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Contract Hero Software | Vertragsmanagement Software | Kosten | Erfahrungen | Funktionen | Test | Vergleich | Alternativen

Contract Hero im Überblick + Entscheidungskriterien

demv

  • Umfassende Auswertung
  • Persönliche Videoeinschätzung verfügbar
  • Alle Funktionen - Demos - Beratungen & Vergleiche
90 €
Preis ab
4.2
Bewertung
Versicherungsmaklersoftware
Branche
Tom Schön
Autor, Tester
Handhabung:
Einsteiger
-
Gewohnheitstier
-
Experte
Automatisierungsgrad:
niedrig
-
mittel
-
hoch
Anbieter ist auch auf:
4,5 h Test
30 Minuten Lesezeit

Detaillierte Funktionen, Besonderheiten und Empfehlungen

🟩 Funktionen – Was kann die Software?

Vertragserfassung & -verwaltung:

  • Zentrale Dokumentenbibliothek mit OCR-gestützter Volltextsuche für effizientes Auffinden aller Verträge und wichtiger Vertragsdokumente
  • Automatische Vertragserkennung und Metadaten-Extraktion zur Minimierung manueller Eingabe von Vertragsdaten
  • Versionierung mit Änderungsverfolgung und Vergleichsansicht für lückenlose Dokumentation und transparente Verwaltung
  • Custom Fields & flexible Tagging-Systeme für individuelle Kategorisierung nach unternehmenseigenen Kriterien

Termin- & Risikomanagement:

  • Intelligentes Fristen- & Reminder-Management mit konfigurierbaren Erinnerungen zu Kündigungs- und Verlängerungsterminen für alle Verträge
  • KI-gestützte Klausel- & Risikoanalyse mit Frühwarnsystem für kritische Vertragsinhalte durch spezialisierte KI-Prompts
  • Automatisierte Workflow- und Freigabeprozesse mit Eskalationsregeln für effiziente Abstimmungsprozesse im Vertragsmanagement
  • Detaillierte Berechtigungssteuerung mit vollständigem Audit-Trail für Compliance-Anforderungen und strukturiertes Risikomanagement

Unterzeichnung & Integration:

  • Nahtlose E-Signatur-Anbindung (DocuSign, Adobe Sign, Namirial) für rechtssichere digitale Signaturen bei Vertragsabschlüssen
  • Fertige Connectors für Unternehmenssysteme (Salesforce, SAP, MS 365, Google Workspace) für optimale Integrationen
  • Offene REST-API für Individualintegrationen und Webhooks zur API-Anbindung weiterer Systeme im Unternehmen
  • Bulk-Import/-Export und Template-Library für Vertragsvorlagen und effiziente Massendatenverarbeitung

Analytics & Mobilität:

  • Konfigurierbares Dashboard und umfassendes Reporting für Vertragsübersicht und Data Insights im gesamten Vertragsbestand
  • Responsive Web-App für Desktop, Tablet und Smartphone mit ortsunabhängigem Zugriff auf alle Verträge, Fristen und Signaturen
  • Mehrsprachige Oberfläche (DE, EN, ES) mit Multi-Currency-Support für internationale Unternehmen und globale Teams

🟨 Besonderheiten – Was macht Contract Hero einzigartig?

Deutsches KI-Verständnis zeichnet die proprietäre NLP-Engine von Contract Hero aus, die speziell für deutsche Vertragsklauseln und das deutsche Rechtssystem entwickelt wurde. Die Vertragsmanagement Software ermöglicht dadurch präzisere Risikobewertungen als generische Lösungen mit internationaler Ausrichtung. Die KI-Analyse erkennt automatisch atypische Formulierungen und potenzielle Risiken in Verträgen auf Basis deutschsprachiger Rechtskonzepte, was besonders für den Mittelstand und Enterprise-Kunden relevante Vorteile bietet.

Rapid Deployment kennzeichnet das Implementierungskonzept von ContractHero ContractHero, das ein vollständig funktionsfähiges Vertragsmanagement-System in 7-14 Tagen ohne komplexes IT-Customizing ermöglicht. Die führende Vertragsmanagement Software bietet 60% schnellere Implementierungszeiten im Vergleich zu klassischen ECM-Systemen und reduziert den internen Ressourcenbedarf auf ein Minimum. Unternehmen im Mittelstand können damit schnell einen Return-on-Investment realisieren und ihre Verträge, Fristen und Signaturen effizient verwalten.

Nutzerfreundliche Flexibilität kombiniert die intuitive Oberfläche (G2-Bewertung 4,6/5 für Bedienfreundlichkeit) mit geringem Schulungsaufwand und einer transparenten, monatlich kündbaren Preisgestaltung ohne Setup-Gebühren. Die Software wurde für Fachabteilungen konzipiert und benötigt keine IT-Spezialisten für den täglichen Betrieb. Die Benutzeroberfläche optimiert die Verwaltungsaufgaben für Vertragsmanager und Juristen gleichermaßen und bietet praktische Tools für das tägliche Vertragsmanagement.

Einschränkungen bestehen bei Contract Hero für sehr komplexe Vertragslandschaften mit mehr als 10.000 Metadatenfeldern pro Vertrag oder extrem hohen Vertragsvolumina (>100 Mio. € jährlich), da hierfür bisher entsprechende Referenzprojekte fehlen. Der Reporting-Builder bietet weniger Flexibilität als bei einigen spezialisierten Wettbewerbern und die API-Limits in den Basispaketen sind nicht transparent dokumentiert. Für hochgradig regulierte Branchen mit spezifischen Compliance-Anforderungen könnte zusätzliche Konfiguration erforderlich sein.

🟥 Empfehlung – Wer sollte Contract Hero wählen?

Inhouse Legal Teams in KMU profitieren besonders von der schnellen Implementierung, der automatisierten Fristenkontrolle und der deutschsprachigen Vertragsanalyse von Contract Hero ohne große IT-Ressourcen. Die Vertragsmanagement Software ermöglicht diesen Teams eine effiziente Verwaltung aller Verträge mit geringem Schulungsaufwand und reduziert manuelle Prüfzeiten durch KI-gestützte Analysetools. Die Integration in bestehende Office-Umgebungen vereinfacht den Arbeitsablauf für Rechtsabteilungen im Mittelstand.

Procurement & Supply-Chain-Manager erhalten durch Contract Hero eine transparente Übersicht über Lieferantenverträge, Fristen und Signaturen mit einfacher Integration in bestehende ERP-Systeme. Die Plattform unterstützt das systematische Management von Einkaufsverträgen und ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Vertragsverlängerungen oder Kündigungsfristen. Die Reportingfunktionen bieten wertvolle Einblicke in Vertragskonditionen und Lieferantenbeziehungen für Unternehmen jeder Größe.

Vertriebsorganisationen mit Standardverträgen nutzen die Template-Library und E-Signatur-Integration für beschleunigte Vertragserstellung und bessere Einhaltung von Standards. Die Software automatisiert wiederkehrende Vertragsprozesse und reduziert den administrativen Aufwand bei der Erstellung und Verwaltung aller Verträge. Die Workflow-Engine unterstützt strukturierte Freigabeprozesse und verkürzt Durchlaufzeiten in Enterprise-Umgebungen.

Wachsende Mittelständler mit dezentraler Organisation gewinnen durch die mandantenfähige Architektur, das skalierbare Nutzermodell und die standortübergreifende Vertragstransparenz. Die Software wächst mit den Unternehmensstrukturen mit und bietet eine zentrale Plattform für alle Verträge trotz verteilter Standorte. Die differenzierten Berechtigungskonzepte ermöglichen eine strukturierte Verwaltung der Zugriffe auf alle vertraglichen Informationen.

Entscheidende Auswahlkriterien:

  1. Implementierungsdauer und benötigte interne Ressourcen
  2. Umfang der deutschen Rechtskonformität und KI-Unterstützung
  3. Integrationsfähigkeit in bestehende IT-Landschaft
  4. Flexibilität der Vertragsgestaltung und Lizenzmodellierung

Details zur Vertragsmanagement-Software: Contract Hero

Contract Hero positioniert sich als moderne, KI-gestützte Vertragsmanagement Software für den deutschsprachigen Markt. Die Lösung wurde speziell für die effiziente Verwaltung, Analyse und Optimierung von Unternehmensverträgen konzipiert. Die digitale Transformation des Vertragsmanagements steht im Mittelpunkt des Produkts, das manuelle Prozesse automatisiert und durch intelligente Funktionen ergänzt.

Effizienzsteigerung ist ein zentrales Merkmal von ContractHero ContractHero. Die führende Vertragsmanagement Software reduziert manuelle Prüfzeiten um bis zu 60% durch KI-gestützte Analysetools und automatisierte Workflows. Das integrierte Reminder-System verhindert Fristversäumnisse bei Verträgen und kann laut Anbieter bis zu 50.000€ jährliche Einsparungen im DACH-Raum ermöglichen. Die Kombination aus intuitiver Bedienung und tiefergehender Automatisierung ermöglicht einen schnellen ROI ohne wochenlange Schulungen für Mittelstand und Enterprise-Kunden.

Zentralisierung aller Vertragsdaten bildet die Grundlage für umfassende Transparenz und Kontrolle. Die Software bietet einen vollständigen Überblick über alle Verträge, Fristen, Signaturen und Vertragsdetails im gesamten Unternehmen. Die OCR-Technologie macht selbst gescannte Dokumente durchsuchbar und die KI-Analyse deckt Risiken und Chancen im Vertragsbestand auf. Diese zentrale Vertragsübersicht eliminiert Vertragschaos und verhindert kostspielige Überraschungen durch übersehene Fristen in komplexen Vertragssituationen.

Wissenswertes zum Anbieter: ContractHero GmbH

Die ContractHero GmbH ist ein 2019 gegründetes LegalTech-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Das 50-köpfige Team besteht aus LegalTech-Entwicklern, KI-Spezialisten und Customer Success Managern mit umfassender Expertise im Bereich Vertragsmanagement. Die Innovationskultur des Unternehmens spiegelt sich in regelmäßigen Hackathons und Open-Source-Beiträgen im NLP-Bereich wider.

Der Anbieter fokussiert sich auf den deutschsprachigen Markt und hat sich als spezialisierter Anbieter für mittelständische Unternehmen und Enterprise-Kunden etabliert. ContractHero ContractHero legt besonderen Wert auf Best-in-Class Support und kundenzentrierte Weiterentwicklung der Plattform, was sich in einer hohen Kundenzufriedenheit und einer Renewal-Quote von 85% bei Enterprise-Kunden widerspiegelt. Regelmäßige Webinare und umfangreiche Schulungsmaterialien unterstützen die Kunden bei der optimalen Nutzung der Vertragsmanagement Software.

Technische Details & Integration

100% SaaS-Lösung charakterisiert die technische Architektur von Contract Hero. Die Vertragsmanagement Software wird in AWS-Rechenzentren der EU-Region mit DSGVO-Konformität gehostet und benötigt lediglich einen aktuellen Browser (Chrome, Edge, Firefox) sowie Internetzugang für die Nutzung. ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur mit Verschlüsselung sowohl im Ruhezustand als auch bei der Übertragung gewährleistet höchste Sicherheitsstandards für alle Verträge. Die Multi-Faktor-Authentifizierung bietet zusätzlichen Schutz für sensible Vertragsdaten und unterstreicht den Fokus auf Sicherheit.

Microservice-basierte Architektur mit Container-Deployments sorgt bei Contract Hero für Zukunftssicherheit und Skalierbarkeit. Die mandantenfähige Technologie ermöglicht die Abbildung komplexer Unternehmensstrukturen und wachsender Vertragsvolumina für Mittelstand und Enterprise-Kunden. Umfangreiche Integrationen in bestehende Systemlandschaften werden durch Standard-Connectors für gängige Unternehmenssoftware sowie eine offene REST-API mit Webhooks realisiert, was die API-Anbindung erheblich vereinfacht.

Nahtlose Dokumentenverarbeitung wird durch die integrierte OCR-Technologie ermöglicht, die auch gescannte oder handschriftliche Dokumente durchsuchbar macht. Die Software unterstützt alle gängigen Dateiformate und bietet spezielle Plug-ins für Microsoft Office und Outlook. Reporting-Funktionen erlauben die Erstellung individueller Reports und Dashboards, die Exportmöglichkeit zu Excel oder die tiefere Analyse mit Power BI für umfassende Data Insights im Vertragsmanagement.

