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Jira Ticketsystem im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

Jira Ticketsystem | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer

Auf dieser Webseite haben wir für Sie alle wesentlichen Informationen zu Jira Service Management zusammengetragen. Suchen Sie Infos zu den Preisen, nutzen Sie unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Ticketsystem Jira

Individuelles Dashboard

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Auswertung aller Tickets

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Email2Ticket

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Call2Ticket

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Webanfrage2Ticket

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Ticketstatus

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Jira

Die Jira Service Management Software von Atlassian eignet sich für kleine, mittlere und große Unternehmen und Institutionen. Ziel dieser Helpdesk-Software ist die optimale Abwicklung von Kundenanfragen jedweder Art. Damit ist Jira branchenunabhängig einsetzbar. Als modernes Service Management Tool (Ticketsystem) bietet die Software von Atlassian eine zeitgemäße Schnittstelle zu allen gängigen Kommunikationskanälen wie Email, Telefon, Live-Chat und soziale Medien. Für Fragen zur Software von Zammad nutzen Sie bitte unser Kontaktformular am Rand und vereinbaren gleich eine kostenlose telefonische Beratung.

Anbietereigenschaften Jira

On-Premise MacOS

Die on-premise-Variante von Jira kann auf MacOS-basierten Servern installiert werden.

Android

Die Software Jira ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software Jira ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

Mehrmandantenfähig

Die Software Jira ist mehrmandantenfähig.

Fremdvorlagen

Der Anbieter Atlassian stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.

Eigenvorlagen

Mit der Software Jira können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.

Basiseigenschaften Jira

Cloudzugang

Jira gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Cloudinstallation

Leider liegen uns hierzu keine Angaben vor.

Cloudstandort

Die Server, auf denen Jira installiert und gehostet wird, befinden sich in: Deutschland

Datenexport

Nach Beendigung des Vertrags können die Daten aus der SQL Datenbank heruntergeladen und ggf. in eine andere Daten übernommen werden. CSV + Bilder (alle Formate)

On-Premise Windows

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

On-Premise Linux

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister