Was kostet der Full-Service eines IT-Dienstleisters?

In welchen Gewerken welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie übrigens hier unter Branchensoftware. Unsere Full-Service-Angebote bieten Ihnen alle IT-Dienstleistungen aus einer Hand und verschaffen Ihnen entscheidende Vorteile bei der Umsetzung Ihrer Digitalisierungsstrategie. Wenn Sie eine Bewertung von einem Microsoft oder Linux-Spezialisten haben möchten, mit Empfehlung eines passenden Dienstleister, stellen Sie einfach eine gebührenfreie Anfrage an uns. Ein fester Ansprechpartner unterstützt Sie dabei, die passende IT-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir beraten und überprüfen als neutrale Spezialisten auch vorliegende Angebote von Systemhäusern und zeigen Ihnen die Möglichkeit auf, durch professionelle Beratung Optimierungspotenziale in Ihrer IT-Infrastruktur zu erkennen. Aktuelle IT-Themen und relevante Inhalte helfen Ihnen zusätzlich bei der Entscheidungsfindung und Optimierung Ihrer IT-Landschaft. Mit einer professionellen Einschätzung und deren Information können Sie dann zu jedem beliebigen IT-Systemhaus gehen und tappen nicht mehr im Dunkeln, ob denn die „Lizenz“ oder Servererweiterung wirklich notwendig ist. Wir freuen uns auf ihre Anfrage – Ihr Team von Systemhaus.com mit über 20 Jahren Erfahrung in IT.

Was muss man bezüglich des IT-Datenschutzes berücksichtigen?

IT-Datenschutz und IT-Sicherheit sind im Zeitalter von zunehmenden und Datenklau wichtige IT-Themen. In Deutschland herrschen scharfe Datenschutzrichtlinien, die bei einem Verstoß mit sehr hohen finanziellen_Sanktionen belangt werden. Eine professionelle Datensicherung und der Einsatz sicherer Passwortmanager sind essenziell, um Passwörter und sensible Daten zuverlässig zu schützen. Moderne EDV-Lösungen und IT-Sicherheitsmaßnahmen schützen Daten, Netzwerke und Systeme vor Bedrohungen und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf Ihrer IT-gestützten Prozesse. IT-Dienstleister in Hamm bieten umfassende Leistungen aus einer Hand in den Bereichen IT-Sicherheit, Datenschutz und IT-Beratung an. Besonders für Gesundheits- und Rechtswesen ist eine branchenspezifische IT-Betreuung wichtig, da sie maßgeschneiderte Lösungen für die Verwaltung sensibler Daten und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bietet. Die Vorteile einer persönlichen Betreuung durch einen festen Ansprechpartner liegen auf der Hand: Sie erhalten kompetente Unterstützung bei allen Aufgaben rund um Datenschutz und IT-Sicherheit.

Verstößt beispielsweise ein Unternehmen gegen seine gesetzliche Informationspflicht und veröffentlicht keine Datenschutzerklärung, ist die Abstrafung bis zu 20 Millionen Euro teuer. Damit solche Ereignisse vermieden werden, die aus Unwissenheit im Umgang mit IT von Mitarebitern oder Externen ausgelöst werden, wären beispielsweise die DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetz, das BSI-Gesetz, E-Government-Gesetz sowie einige spezielle Richtlinien wie etwa die ISO 27001 zu beachten. Das sind natürlich auf den ersten Blick viele Verordnungen und Gesetze, aber gewisse Datenschutz-Checks können Sie auf dem Laufenden halten, ob in Ihrem Unternehmen der Umgang mit Kundendaten nach Vorschrift umgegangen wird und die IT-Security heil überstehen wird.

Einige Anbieter bieten nach einem Check, wenn gehandelt werden muss, passgenaue Datenschutzkonzepte an. Schulungen und Workshops zum Datenschutz sowie die Stellung eines externen Datenschutzbeauftragten gehören ebenfalls zum herkömmlichen Leistungsspektrum. Dieser Service ist meist an hohe Ausgaben geknüpft, wenn man dies mit dem eigenen Personal abdeckt, daher empfehlen wir Ihnen ein zertifiziertes IT-Systemhaus dafür.

Wir von Systemhaus.com können Ihnen das geeignete IT-Systemhaus oder den entsprechenden IT-Dienstleister dafür empfehlen, um eine Zertifizierung zu erreichen, die sowohl Informationssicherheit, Datenschutz und BCM beinhaltet. Wenn Sie selbst als IT-Dienstleister und Systemhaus tätig sind, können wir Ihnen diese Zertifizierungsmöglichkeiten für Ihre Kunden ermöglichen, dazu finden Sie hier eine Liste (LINK.) Ihre Kunden können diese Zertifizierung dann von Ihnen bekommen, wenn Sie qualifiziert sind. Wir bieten diese Zertifizierung kostengünstiger an als der restliche Markt und Sie erhalten nähere Informationen, wenn Sie jetzt eine unverbindliche Anfrage stellen.

Zukunft und Entwicklung

Der deutsche IT-Dienstleistungsmarkt umfasst derzeit geschätzte 95.000 registrierte IT-Systemhäuser nach § 4 Abs. 1 HandwO, wobei das Gesamtvolumen für Systemintegration und Managed Services bei etwa zwölf bis fünfzehn Milliarden Euro jährlich liegt. Als etabliertes IT-Systemhaus in Hamm mit über acht Jahren Markterfahrung positionieren wir uns strategisch im Segment der mittelständischen Digitalisierungsbegleitung. Die Konsolidierung kleinerer Anbieter durch erhöhte DSGVO-Compliance-Anforderungen und ISO 27001-Standards schafft für spezialisierte Systemhäuser wie uns erweiterte Marktchancen bei konstanter Nachfrage nach Cloud-Migration und IT-Sicherheitslösungen.

Unsere Service-Portfolio-Struktur orientiert sich an branchenüblichen Margenerträgen: Cloud-Implementierungen generieren realistische Projektumsätze zwischen 15.000 und 85.000 Euro bei Nettomargen von fünfundzwanzig bis vierzig Prozent nach Abzug von Lizenzkosten, Hardware-Beschaffung und Implementierungsaufwand. Managed-Services-Verträge für Unternehmen mit 20-150 Arbeitsplätzen erreichen monatliche Recurring-Revenue-Werte von 180 bis 450 Euro pro User, abhängig vom Service-Level-Agreement und der Infrastruktur-Komplexität. Durch systematische Kundenanalyse entwickeln wir skalierbare IT-Architekturen mit durchschnittlichen ROI-Zyklen von achtzehn bis vierundzwanzig Monaten.

IT-Sicherheitsrisiken verursachen deutschen KMUs jährlich geschätzte 4,2 Milliarden Euro Schäden durch Cyberattacken und Datenverlustvorfälle. Unsere mehrstufigen Security-Frameworks basieren auf Zero-Trust-Architekturen, SIEM-Lösungen und Endpoint-Detection-Response-Systemen mit 24/7-Monitoring-Capabilities. Die Implementierung umfasst Penetrationstests nach OWASP-Standards, Backup-Strategien mit 3-2-1-Regel-Compliance und Disaster-Recovery-Szenarien mit Recovery-Time-Objectives unter vier Stunden. Regelmäßige Vulnerability-Assessments und Security-Awareness-Schulungen nach BSI-Grundschutz gewährleisten kontinuierliche Risikominimierung bei gleichzeitiger DSGVO-konformer Datenverarbeitung.

Digitalisierungsprojekte in deutschen Unternehmen erreichen durchschnittliche Automatisierungsgrade von sechzig bis achtzig Prozent bei Routineprozessen, wobei RPA-Implementierungen, KI-basierte Datenanalyse und API-first-Architekturdesign Effizienzsteigerungen von fünfundzwanzig bis fünfzig Prozent ermöglichen. Als spezialisiertes Systemhaus fokussieren wir uns auf Hybrid-Cloud-Infrastrukturen mit Microsoft Azure und AWS-Integration, Low-Code-Plattformen für agile Anwendungsentwicklung und IoT-Edge-Computing-Lösungen für Industrie-4.0-Anwendungen. Container-basierte Microservices-Architekturen mit Docker und Kubernetes ermöglichen vendor-agnostische Flexibilität bei gleichzeitiger Skalierbarkeit für wachsende Unternehmensanforderungen.

