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salesforce CRM-Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

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Erleben Sie, warum Adidas den schnellsten und intelligentesten Service bieten kann. Lesen Sie, wie es das Unternehmen Salesforce geschafft hat, mehr als 1.100 Kundenbetreuer zu gewinnen über ein System laufen zu lassen. Wir haben hier alle Informationen für Euch zusammen gestellt.

Brancheneigenschaften CRM-Software salesforce

Auftragsverwaltung

Mit dieser Software können Sie Ihre Aufträge schnell, einfach und übersichtlich verwalten, beginnend mit Auftragseingang über die Erfüllung bis hin zur Rechnungserstellung und der Kontrolle des Zahlungseingangs.

Leadverwaltung

Diese Software ermöglicht Ihnen Anfragen einfach und übersichtlich zu organisieren und zu bearbeiten. Zudem lassen sich diese Anfragen mit ur wenigen Klicks in Aufträge umwandeln und einem Sales-Funnel weiterbearbeiten.

Email-Kommunikation

Die Software ermöglicht Ihnen unkompliziert Emails zu verfassen und zu verschicken. Eingehende Emails werden automatisch dem betreffenden Kontakt zugeordnet und in der Historie chronologisch angezeigt.

Detaillierte Suche

In dieser Software behalten Sie jederzeit über Anfragen, Aufträge und alles weitere den Überblick. Mit der integrierten Suchfunktion finden Sie alle Vorgänge einfach und schnell wieder.

Kontaktverknüpfung

Kategorisierung

salesforce

Es gibt eigentlich nichts was salesforce nicht mit abdecken kann, sei es Kontaktverwaltung oder Automatisierungen im Bereich von Vertrieb oder anderen Ressourcen. Es ist und bleibt ein "Multitalent"! Sei es Small Business oder Sales oder Service. Das Produkt überrascht mit grafischer Benutzerführung und ist äußerst umfangreich in verschiedenen Funktionsstufen erhältlich. Im Vergleich zu anderen Programmen ist es nicht der günstigste Anbieter. Wir haben die Preise geprüft und können Ihnen genau sagen für Welche Funktion sich ein Kauf lohnt.

Anbietereigenschaften salesforce

Eigenvorlagen

Mit der Software salesforce können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.

Schnittstellen

Damit Sie problemlos Daten importieren und exportieren können, verfügt die Software von salesforce.com Germany GmbH über zahlreiche branchenrelevante Schnittstellen: REST API, SOAP API uva.

DATEV-Schnittstelle

Die Software salesforce bietet eine DATEV-Schnittstelle an.

Telefonanbindung

Die Software verfügt über eine Schnittstelle zu Telefonanlagen und ordnet ein- und ausgehende Anrufe automatisch Ihren Kontakten zu.

Benutzerverwaltung

In der Software salesforce lassen sich Zugriffsrechte verwalten.

Terminverwaltung

Die Software salesforce verfügt über einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.

Basiseigenschaften salesforce

Cloudzugang

salesforce gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Cloudstandort

Die Server, auf denen salesforce installiert und gehostet wird, befinden sich in: Europa

Android

Die Software salesforce ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software salesforce ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

Mehrmandantenfähig

Die Software salesforce ist mehrmandantenfähig.

Fremdvorlagen

Der Anbieter salesforce.com Germany GmbH stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister