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ServiceNow IT-Service Management Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

ServiceNow IT-Service Management Software | IT Service Management Software | Programm fĂŒr IT Service Management | ITSM-Software | Test | Vergleich | NeugrĂŒnder

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von Service‑now.com GmbH zusammengestellt. Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften IT-Service Management Software ServiceNow

Individuelles Dashboard

Dashboard (DatenĂŒbersicht) individuell einstellbar

Kundenverwaltung

Verwalung aller Kundendaten zentral in der Software selbst

Vertragsverwaltung

Übersicht aller Wartungs- & ServicevertrĂ€ge mit Leistungsbeschreibung

Incident-Management

Übersichtliche Verwaltung aller VorfĂ€lle zu Software & Hardware

Auswertungen

Reporting & Analyse aller VorfÀlle

Selfservice-Portal

Online-Kundenportal um in alte & aktuelle Tickets einzusehen und neue AuftrÀge auszulösen.

ServiceNow

Hinter jeder erstklassigen Experience steckt ein großartiger Workflow. Als Grundlage für alle digitalen Workflows verbindet die Now Plattform unternehmensweit Menschen, Funktionen und Systeme.

Anbietereigenschaften ServiceNow

Investitionen

Verwalten Sie Investitionen unternehmensweit, indem Sie gezielt die Aufgaben planen, priorisieren und nachverfolgen

Sicherheit und Kosten

Automatisieren Sie Workflows in der gesamten IT, um Risiken und Resilienz in Echtzeit zu verwalten sowie die Kosten fĂŒr Hardware, Software und die Cloud zu reduzieren

Incident Management

Durch maschinelles Lernen werden Incidents der richtigen Gruppe zugewiesen und so schneller behoben

IT Operations Management

Mit AIOps können Sie Probleme vorhersehen, die Auswirkungen auf die Benutzer reduzieren und Lösungen automatisieren

Strategic Portfolio Management

Entwickeln Sie Ihre Strategie, sorgen Sie fĂŒr die nötige Abstimmung und liefern Sie GeschĂ€ftsergebnisse ĂŒber eine zentrale Plattform

IT Asset Management

Automatisieren Sie den End-to-End-Lebenszyklus fĂŒr Softwarelizenzen, Hardware-Assets und die Cloud – auf einer zentralen Plattform

Basiseigenschaften ServiceNow

Cloudzugang

ServiceNow gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Cloudinstallation

ServiceNow gibt es als Client-Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine ortsunabhÀngige Nutzung, insbesondere von unterwegs und aus dem Homeoffice.

On-Premise Windows

Die On-Premise-Variante von ServiceNow kann auf Windows-basierten Servern installiert werden.

On-Premise MacOS

Die on-premise-Variante von ServiceNow kann auf MacOS-basierten Servern installiert werden.

Android

Die Software ServiceNow ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software ServiceNow ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister