maija ist eine cloudbasierte Immobilienverwaltungssoftware aus Estland, die seit 2016 speziell für kleine bis mittlere Hausverwaltungen im baltischen Raum entwickelt wird. Die Plattform kombiniert CRM-Funktionen mit klassischer Verwaltungssoftware und richtet sich primär an Verwaltungen in Estland, Lettland und Litauen. Der Fokus liegt auf pragmatischen Lösungen für überschaubare Bestände – bewusst ohne WEG-Verwaltung oder komplexe Portfoliofunktionen.

Die Software berücksichtigt regionale Besonderheiten wie lokale Steuervorschriften und Mietrechtsanforderungen der baltischen Märkte. Maija ist ausschließlich als Cloud-Lösung ohne On-Premise-Option verfügbar, mit Infrastruktur in europäischen Rechenzentren. Die Plattform verzichtet auf Spezialisierungen wie deutsche Heizkostenabrechnung nach HeizkostenVO oder SEPA-Lastschriftverfahren zugunsten einer einsteigerfreundlichen Benutzeroberfläche mit reduzierter Menüstruktur. Typische Nutzer verwalten 5-200 Einheiten und schätzen kurze Einarbeitungszeiten ohne lange Projektphasen.

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KI-Integration:

HubSpot CRM verbindet klassisches Kontaktmanagement mit Marketing-Automatisierung und richtet sich primär an Immobilienmakler, Projektentwickler und PropTech-Unternehmen mit Fokus auf Neuvermietung. Die Plattform bietet eine dauerhaft kostenlose Basisversion für unbegrenzt viele Nutzer – ungewöhnlich im CRM-Markt – und skaliert bis zur Enterprise-Lösung, ohne dass ein Systemwechsel nötig wird.

Anders als spezialisierte Immobiliensoftware liegt die Stärke in Lead-Generierung über Landing Pages, automatischen E-Mail-Kampagnen und Pipeline-Visualisierung für Vermietungsprozesse. Die Plattform bietet über 1.000 Integrationen im App-Marketplace und umfangreiche API-Zugänge für Anbindungen an Drittsysteme. Immobilienspezifische Abrechnungsfunktionen wie Nebenkostenverteilung oder Eigentümerabrechnungen fehlen jedoch – diese Prozesse erfordern separate Fachprogramme. Besonders geeignet für kleinere Hausverwaltungen bis 200 Wohneinheiten und Start-ups mit digitaler Ausrichtung, die Kommunikation und Vermarktung priorisieren.

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KI-Integration:

Act! CRM ist eine CRM-Software mit über 35 Jahren Markterfahrung und mehr als 3 Millionen Nutzern weltweit. Die Lösung unterstützt Kontaktverwaltung, Vertriebssteuerung und Marketingautomation für kleine und mittelständische Unternehmen. In der Immobilienbranche richtet sich die Software vor allem an Makler und kleine Hausverwaltungen, die Schwerpunkt auf Akquise und Kundenpflege legen.

Die Software ist wahlweise als Cloud-Version (Act! Premium Cloud) oder On-Premise-Variante (Act! Premium Desktop) verfügbar – eine Option für Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen oder lokaler IT-Infrastruktur. Benutzerdefinierte Felder und Layouts lassen sich ohne Programmierkenntnisse über eine grafische Oberfläche einrichten. Die tiefe Outlook-Integration mit bidirektionaler E-Mail- und Kalendersynchronisation reduziert Medienbrüche in Microsoft-Umgebungen. Act! CRM ist keine branchenspezifische Immobiliensoftware – Funktionen wie Betriebskostenabrechnung oder Mietvertragsmanagement erfordern Drittanbieter-Integrationen oder Eigenentwicklungen.

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KI-Integration:

Salesforce CRM ist keine spezialisierte Immobiliensoftware, sondern eine universelle CRM-Plattform mit maximaler Anpassungsfähigkeit durch Custom Objects und Workflows. Die Lösung richtet sich an große Immobilienunternehmen, wachstumsorientierte Verwaltungen und Entwickler mit Verkaufsfokus, die komplexe Organisationsstrukturen und internationale Standorte abbilden müssen. Immobilienfunktionen wie Nebenkostenabrechnungen sind nicht vorinstalliert, sondern werden über die AppExchange mit über 5.000 Erweiterungen ergänzt.

