osTicket Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
osTicket Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer
Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von osTicket zusammengestellt.
Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.
Brancheneigenschaften Helpdesk Software osTicket
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Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar
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Webformular2Ticket
Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets
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Inventarliste
Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten
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Knowledge-Base
Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen
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Zeiterfassung
Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr
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Kundenportal (self-service)
Online-Portal für Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets
osTicket
osTicket konzetriert sich auf die Bereitstellung hervorragender Helpdesk-Software, die es Unternehmen erlaubt, sich auf das zu fokussieren, was am wichtigsten ist
Anbietereigenschaften osTicket
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Basiseigenschaften osTicket
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Cloudzugang
osTicket gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.
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Kostenfreie Einsteigerversion
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On-premise
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.