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Doch was genau ist eine Werbeagentur? Wo liegen die Unterschiede zwischen Werbeagenturen und Full Service Werbeagenturen? Was macht eine gute Agentur aus?

Und vor allem: welche Art von Werbeagentur und Werbung benötigen Sie für Ihr Unternehmen? Welche Aufgaben können Sie delegieren und wo gibt es alles aus einer Hand (bspw. die Website und das Marketing)?

Diese und andere Fragen beantworten wir. Falls Sie persönliche Informationen für Ihr Unternehmen benötigen, greifen Sie am Besten gleich zum 📞 Hörer und rufen Sie uns an.

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Was ist eine Werbeagentur?

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Als Werbeagentur wird laut Wikipedia ein Unternehmen bezeichnet, das Auftraggebern bei der Realisierung und von Maßnahmen zur Werbung und der Kommunikation mit dem Kunden unterstützt. Sehr häufig bestehen sie aus einem Team an Spezialisten. Diese kennen sich sehr gut mit den jeweiligen Medien (bspw. den verschiedenen Arten der Werkzeuge) aus. Sie passen Werbemaßnahmen passend zu Ihrer Zielgruppe an, damit sie mehr Wirksamkeit haben. Einige der größten Werbeagenturen haben ihren Standort in Düsseldorf, Hamburg, München, Frankfurt am Main und Berlin. Das liegt daran, dass diese auch Ballungszentren für viele Unternehmen sind, die mit einer Werbeagentur zusammenarbeiten. Bspw. der Standort Frankfurt am Main im Bankensektor.

Was macht eine gute Werbeagentur alles aus?

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Kunden recherchieren heute über Webseiten im Internet. Oft shoppt der Kunde online und besucht kein Ladengeschäft mehr. Auch wenn es um Dienstleistungen oder Produkte geht, wird sich vorher ein Überblick im Internet verschafft. Bspw. über das vorhandene Angebot, Anzeigen mit aktueller Werbung, Sonderaktionen oder es wird ein Preisvergleich eingeholt. Für manche ist zudem die Geschichte und Entwicklung eines Unternehmens/der Dienstleister, deren Umweltbewusstsein oder die Philosophie wichtig.

Häufig geht der Anspruch der Kunden weiter und es werden Bewertungen und Rankings auf der Seite von Dritten verglichen. Ist noch nicht bekannt, auf wen die engere Wahl fällt oder man ist offen für neue Ergebnisse, erfolgt oft die Suche über Suchmaschinen.

Daher ist es wichtig bei der Suche (zum Beispiel bei Google) ganz oben zu stehen. Am besten mit der eigenen Website. So kann man selbst etwas für eine gute Positionierung bei Suchmaschinen tun und ist nicht von anderen abhängig. Auch kann man damit seine Produkte/seine Dienstleistungen seiner Zielgruppe im gewünschten Licht präsentieren. Ebenso kann man auf Vorteile und aktuelle Werbung hinweisen. Dabei ist ein ansprechendes Design wichtig, das zum Corporate Design passt und Lust zum Lesen macht. Die Gestaltung der Infos für den Kunden sollte dabei klar und transparent und Suchmaschinen-gerecht sein, damit sie auch gefunden werden.

Eine gute Werbeagentur macht daher folgendes aus:

  • eine gute Beratung, was benötigt wird und was warum sinnvoll ist
  • Kenntnisse zur Erstellung und Gestaltung von Webseiten
  • umfassendes Wissen über
    • Algorithmen von Suchmaschinen (z. B. Google, Bing, Yahoo)
    • Suchmaschinenoptimierung – Search Engine Optimization (SEO) 
    • Ihre Zielgruppen und Kanäle diese zu erreichen (z. B. Plattformen im Internet)
    • Social Media (Facebook, Instagram, Twitter) und deren Besonderheiten
    • kundengerechtes Design zur Darstellung Ihrer Produkte/Dienstleistungen
    • den Markt Ihrer Produkte/Dienstleistung und Ihrer Konkurrenz
    • Online Marketing
    • die Umsetzung einer Werbekampagne (bspw. durch Media Agenturen in den Medien: Radio, TV, Zeitung (Anzeigen))
    • Werkzeuge zur Kommunikation mit Kunden und zur Pflege von Kundenbeziehungen (bspw. Newsletter)

Welche Aufgaben und Funktionen hat eine Werbeagentur?

Werbeagenturen - oft in Form einer Full Service Werbeagentur - arbeiten mit einem Team an Spezialisten aus den jeweiligen Themenfeldern zusammen. Diese werden bedarfsgerecht im Projekt eingesetzt. Die Agentur kümmert sich um die Kommunikation mit allen Schnittstellen, so dass alle delegierten Aufgaben im Team erfüllt werden. Gleichzeitig achtet diese auf hohe Qualität der Leistungen, bspw. der Erstellung von Text. So wird das Ergebnis eine technisch aktuell und einwandfrei umgesetzte Website, bereichert mit Maßnahmen zur Gewinnung von Neukunden und Pflege von Bestandskunden. Die Website sollte dabei aktuelle Webdesign Trends berücksichtigen. Agenturen achten darüber hinaus auf schnelle Ladezeiten, gute Lesbarkeit und einwandfreie Darstellung auf mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets.etc.).

Eine gute Agentur plant ebenfalls über das Projekt hinaus. Sie gibt Hinweise für die Zukunft, damit nach einer Aktion und einem Hype von drei bis vier Monaten nach Onlineschaltung nicht endet und weitergepflegt wird. Bspw. durch die Schaltung von Anzeigen in lokalen Medien oder Online-Medien. Dies kann durch Mitarbeiter in Ihrem Marketing-Team oder die Werbeagentur erfolgen.

Die Lage der Agentur ist dabei nicht ausschlaggebend. Ob Frankfurt am Main, Hamburg oder Berlin. Der Standort der Werbeagentur ist oft zweitrangig, da Meetings auch perfekt online stattfinden können. Wichtig ist, dass Sie einen zuverlässigen und kompetenten Partner an der Hand haben.

Was genau macht den Preisunterschied bei Werbeagenturen aus?

Nicht jeder Mensch kann alles. Das ist normal und das ist auch gut so, da mittlerweile jedes Thema sehr komplex und tief geworden ist. Zudem gehen die Ansichten zu verschiedenen Themen im Internet oft in sehr verschiedene teilweise gegenteilige Richtungen. Es benötigt daher oft etwas Zeit die passenden Antworten oder Lösungen zu finden. So ist es verständlich, dass ein Mitarbeiter einer Agentur auch nicht alles gleich gut kann. Jemand, der bei Google auf dem Laufenden ist und Änderungen im Algorithmus und Markt beobachtet, ist daher oft nicht gleichzeitig Spezialist bei der Gestaltung und der Programmierung einer Website. Daher haben gute Werbeagenturen ein Team an Spezialisten, die nach Bedarf ins jeweilige Projekt einbezogen werden.

Damit diese im Bilde sind, erhalten diese Briefings und nehmen ggfs. an stattfindenden Besprechungen oder Online-Meetings teil. Daher fallen bei Agenturen im Projekt hier mehr Stundensätze in der Werbeagentur für das Team an, wie wenn nur eine Person eingebunden ist. Um als Agentur UpToDate zu sein, ist es wichtig, Schulung und Training zu erhalten. Zwar finden viele davon online statt, doch wirklich gute kosten entsprechend auch Geld und Zeit. Daher sind die Preise für Spezialisten etwas höher als von Generalisten, die alles machen, aber wenig Kenntnisse über die Details haben. Einen Überblick erhalten Sie unserer Preisübersicht der Agenturen. Wenn Sie eine gezielte Frage zu den Agenturen haben oder wie Sie sich am besten entscheiden sollen, nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Wo ist der Unterschied in der Bewertung?

Transparenz durch Informationsvorsprung & Unabhängigkeit

Der Unterschied in der Bewertung der Werbeagenturen, Media Agenturen und Full Service Werbeagenturen liegt unter anderem im Leistungsumfang. Bieten Werbeagenturen von der Beratung bis zur Realisierung alles an, liegen sie beim Ranking vorne.

Ein weiterer sehr wichtiger Punkt ist das Thema Budget. Teure Agenturen bedeuten nicht gleich gute Qualität. Es gibt auch Werbeagenturen, die ein gutes und faires Preis-/Leistungsverhältnis bieten. Diese Agenturen haben von uns gute Bewertungen in Sachen Preis erhalten. Ist die Webseite durch eine der Agenturen einmal erstellt, gilt es diese zu pflegen und den Kunden auf dem Laufenden zu halten. Mit einem guten Preis kann die Agentur auch bei einem zweiten oder dritten Projekt zur Entwicklung der Seite auch in Zukunft eingebunden werden.

Auch Kundenerfahrungen spielen in unserem Ranking der Werbeagenturen eine große Rolle. Ist die Arbeit einer Agentur zur Zufriedenheit vieler Kunden, spricht dies für die Qualität der jeweiligen Agentur.

Der Standort der Agenturen ist dabei nicht relevant. Sie kann gerne in Frankfurt am Main oder an einem Ort, einer anderen Stadt sitzen. Meetings können online oder durch entsprechende Verkehrsverbindungen am Standort der Firma oder Werbeagentur wahrgenommen werden.

Wichtig ist, dass die Arbeit der Mitarbeiter der Werbeagentur qualitativ hochwertig und kompetent ist sowie all die von Ihnen geforderten Leistungen pünktlich liefert. Mehr Details zu den Agenturen finden Sie im Inhaltsverzeichnis und den Detailinformationen zu den jeweiligen Agenturen.

Was sollte eine Werbeagentur alles leisten?

Damit Sie nicht alles selbst herausfinden müssen und Ihre kostbare Zeit durch stundenlange und endlose Recherche verbringen, sollte eine Werbeagentur folgendes leisten können:

  • Beratung, Konzeption und Planung (Was wird überhaupt benötigt? Was kann das Unternehmen selbst leisten, um Kosten zu reduzieren, bspw. Produktinformationen zusammenstellen? Welche zusätzlichen Maßnahmen sind erforderlich und sinnvoll? Was kostet es? Bis wann ist es fertig?)
  • Leistungen aus einer Hand (von der Planung über die Realisierung bis hin zum Marketing)
  • Gestaltung oder Optimierung Ihrer Webseite
  • Einbindung des Designs/der Marke Ihres Unternehmens (Corporate Design)
  • Umsetzung von Kommunikations- und Werbemaßnahmen (bspw. Social Media Marketing)

Die Agentur sollte Sie rund ums Thema Webseiten, Platzierungen in Suchmaschinen, Ranking in Vergleichsplattformen, etc. beraten können. Ebenso in Sachen Werbung und Kommunikation mit Ihren Kunden. Geht es beispielsweise um die Frage, wie Sie Beziehungen zu Ihren Kunden verbessern können, sollte die Agentur Tipps und Ideen haben, wie Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen können. Sind die Kunden überwiegend vor Ort, sollten dies auch Lösungen vor Ort in die Strategie einbeziehen.

Haben Sie für das Projekt eine Gruppe verschiedener Dienstleister und/oder verschiedene Agenturen wird in der Regel mehr Zeit für Briefings benötigt. Ebenso können Fehler in der Umsetzung auftreten. So kann es vorkommen, dass ein wichtiges Detail fehlt, dass mit einem Spezialisten oder einer der Agenturen besprochen hat, welches aber nicht an alle kommuniziert wurde. Oft liegt das daran, dass man nicht weiß, dass dieses Detail bspw. auch für den Programmierer zu Veränderungen führt. Die Abstimmung und möglichen Fehler kosten Zeit und Geld, was sich am Ende summiert. Daher lieber gleich am Anfang Geld in die Hand nehmen und bspw. eine Full Service Agentur einbinden.

Haben Sie Ihr Team und Ihre Website bereits und/oder brauchen jemanden nur partiell, können Sie auch spezialisierte Agenturen (z. B. eine Media Agentur) wählen. Diese sollten Spezialisten sein auf dem Gebiet, welches es gerade zu bearbeiten gilt. Ob am eigenen Standort oder mit einem Partner in einer anderen Stadt (bspw. Hamburg oder Berlin). Agenturen gibt es überall. Wichtig ist vielmehr, dass die Agentur Ihnen umfassende Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Werbewünsche bietet.


TRANSPARENT UND EFFEKTIV!

Wir verzichten hier mit Absicht auf hochtragende Begrifflichkeiten wie Customizing, Rollouts und Application Services und andere Begriffe.

Denn was dahinter steht interessiert meist nur jene Kunden, die bereits mit eigenen Vorstellungen und langwierigen Umstellungserfahrungen kommen und diesen Stress nicht mehr wollen. Und genau hier gehen wir dann direkt in die Fachberatung und reden Klartext aber in Ihrer Sprache. Bis dahin sind wir Kosten- und damit Ergebnis-orientiert in Ihrem Auftrag auf dem Markt vertreten.

Herzliche Grüße

Danilo Creutzburg

Geschäftsführer

Staatlich geprüfter Informatiker für Wirtschaft & Technik

Zertifizierter Microsoft Administrator

Certified IT Business Coach