Unser zwölfköpfiges Spezialistenteam verfügt über akkumuliert 180+ Zertifizierungen in Microsoft-, Cisco-, VMware- und CompTIA-Technologien, wobei jährliche Weiterbildungsbudgets von 8.500 Euro pro Mitarbeiter kontinuierliche Kompetenzentwicklung sicherstellen. Die technische Expertise umfasst DevSecOps-Methodik, Infrastructure-as-Code mit Terraform und Ansible sowie Observability-Frameworks mit Prometheus und Grafana-Dashboards. Durch partizipative Entwicklung mit führenden Software-Herstellern und regelmäßige Technologie-Previews implementieren wir innovative Lösungsansätze mit durchschnittlichen Time-to-Market-Vorsprüngen von sechs bis acht Wochen gegenüber Standard-Systemhäusern.

Die prognostizierte Marktentwicklung bis Q3 2026 zeigt eine Verschiebung hin zu Edge-AI-Computing, Quantum-Ready-Verschlüsselung und Sustainable-IT-Konzepten mit CO₂-neutraler Infrastruktur. Als Systemhaus.com investieren wir strategisch in Green-Computing-Technologien, Multi-Cloud-Orchestrierung und Automated-Compliance-Frameworks für künftige regulatorische Anforderungen. Unsere Roadmap umfasst die Implementierung von AI-Ops-Funktionalitäten für predictive Maintenance sowie Blockchain-basierte Identity-Management-Systeme zur Unterstützung dezentraler Unternehmensstrukturen. Durch kontinuierliche Innovation und datengetriebene Optimierung gewährleisten wir nachhaltige Wettbewerbsvorteile bei gleichzeitiger Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft.

Zusammenfassung:

In Hamm profitiert man von einem umfangreichen Angebot hinsichtlich der Systemhäuser und IT-Dienstleistern und ihres Leistungsspektrums. Als bedeutender IT-Standort in der Region bietet Hamm Unternehmen die Möglichkeit, von innovativen IT-Lösungen und modernster Infrastruktur zu profitieren. Viele IT-Systemhäuser in Hamm bieten umfassende IT-Services für Unternehmen, das Gesundheitswesen und den Rechtssektor an und stellen dabei persönliche Betreuung, feste Ansprechpartner und alle Leistungen aus einer Hand sicher. Die Vorteile für Unternehmen liegen in der individuellen Beratung, zuverlässigen Betreuung und der Möglichkeit, sich auf das eigene Tagesgeschäft zu konzentrieren, während das IT-Systemhaus wichtige Aufgaben übernimmt.

IT-Dienstleister in Hamm bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, Cloud-Lösungen, moderne Telefonanlagen, Datensicherung, EDV, Serversysteme und Virtualisierung an. Die Planung, der Aufbau und die Einrichtung moderner IT-Infrastrukturen sind dabei zentrale Aufgaben, um eine stabile und wirtschaftliche IT-Umgebung zu gewährleisten. Durch die Analyse der IT-Infrastruktur können Optimierungspotenziale identifiziert und Schwachstellen behoben werden, was die Effizienz und Sicherheit im Unternehmen erhöht. Moderne Kommunikationstechnologien und virtuelle Telefonanlagen, die mit Kollaborationstools vernetzt werden können, steigern die Wirtschaftlichkeit und Flexibilität.

Mit unserem Lieferantenvergleich in Hamm haben wir Ihnen eine Auswahl solcher Lieferanten vorgestellt, die allesamt ein Siegel von uns erhalten haben und besonders hohe Qualität mit ihrem Service liefern. Es existieren jedoch auch noch weitere Lieferanten auf dem Markt. Wenn Sie Hilfe brauchen bei der Entscheidung oder sich nicht sicher sind, welcher der richtige Lieferanten für Sie ist, dann kontaktieren Sie uns ganz einfach unentgeltlich, wir vermitteln Sie an den passenden Partner vor Ort.

Zudem bieten Informationsquellen wie die IT Complete Systemhaus GmbH, das Fachmagazin ITinsider und aktuelle IT-Themen sowie relevante Inhalte wertvolle Einblicke für Unternehmen. IT-Sicherheitsmaßnahmen, professionelle Datensicherung und die sichere Verwaltung von Passwörtern sind essenziell, um Daten, Netzwerke und Systeme vor Bedrohungen zu schützen.