Die Plattform bietet Enterprise-Grade-Skalierbarkeit mit Multi-Tenancy-Architektur und verarbeitet täglich Milliarden von Transaktionen. Salesforce Einstein liefert KI-gestützte Lead-Scoring-Vorhersagen und automatische Aktivitätserfassung für Vermietungserfolge. Über API-Architektur lassen sich Anbindungen an Buchhaltungssysteme, Zahlungsdienstleister und Immobilienportale realisieren. Für Unternehmen mit bestehender Salesforce-Nutzung ergeben sich Synergien bei Lizenzen und Know-how, während kleinere Verwaltungen mit dem Implementierungsaufwand und höheren Kosten konfrontiert werden.

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KI-Integration:

monday CRM verbindet klassisches Kundenbeziehungsmanagement mit einem flexiblen Board-System, das sich an individuelle Immobilienprozesse anpassen lässt. Die Lösung richtet sich an Immobilienmakler, wachsende Hausverwaltungen und Unternehmen mit diversen Geschäftsbereichen, die CRM, Projektmanagement und Aufgabenverwaltung in einer Plattform bündeln möchten. Die Software ist Teil des monday.com-Ökosystems und bietet neben CRM-Funktionen auch Module für interne Projekte und Bauverwaltung.

Die Plattform ermöglicht No-Code-Automatisierungen über einen visuellen Editor, mit dem Wenn-Dann-Regeln für Mieterwechsel oder Interessentenbetreuung ohne IT-Kenntnisse erstellt werden. Eine integrierte Telefonfunktion dokumentiert Anrufe automatisch im Kontaktverlauf, während die mobile App Zugriff bei Objektbesichtigungen vor Ort ermöglicht. Die Vermietungspipeline visualisiert den Fortschritt vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung. Integrationen zu Gmail und Outlook sorgen für nahtlose E-Mail-Kommunikation, während individuell konfigurierbare Boards Objekttypen, Quadratmeter oder Baujahr abbilden – ohne starre Eingabemasken.

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KI-Integration:

facilioo CRM verbindet Kontakt-, Objekt- und Vorgangsmanagement in einer webbasierten Plattform für Immobilienverwalter. Die Software bildet Portfolios hierarchisch ab – von der Liegenschaft über Gebäude bis zur einzelnen Wohn- oder Gewerbeeinheit. Entwickelt für kleine bis mittelgroße Hausverwaltungen, WEG-Verwalter und gewerbliche Vermieter, die ihre Prozesse ohne komplexe ERP-Systeme digitalisieren möchten.

Die cloudbasierte Architektur ermöglicht ortsunabhängiges Arbeiten bei Objektbesichtigungen oder im Homeoffice, erfordert jedoch eine stabile Internetverbindung. Das integrierte Ticketsystem strukturiert die Bearbeitung von Mieteranliegen und Wartungsaufträgen mit transparenter Nachverfolgung. Die modulare Struktur skaliert vom Einzelverwalter bis zum Team mit mehreren Standorten, wobei Updates automatisch ohne lokale Installation erfolgen. Die Spezialisierung auf Immobilienprozesse reduziert den Anpassungsbedarf, könnte jedoch für Unternehmen mit stark unterschiedlichen Geschäftsbereichen zu eng sein.

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KI-Integration:

Immobilien CRM Software kombiniert klassisches Kundenbeziehungsmanagement mit branchenspezifischen Funktionen für Hausverwaltung, Vermietung und Vertrieb. Die Systeme richten sich an private Vermieter mit kleineren Portfolios, Hausverwaltungen bis 500 Einheiten, Immobilienmakler sowie Projektentwickler und Bauträger. Anders als allgemeine CRM-Lösungen enthalten sie vordefinierte Datenfelder für Objekttypen, Ausstattungsmerkmale und Vertragsarten.

Die Lösungen bieten Schnittstellen zu Vermarktungsplattformen wie ImmoScout24, Immowelt oder Immonet, über die Exposés direkt aus dem System veröffentlicht werden können. Module zur Betriebskostenabrechnung berücksichtigen die deutsche Betriebskostenverordnung mit unterschiedlichen Verteilerschlüsseln und automatischer Berechnung von Nachzahlungen. Zentrale Kontaktdatenbanken dokumentieren die vollständige Kommunikationshistorie mit Mietern, Eigentümern und Interessenten. Workflow-Management bildet Standardprozesse wie Vermietung oder Eigentümerwechsel ab, während mobile Apps den Zugriff bei Objektbesichtigungen ermöglichen.

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KI-Integration:

iDWELL ist eine cloudbasierte Immobilienverwaltungssoftware der iDWELL GmbH aus Hamburg, die seit 2016 am Markt ist. Die Plattform kombiniert Objektverwaltung, Miet- und Vertragsverwaltung sowie kaufmännische Prozesse in einer zentralen Lösung. Sie richtet sich primär an kleine bis mittelgroße Hausverwaltungen, Immobilienmakler und Vermieter, die ihre Verwaltungsprozesse digitalisieren möchten.

Die Software hebt sich durch drei zentrale Merkmale ab: Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehostet und gewährleisten damit DSGVO-Konformität. Standardmäßig integrierte Self-Service-Portale für Mieter und Eigentümer ermöglichen eigenständige Schadensmeldungen, Dokumenteneinsicht und Zählerstandserfassung. Eine DATEV-Schnittstelle sorgt für nahtlosen Datenaustausch mit bestehenden Buchhaltungssystemen. Das Preismodell berechnet sich nach aktiven Nutzern statt nach Objektanzahl, was Kostentransparenz schafft und kleinen Verwaltungen einen günstigen Einstieg ermöglicht.

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KI-Integration:

SuperOffice CRM verbindet klassisches Kundenmanagement mit integrierten Marketing-Tools und richtet sich an Immobilienmakler sowie gewerbliche Verwalter, die Vertriebsprozesse strukturieren und Kundenbeziehungen langfristig pflegen möchten. Die Lösung ist als generisches CRM-System konzipiert – ohne Objektdatenbanken oder Bewirtschaftungsmodule – und eignet sich für Teams von 5 bis 50 Mitarbeitern.

Entwicklung und Hosting erfolgen ausschließlich in Europa, wodurch DSGVO-Compliance von Grund auf integriert ist und Data-Processing-Agreements mit US-Anbietern entfallen. Die mehrsprachige Oberfläche unterstützt länderübergreifende Zusammenarbeit in europäischen Märkten. Marketing-Automation, Newsletter-Versand und Lead-Erfassung sind direkt in die Plattform eingebettet, sodass keine separaten Drittanbieter-Tools erforderlich sind. Die intuitive Bedienung ermöglicht kurze Einführungszeiten auch für Mitarbeiter ohne CRM-Erfahrung, begrenzt jedoch gleichzeitig hochspezialisierte Workflow-Anforderungen.

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KI-Integration:

noCRM ist ein vertriebs-fokussiertes CRM-System, das sich auf den Lead-to-Customer-Prozess konzentriert und bewusst auf klassische Immobilienverwaltungsfunktionen verzichtet. Die Software richtet sich an Maklerbüros, Projektentwickler im Erstvertrieb und kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die primär Verkaufs- oder Vermietungsmandate akquirieren.

Das System setzt auf einen konsequenten Lead-First-Ansatz mit Pipeline-Visualisierung statt Bestandsverwaltung. Die zentrale Pipeline-Ansicht ermöglicht Drag-and-Drop-Verschiebung von Kontakten durch individuell benennbare Vertriebsphasen. Benutzerdefinierte Felder erlauben die Erfassung immobilienspezifischer Informationen wie Objekttyp, Lage oder Preisvorstellungen. Die mobile App bietet vollständigen Zugriff bei Objektbesichtigungen, während Workflow-Automatisierung wiederkehrende Aufgaben reduziert. Module für Objektdatenbanken, Mietvertragsmanagement oder Buchhaltung sind bewusst nicht enthalten.

