OTRS Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

OTRS Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von zusammengestellt.

Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr

Online-Portal für Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets

Direkt mit dem Kunden aus dem Ticket heraus chatten.

Verlassen Sie sich auf Experten, die Ihnen die Freiheit geben, effektiv, sicher und konzentriert zu arbeiten,

Egal welche Branche oder

Unternehmensgröße: Ihr OTRS wird individuell konfiguriert.

Profitieren Sie von maximalem Komfort, Sicherheit und nahezu

Sicherheit und nahezu grenzenloser Flexibilität - schließlich geht es um Ihren Erfolg.

Erfolg und Wachstum beruhen auf wirksamer Kommunikation, klaren Abläufen und optimierten Prozessen

Neben dem Tagesgeschäft bietet OTRS nützliche Informationen für das strategische Management, z.B. durch Leistungsmessungen

OTRS lässt sich problemlos in vorhandene Applikationen integrieren und erfüllt damit die Voraussetzung für prozessübergreifendes Service Management

Im Business dreht sich alles um erfolgreiche Kommunikation. Mit OTRS wird sie zu Ihrem Schlüssel zum Erfolg

OTRS gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister