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SugarCRM Vertriebssoftware im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

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Mit SugarCRM stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten der automatischen Kundenverwaltung und des Vertriebs offen! Wählen Sie aus der für Ihr Unternehmen passenden Lösung und starten Sie ein transparentes Kundenverwaltungs-Management. Mit Sugar Professional erhalten Sie eine CRM-Lösung, welche für schnell wachsende, kleinere Unternehmen entwickelt wurde. Diese enthält Standard-Support-SLAs, Support über das SugarCRM Support-Portal sowie 2 Support-autorisierte Kontakte. Sugar Enterprise ist eine flexible Option für maßgeschneiderte On-Premise-CX-Lösungen. Sie umfasst unter anderem Advanced Workflow mit SugarBPM, SQL-basiertes Reporting, bevorzugten SLA-SupportSupport per Telefon und SugarCRM Support Portal sowie 4 Support-autorisierte Kontakte. Mit Sugar Serve ermöglichen Sie Ihren Kunden schnellen und kompetenten Support. Si erhalten 2 Sandbox-Instanzen, 60 GB Speicherplatz, telefonischen Support, 4 für den Support berechtigte Kontakte. Sugar bietet Ihnen noch weitere smarte Lösungen, damit die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden so gut wie möglich funktioniert und Prozesse automatisiert gestaltet werden können. Wenn Sie Fragen rund um CRM und die Produkte haben, kontaktieren Sie uns unverbindlich. Bei Interesse zu Kosten, nutzen Sie unseren Preisrechner.

Brancheneigenschaften Vertriebssoftware SugarCRM

DATEV-Schnittstelle

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

Telefonanbindung

Die Software verfügt über eine Schnittstelle zu Telefonanlagen und ordnet ein- und ausgehende Anrufe automatisch Ihren Kontakten zu.

Benutzerverwaltung

In der Software SugarCRM lassen sich Zugriffsrechte verwalten.

Terminverwaltung

Die Software SugarCRM verfügt über einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.

Outlook-Synchronisation

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

Aufgabenmanagement

In der Software SugarCRM lassen sich Aufgaben erstellen und verwalten.

SugarCRM

Anbietereigenschaften SugarCRM

On-Premise MacOS

Die on-premise-Variante von SugarCRM kann auf MacOS-basierten Servern installiert werden.

Android

Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.

iOS

Die Software SugarCRM ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

Mehrmandantenfähig

Die Software SugarCRM ist mehrmandantenfähig.

Fremdvorlagen

Der Anbieter SugarCRM Inc. stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.

Eigenvorlagen

Mit der Software SugarCRM können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.

Basiseigenschaften SugarCRM

Cloudzugang

SugarCRM gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Cloudinstallation

SugarCRM gibt es als Client-Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine ortsunabhängige Nutzung, insbesondere von unterwegs und aus dem Homeoffice.

Cloudstandort

Die Server, auf denen SugarCRM installiert und gehostet wird, befinden sich in:

Datenexport

Nach Beendigung des Vertrags können die Daten aus der SQL Datenbank heruntergeladen und ggf. in eine andere Daten übernommen werden.

On-Premise Windows

Die On-Premise-Variante von SugarCRM kann auf Windows-basierten Servern installiert werden.

On-Premise Linux

Die on-premise-Variante von SugarCRM kann auf Linux-basierten Servern installiert werden.