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KI-Integration:

Investagon ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die sich auf die Kernprozesse der Immobilienwirtschaft konzentriert. Die Software verbindet Kontaktverwaltung, Objektdokumentation und Kommunikationsmanagement in einer zentralen Plattform. Entwickelt für kleinere bis mittlere Immobilienverwaltungen, die professionelles Kundenbeziehungsmanagement ohne übermäßige Komplexität suchen.

Das System arbeitet vollständig cloudbasiert und ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff über Webbrowser – besonders geeignet für verteilte Teams. Die rollenbasierte Rechtevergabe steuert den Datenzugang, während automatische Updates die Software ohne manuelle Installation aktuell halten. Investagon bietet flexible Anpassungsmöglichkeiten der Datenfelder ohne Programmieraufwand und skaliert durch modularen Aufbau mit der Unternehmensgröße. Die Lösung dokumentiert lückenlos alle Interaktionen mit Mietern und Eigentümern und beschleunigt durch Vorlagenverwaltung die professionelle Korrespondenz.

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KI-Integration:

Die Zoho CRM ist eine CRM-Immobiliensoftware für Immobilienmakler jeder Größe. Die Zoho CRM ist ebenfalls perfekt für Bauträger und Maklerfirmen geeignet, um den Vertrieb, das Marketing, den Verkauf und den Kontakt mit potentiellen Kunden und Käufern zu steuern und vieles mehr.

Mehr zur Zoho CRM der Zoho Corporation Pvt. Ltd. erfahren Sie unter "alle Eigenschaften".

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Die CRM für die Immobilienbranche Pipedrive unterstützt Immobilienmakler und Immobilienunternehmen bei der Vermarktung von Immobilien und den Umsatz beim Verkauf von Real Estate zu steigern.

Was das Tool der Pipedrive OÜ kostet, finden Sie unter "Preise".

KI-Integration:

FLOWFACT bietet seit 1999 eine CRM-Lösung ausschließlich für die Immobilienwirtschaft und verbindet Kontaktmanagement, Objektverwaltung und Vermarktung in einer cloud-basierten Plattform. Die Software richtet sich an Immobilienmakler, Hausverwaltungen, Projektentwickler und Franchise-Systeme, die ihre Prozesse vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss digital abbilden möchten. Alle Daten liegen in zertifizierten deutschen Rechenzentren.

Das System zeichnet sich durch über 100 zertifizierte Schnittstellen zu Immobilienportalen wie ImmoScout24 und Immowelt sowie zu Buchhaltungs- und Dienstleister-Software aus. Der modulare Aufbau ermöglicht eine schrittweise Erweiterung von der Basis-Version bis zur Enterprise-Lösung mit WEG-Verwaltung und Projektentwicklungs-Funktionen. FLOWFACT automatisiert das Matching zwischen Suchprofilen und verfügbaren Objekten, erstellt Exposés in verschiedenen Formaten und bietet integrierte DSGVO-Funktionen für datenschutzkonforme Kundendatenverwaltung.

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KI-Integration:

Propstack ist eine cloudbasierte Asset-Management-Plattform mit integriertem CRM, die sich auf professionelle Immobilieninvestoren und Fondsmanager konzentriert. Die Software bildet den gesamten Lebenszyklus von Immobilien-Portfolios ab – von Akquisition über Bewirtschaftung bis zum Exit. Entwickelt für Unternehmen, die Investment-Kennzahlen wie IRR und ROI im Fokus haben, weniger für operative Kleinverwalter mit Heizkostenabrechnung.

Die Plattform kombiniert 360-Grad-Mieterprofile mit automatischer Dokumentation aller Kommunikationsvorgänge und verknüpft jeden Kontakt direkt mit zugehörigen Objekten und Transaktionen. Herzstück sind interaktive Business-Intelligence-Dashboards mit grafischen Portfolio-Auswertungen und Export-Funktionen für Investoren-Reports. Die offene API-Architektur ermöglicht Integrationen mit Buchhaltungssystemen wie DATEV oder SAP sowie individuellen Analyse-Tools. Das Flächenmanagement berechnet Auslastung und Leerstände automatisch, während Vertragsfristen-Erinnerungen und Task-Management die Teamarbeit strukturieren.

