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ServiceNow IT-Service Management Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

ServiceNow IT-Service Management Software | IT Service Management Software | Programm für IT Service Management | ITSM-Software | Test | Vergleich | Neugründer

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von Service‑now.com GmbH zusammengestellt. Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften IT-Service Management Software ServiceNow

Individuelles Dashboard

Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar

Kundenverwaltung

Verwalung aller Kundendaten zentral in der Software selbst

Vertragsverwaltung

Übersicht aller Wartungs- & Serviceverträge mit Leistungsbeschreibung

Incident-Management

Übersichtliche Verwaltung aller Vorfälle zu Software & Hardware

Auswertungen

Reporting & Analyse aller Vorfälle

Selfservice-Portal

Online-Kundenportal um in alte & aktuelle Tickets einzusehen und neue Aufträge auszulösen.

Das Wichtigste in Kürze:

Suchen Sie eine Software, um Ihre IT Service Management (ITSM)-Prozesse abzubilden und Anfragen der Mitarbeiter und Kunden zu bearbeiten? Dann ist unser Vergleich genau das Richtige für Sie und Ihr IT-Team. Sie erhalten über unsere Plattform einen umfassenden Überblick über die Leistungen und den Umfang der Funktionen der Tools für Ihr IT Service Management. Ebenso steht Ihnen unser Experten-Team für Fragen zu den Anbietern und den Leistungen der Software-Services kostenfrei zur Verfügung.

ServiceNow

Hinter jeder erstklassigen Experience steckt ein großartiger Workflow. Als Grundlage für alle digitalen Workflows verbindet die Now Plattform unternehmensweit Menschen, Funktionen und Systeme.

IT-Service Management Software Anbieterliste

Anbietereigenschaften ServiceNow

Investitionen

Verwalten Sie Investitionen unternehmensweit, indem Sie gezielt die Aufgaben planen, priorisieren und nachverfolgen

Sicherheit und Kosten

Automatisieren Sie Workflows in der gesamten IT, um Risiken und Resilienz in Echtzeit zu verwalten sowie die Kosten für Hardware, Software und die Cloud zu reduzieren

Incident Management

Durch maschinelles Lernen werden Incidents der richtigen Gruppe zugewiesen und so schneller behoben

IT Operations Management

Mit AIOps können Sie Probleme vorhersehen, die Auswirkungen auf die Benutzer reduzieren und Lösungen automatisieren

Strategic Portfolio Management

Entwickeln Sie Ihre Strategie, sorgen Sie für die nötige Abstimmung und liefern Sie Geschäftsergebnisse über eine zentrale Plattform

IT Asset Management

Automatisieren Sie den End-to-End-Lebenszyklus für Softwarelizenzen, Hardware-Assets und die Cloud – auf einer zentralen Plattform