FAQ - Diese Fragen sollten Sie wissen, bevor Sie sich für das IT Systemhaus Hamm entscheiden

• Gibt es Unterschiede bei Systemhäusern?

• Wo besteht der Unterschied zwischen einem IT-Dienstleister und einem IT-Systemhaus?

• Wie arbeiten Systemhäuser mit dem Service aus Cloud und Infrastruktur?

• Was ist ein IT-Systemhaus mit Branchenspezialisierung?

• Was sollte man bei dem Kauf der Hardware beachten?

• Was zeichnet ein gutes IT-Systemhaus aus?

• Gibt es Unterschiede bei Servern?

• Was kostet der Full-Service eines IT-Dienstleisters?

• Was muss man hinsichtlich des IT-Datenschutzes beachten?

• Gibt es einen festen Ansprechpartner für meine IT-Themen?

• Wie sieht die persönliche Betreuung durch ein IT-Systemhaus aus?

• Welche Rolle spielt die Datensicherung bei IT-Systemhäusern?

• Welche Vorteile bieten moderne Telefonanlagen?

• Welche Vorteile bieten Managed Services für Unternehmen?

• Wie wird die Wirtschaftlichkeit von Serversystemen sichergestellt?

• Wie werden Optimierungspotenziale in der IT-Infrastruktur erkannt?

• Wie werden Passwörter sicher verwaltet?

• Welche Bedeutung hat eine moderne EDV für Unternehmen?

• Welche Cloud-Lösungen bieten IT-Systemhäuser an?

• Wie unterstützt ein IT-Systemhaus das Tagesgeschäft?

• Welche Aufgaben übernimmt ein IT-Systemhaus für Unternehmen?

Gibt es Unterschiede bei Systemhäusern?

Systemhäuser unterscheiden sich in mindestens 3 verschiedenen Arten. Die Aufgaben eines IT-Systemhauses gehen dabei weit über die reine Dienstleistung hinaus: Sie unterstützen aktiv das Tagesgeschäft ihrer Kunden, indem sie vielfältige IT-Aufgaben übernehmen und so einen reibungslosen Ablauf der IT-gestützten Prozesse sicherstellen. So gibt es Systemhäuser mit ausschließlicher Dienstleistung, Systemhäuser zusätzlich mit einer eigenen Spezialisierung und einem eigenen Softwareprodukt und IT-Dienstleister, die unter anderem auch als „IT-Systemhaus“ auftreten als Full-Service-Dienstleister, aber auch Einzelunternehmer, die als IT-Systemhaus auftreten und deren Verfügbarkeit und Service wir genau unter die Lupe nehmen für Sie. Ein fester Ansprechpartner für Kunden ist dabei ein wichtiges Qualitätsmerkmal vieler Systemhäuser, da so eine persönliche Betreuung und direkte Kommunikation gewährleistet werden.

Aber worin liegt der Unterschied zwischen einem IT-Dienstleister und einem IT-Systemhaus?

In der Regel bietet ein IT-Systemhaus als Ziel immer einen Full-Service – alle Leistungen werden aus einer Hand angeboten. Das bedeutet sozusagen die Beschaffung des Produktes (Hardware und Software) und folglich die dazu gehörige Dienstleistung in Pflege und Wartung. IT-Dienstleister können unter Umständen auch nur das „Material“ wie Server, PCs usw. besorgen, direkt auf Rechnung des Kunden und schreiben dann NUR auf die eigene Dienstleistung Rechnung, wohingegen klassische Systemhäuser bereits die Hardware komplett mit anbieten.

Tipp: Die meisten IT-Dienstleister sind an direkte Hardwarelieferanten gebunden, da sie darauf eine Provision bekommen, mit dieser Sie dann wiederum Ihre Schulungen einkaufen. Es lohnt sich immer, auch separat nach Hardware und Software zu schauen, da sich die Preise um mehr als 45% unterscheiden können. Allerdings riskieren Sie dann, dass Ihr gewünschtes IT-Systemhaus cancelt, weil niemand für die Wirksamkeit anderer Software und Hardware unter Umständen haften möchte. Oftmals sehen die Kunden nur das laufende Gesamtprodukt, besser gesagt, die,,Komplettanlage‘‘, was im Fall einer Reklamation und bei verschiedenen zusammen gewürfelten Produkten, genau dies je nach Situation problematisch werden kann.

Zu den Kernleistungen eines IT-Systemhauses gehören neben der Beschaffung auch die Planung und der Aufbau der gesamten IT-Infrastruktur. Bei Systemhäusern gibt es zunehmend auch 2 starke Richtungen, was die Arbeitsweise betrifft. Die einen, die nur noch Cloud-Service und Infrastruktur anbieten und solche, die spezialisierter arbeiten und z. B. nur Kanzleien machen.

Wie arbeiten Systemhäuser mit dem Service für Cloud und Infrastruktur?

Diese Systemhäuser arbeiten eng an der Zentrale, sprich, dem Netzwerk, der Server-Umgebung. Moderne Cloud-Lösungen bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Effizienz und Flexibilität deutlich zu steigern und von skalierbaren, bedarfsgerechten IT-Services zu profitieren. Die Vorteile solcher Cloud-Services liegen in der einfachen Anpassbarkeit, der Abrechnung nach Verbrauch und der hohen Verfügbarkeit. Die professionelle Einrichtung und Datensicherung wird dabei vollständig vom IT-Systemhaus übernommen, sodass Unternehmen sich auf eine rechtssichere und zuverlässige Speicherung ihrer Daten verlassen können. Auch bei Cloud-Lösungen ist eine persönliche und proaktive Betreuung gewährleistet, um optimale Abläufe und Sicherheit zu garantieren.

Dabei ist das Wissen zu einzelnen Branchen aber öfters limitiert. Genau bedeutet das beispielsweise, dass sie wenn es sich um eine Anwaltskanzlei handelt und Bedarf für Kanzleisoftware besteht, der Dienstleister auch damit betraut ist. Andernfalls müssen Sie als Kundeeigenständig nach einem Softwareanbieter recherchieren, der die Kanzleisoftware mit installiert und wartet. Das hät jedoch große Risiken für den Kunden parat, da bei einem Problem auch die Anlage selbst die Ursache sein kann und nicht etwa die Anwendungssoftware. Unvorhersehbare Inkompatibilitäten können auftreten, wenn das Systemhaus keine Kenntnis darüber hat, wie die Anlage bereits im Grund-Setup vorzubereiten ist und lediglich ein Standard-Setup ausgeliefert wird.

Was ist ein IT-Systemhaus mit Branchenspezialisierung?

Damit der gerade beschriebene Fall nicht auftritt, haben Hersteller wie z. B. DATEV eigene sogenannte DATEV-Systempartnernetzwerke gegründet, in denen IT-Systemhäuser mit dem Hersteller wie z. B. DATEV eine Kooperation eingehen. Ein Beispiel für ein professionelles IT-Systemhaus in Hamm ist die IT Complete Systemhaus GmbH, die als zuverlässiger Partner im Bereich IT-Management und IT-Services für Unternehmen agiert. Ebenso verhält es sich mit RA-MICRO. Die IT-Dienstleister bekommen bei einer solchen Partnerschaft Schulungen und die Softwarehersteller haben zuverlässige und geschulte Partner vor Ort, welche den jeweiligen Softwareentwickler präsentieren, da dieser gar nicht selbst in der Lage wäre, den Service vor Ort zu leisten. IT-Dienstleister in Hamm bieten umfassende und branchenspezifische IT-Services für Unternehmen, Praxen und Organisationen an und gehen gezielt auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden ein. Besonders wichtig ist dabei ein fester Ansprechpartner, der persönliche Betreuung und direkte Kommunikation sicherstellt. Fragen Sie unter diesem Link IT-Dienstleister zu ihren Branchen. Der Standort Hamm entwickelt sich dabei zunehmend zu einem wichtigen IT-Standort in der Region.

Ein weiteres Informationsangebot für Unternehmen ist das Magazin ITinsider, das regelmäßig über aktuelle IT-Themen und relevante Inhalte für kleine und mittelständische Unternehmen berichtet. Die Inhalte einer Homepage, die Sie selbst gestalten können, sind dabei entscheidend für den ersten Eindruck bei Ihren Besuchern.

Dennoch findet zusätzlich am Markt derzeit eine Verlagerung in die Cloud statt, so dass der soeben genannte Vor-Ort-Support der IT-Dienstleister und Systemhäuser derzeit zwar auch durch Covid verstärkt wird und zusätzlich eine hohe Auftragslage produziert, aber die Softwarehersteller wie z. B. DATEV, eigene große Rechenzentren anbieten, in denen die Vor-Ort-Arbeit mit Server vor Ort zurückgeht und mehr zum Hersteller direkt wird. Ist ein Kunde einmal bei einem Softwareanbieter im Rechenzentrum, so ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde je wieder einen Server in seinen Gebäuden hat, sehr gering und damit verringert sich sehr viel Vor-Ort-Arbeit. Der IT-Systemdienstleister muss zwar die PCs mit denen auf das Rechenzentrum zugegriffen wird, immer noch warten, aber der Rest wird im Rechenzentrum gemanaged. Je nach Größe des Kunden besteht dann hierbei noch die Option, dass die Arbeiten und das Hosting DIREKT vom Softwarehersteller angeboten wird ODER, wenn der IT-Dienstleister dementsprechend geschult ist, die Anlage selbst vom Hersteller mietet (oder eigene bereitstellt) und sie dann in Eigenverantwortung an den Kunden weitergibt.

Die Verfügbarkeiten in Rechenzentren sind im Durchschnitt höher, da standardisierte Anlagen auf die Kunden warten, wohingegen bei Vor-Ort-Anlagen teilweise ungeschulte IT-Systemdienstleister, zum Teil die Eigenverantwortung dafür tragen, dass Kunden in einem Rechenzentrum den Softwarehersteller direkt (insofern er es anbietet) aufsuchen, da Stabilität und Verfügbarkeit gerade heutzutage eine größere Rolle spielen, als der zum Teil schwierig kalkulierbare vor Ort-Service und dessen Qualität in Preis und Leistung – insofern Sie keinen wirklich guten IT-Dienstleister haben.

Was sollte man bei dem Erwerb der Hardware beachten?

Kleine Betriebe setzen oftmals auf häufigen Hard- und Softwarewechsel. Dabei ist eine moderne EDV und der Einsatz leistungsfähiger Serversysteme entscheidend für die Wirtschaftlichkeit und Stabilität des Unternehmens. Eine stabile Netzwerk-Infrastruktur bildet die Grundlage für eine reibungslose Kommunikation und den sicheren Austausch von Informationen. Ein neuer Server kostet viel Geld. Zusätzlich müssen aufwendig die Daten von den PCs und alten Servern übertragen werden. An einem Wochenende werden dann meistens die Geräte umgesetzt und in der nächsten Woche herrscht oft ein großes Chaos. Um dies zu vermeiden, achten Sie auf Markenware wie Dell oder HP-Server. Zudem sollte der nur aller 5,5 bis 7 Jahre (im Idealfall) stattfinden. Viele Betriebe versuchen immer noch alle 3 bis 4 Jahre komplett die IT zu ersetzen. Einige Einzelkämpfer machen damit Ihr Hauptgeschäft, nehmen den neuen großen Auftrag an, führen jedoch keine regelmäßige Wartung durch, was wiederum zu Ausfällen führt. Dadurch entstehen weitere hohe Kosten durch unregelmäßige Besuche des IT-Spezialisten. Ausgelöst werden diese Unsummen durch lange Reparaturzeiten, weil Updates nicht durchgeführt wurden.

Regelmäßige IT-Infrastruktur-Analysen helfen, Schwachstellen und Optimierungspotenziale im Netzwerk frühzeitig zu erkennen und die IT-Landschaft effizienter sowie sicherer zu gestalten. Eine professionelle Datensicherung und der Einsatz von Passwortmanagern zur sicheren Verwaltung von Passwörtern sind essenziell für die IT-Sicherheit und den Schutz sensibler Unternehmensdaten. Eine robuste IT-Infrastruktur ist somit unerlässlich für einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb.

Was zeichnet ein gutes IT-Systemhaus aus?