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KI-Integration:

Die Vtiger CRM ist eine CRM für Immobilienunternehmen und Makler mit der Sie Anfragen von Kunden und Käufern bearbeiten und Angebote verwalten können. Ebenfalls können Sie damit SMS- und E-Mail-Marketing durchführen, Termine Ihrer Mitarbeiter verwalten und Ihre Leads kontaktieren, um bspw. über neue Immobilien am gewünschten Standort zu informieren.

Details zu den Preisen dieser Lösung der Vtiger Systems India Private Limited finden Sie unter "Preise".

KI-Integration:

Das CRM für Immobilienmakler Freshsales optimiert die Zusammenarbeit der Vertriebsmitarbeiter mit Ihrem Marketingteam, so dass Sie lückenlose Informationen und Beziehungen zu Ihren Kunden und potentiellen Kunden aufbauen und vertiefen sowie Ihren Vertrieb und Ihr Marketing optimal gestalten können.

Mehr zur Immobilien-CRM-Software von Freshworks Inc. sind unter "alle Eigenschaften" für Sie zusammengestellt.

KI-Integration:

Act! ist eine CRM für kleine und mittelständische Unternehmen zur Marketing-Automatisierung, zum Pipeline Management und zum Management von Kunden- und Verkaufsprozessen. Sie lässt sich wunderbar von Immobilienunternehmen und Maklern einsetzen, um ein optimales Kundenerlebnis und effektive Marketingunterstützung zu bieten.

Details zu den Möglichkeiten mit dieser Lösung der Act! LLC. finden Sie unter "alle Eigenschaften".

KI-Integration:

Die SuperOffice CRM ist ein CRM-Tool für die Immobilienbranche. Die CRM-Plattform der SuperOffice GmbH ermöglicht einen guten Überblick über Kunden und Objekte zu erhalten. Sie können darin alle Vereinbarungen und Verträge ablegen, Informationen zum jeweiligen Objekt hinterlegen und Interaktionen mit Ihren Leads durchführen.

Mehr zu den CRM-Funktionen gibt es unter "alle Eigenschaften".

Anbieter-Preisvergleich

Großer Ratgeber

Welche Marketing- und VertriebsFunktionen Ihre CRM haben sollte!

Damit Sie den Erfolg Ihres Unternehmens erhöhen und mehr Verkäufe erzielen können, sollte Ihr neues CRM-Tool folgende Funktionen haben:

  • Lead Management
  • Selektion von Leads
  • Durchführung von E-Mail-Kampagnen
  • Customer Relationship Management
  • professionelle Vorlagen
  • Integration vorhandener Kontaktlisten
  • Automatisierung vom Prozess/von Prozessen
  • u.v.m.

Ggfs. ist auch das Erstellen von Rechnungen eine hilfreiche Funktion, die Ihnen den Alltag darüber hinaus erleichtert und Ihre Ressourcen schont.

Was wichtig ist, wenn Sie sich für ein CRM-Tool für die Immobilienbranche entscheiden!

Wenn Sie ein CRM-System für den Immobilienbereich anschaffen möchten, sollte dieses Ihre Anforderungen an Qualität, Anpassbarkeit, Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und anderes erfüllen. Soll das Tool bspw. Objektbeschreibungen in einem bestimmten Design und mit Ihrem Logo erstellen können? Ist die Software wirklich einfach zu bedienen? Können Sie Ihre Leads einfach selektieren, so dass Sie Interessenten für ähnliche Objekte schnell und ggfs. sogar automatisiert über neue Objekte informieren können? Gibt es automatische Wiedervorlagen zum Nachfassen diese Leads oder ein Auswertungstracking über die Reaktionen der Kunden auf die verschickten Informationen? Können vorhandene und eingehende Daten einfach importiert werden? Diese und weitere Softwareanforderungen sind wichtig vor der Anschaffung zu definieren und zu prüfen, ob das gewünschte Tool dies abbilden kann.