osTicket Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
osTicket Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer
Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von osTicket zusammengestellt.
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Brancheneigenschaften Helpdesk Software osTicket


Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar

Webformular2Ticket
Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Inventarliste
Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Knowledge-Base
Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Zeiterfassung
Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr

Kundenportal (self-service)
Online-Portal für Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets
osTicket
osTicket konzetriert sich auf die Bereitstellung hervorragender Helpdesk-Software, die es Unternehmen erlaubt, sich auf das zu fokussieren, was am wichtigsten ist
Anbietereigenschaften osTicket

Basiseigenschaften osTicket


Cloudzugang
osTicket gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Kostenfreie Einsteigerversion

On-premise
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.