Ein gutes IT-Systemhaus zeichnet sich dadurch aus, dass es die Anlage mehrmals (mindestens einmal im Monat) mit Updates versorgt. Besonders wichtig ist dabei die persönliche Betreuung: Sie haben immer einen festen Ansprechpartner, der Sie kompetent unterstützt und für direkte Kommunikation sorgt. Ein weiterer Vorteil ist, dass ein gutes IT-Systemhaus alle Leistungen aus einer Hand anbietet und Sie durch die Übernahme wichtiger IT-Aufgaben im Tagesgeschäft entlastet. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während die Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur zuverlässig gewährleistet wird. Dies geschieht bestenfalls BEVOR sich statt z. B. 2 kleineren Updates 5 große angestaut haben, die, sobald sie hintereinander auf einmal installiert werden, dann zu einem Problem führen. DENN: Die Softwarehersteller gehen IMMER davon aus, dass nur wenige kleinere Updates fehlen, und können oftmals selbst nicht genau abschätzen, welche Auswirkungen es auf eine alte Anlage hat, wenn auf einmal 150 Updates installiert werden. Daher fragen Sie immer nach, wie es sich mit den Updates und Wartung verhält. Ist der Support in der Wartung mit enthalten? Müssen Support-Stunden extra gezahlt werden? Wie teuer sind Erweiterungen?

Ein guter Dienstleister aktualisiert die Anlage wiederkehrend und stellt diese so ein, dass auch die User nicht alleinig wichtige Einstellungen vornehmen können. Darüber hinaus rechnet er daher dann Support gleich mit ein und bietet einen Grundpreis pro User von z. B. 50 Euro plus/minus pro Monat für Updates und Support. Dann entstehen nur bei extra Bedürfnissen, wie etwa neuen Programmen, Zusatzkosten. Das ist für den Dienstleister ein Profit, denn wenn er nach einer Pauschale bezahlt wird, verdient er, wenn er nicht oft reparieren musss und Sie profitieren, weil Sie wenig Ausfälle haben, weshalb so wenig Zeit wie notwendig aufgewendet werden muss. Warum sich das lohnt? Sie wissen dadurch 1. Was Sie bezahlen und 2., dass Ihre Anlage IMMER läuft. Denn wenn Sie nicht läuft, muss der Dienstleister ja viel Aufwand einbringen und verdient mit einer Pauschale logischerweise weniger. Dies ist eine Win-Win-Situation.

Gibt es Unterschiede bei Servern?

Wir möchten den Unterschied zwischen Server und Server erläutern. Dass es Terminal-Server gibt, wissen zahlreiche nicht. Die herkömmlichen Datenbankserver werden durch den Terminal-Server vereint, bei dem die Rechner nur auf die Daten zugreifen. Der Terminal-Server beinhaltet auch die Programme, welche lokal auf dem PC installiert waren. Moderne Serversysteme bieten Unternehmen entscheidende Vorteile wie höhere Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine verbesserte Wirtschaftlichkeit der IT-Infrastruktur. Virtualisierung ist dabei eine Schlüsseltechnologie für effizientes und kostengünstiges IT-Management und ermöglicht eine besonders wirtschaftliche und schlanke IT in Unternehmen. Auch moderne Kommunikationstechnologien und Telefonanlagen tragen dazu bei, die Unternehmenskommunikation zu verbessern und die Kosteneffizienz zu steigern. Heutzutage werden Anlagen ohne Terminal-Server nur noch bei Spezialgewerken wie etwa bei Industrie-PCs in Gebrauch, da sie veraltet sind.

Die heutzutage genutzte Terminal-Server-Anlage wird überwiegend installiert. Sie benötigt nicht nur weniger Leistung, sondern sorgt auch dafür, dass das Programm zentral auf den Server wandert. Daher müssen nicht mehr so häufig Updates ausgeführt werden, lediglich ein regelmäßiges Server-Update hält ALLE Programme auf dem PC auf dem neuesten Stand. Stellen Sie sich dies wie eine Fernwartung vor, der PC hat dabei nur noch die Funktion eines Terminals: die Programme laufen zentralisiert inklusive der Datenbank. Lediglich das Bild wird auf den PC übermittelt. Somit ist es gleich, ob Sie vom Flughafen, Bahnhof oder Restaurant oder zu Hause während der mobilen Arbeit tätig sind. Nur das Bild, welches übertragen wird, ist die einzig übermittelte Datenmenge. Die Programm- und Datenverarbeitung laufen zentral am Server und erzielen dadurch einen Geschwindigkeitsvorteil. Der Ursache dafür liegt darin, dass Bild- und Steuerungsdaten kleiner sind, als echte Datenbankdaten, welche zum PC übertragen werden.