Kosten & Preismodell

Starter-Paket: 29€ pro Nutzer und Monat, limitiert auf 100 Verträge. Beinhaltet grundlegende Funktionen der Vertragsverwaltung, Fristen-Management und OCR-Suche. Geeignet für kleine Teams oder zum Testen der Software.

Professional-Paket: 49€ pro Nutzer und Monat mit unbegrenzter Vertragszahl. Umfasst zusätzlich KI-Analyse, erweiterte Workflow-Funktionen, Template-Library und API-Zugriff. Empfohlen für mittelständische Unternehmen mit regelmäßigem Vertragsaufkommen.

Enterprise-Paket: Individuelles Angebot mit Single-Sign-On, 99,9% Uptime-SLA, dediziertem Kundensupport und erweiterten Sicherheitsfunktionen. Richtpreise beginnen bei etwa 69€ pro Nutzer bei größeren Nutzerzahlen und jährlicher Zahlung.

Die Preisgestaltung von Contract Hero zeichnet sich durch Transparenz und Flexibilität aus. Es fallen keine Setup-Gebühren an und die Verträge sind monatlich kündbar. Optionale Implementierungs-Services werden ab 1.200€ einmalig angeboten. Im Vergleich zu Wettbewerbern wie Ironclad oder Icertis positioniert sich Contract Hero im mittleren Preissegment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis für den deutschsprachigen Markt, sowohl für den Mittelstand als auch für Enterprise-Kunden.

Migration & Umstieg auf Contract Hero

Vierstufiger Migrationsprozess kennzeichnet den Umstieg auf die Vertragsmanagement Software Contract Hero. Der Prozess beginnt mit 1) Analyse & Mapping der bestehenden Vertragsdaten, gefolgt von 2) Daten-Import via CSV, PDF oder DOCX, 3) Onboarding-Workshops (typischerweise 2-3 Sessions à 2 Stunden) und schließt mit 4) Go-Live & Hypercare (2 Wochen) ab. Diese strukturierte Vorgehensweise stellt einen reibungslosen Übergang von alten Systemen oder manuellen Prozessen in der Vertragsverwaltung sicher.

Geringer interner Ressourcenbedarf ist ein Vorteil bei der Migration zu Contract Hero. Durchschnittlich werden nur 0,1 FTE auf Kundenseite für den Admin-Setup benötigt, während das interne IT-Team lediglich bei Bedarf für spezifische API-Anbindungen hinzugezogen werden muss. Die durchschnittliche Projektlaufzeit beträgt lediglich 4-6 Wochen, was deutlich unter dem Branchendurchschnitt liegt und schnelle Erfolgserlebnisse in der Verwaltung aller Verträge ermöglicht.

Umfassende Schulungsunterlagen unterstützen den Wissenstransfer und die Akzeptanz bei den Endanwendern. Contract Hero bietet eine Online-Academy mit Video-Tutorials, regelmäßige Live-Webinare und eine detaillierte Dokumentation für effizientes Vertragsmanagement. Die intuitive Benutzeroberfläche reduziert den Trainingsaufwand erheblich, sodass Anwender nach kurzer Einarbeitungszeit produktiv mit dem System arbeiten können. Der dedizierte Customer Success Manager im Enterprise-Paket begleitet zusätzlich den gesamten Einführungsprozess und bietet Best-in-Class Support.

Vorteile und Herausforderungen im Überblick

Vorteile:

Echtes KI-Risk-Scoring mit deutschrechtlichem Fokus durch proprietäre NLP-Engine identifiziert relevante Risiken in Verträgen auf Basis des deutschen Rechtssystems, was den KI-gestützten Ansatz unterstreicht.

Schneller Time-to-Value ohne komplexes IT-Projekt ermöglicht produktive Nutzung bereits nach 7-14 Tagen mit minimalem internen Ressourceneinsatz für Unternehmen aller Größen.

Hohe Benutzerfreundlichkeit mit intuitiver Oberfläche reduziert Schulungsaufwand und fördert die Akzeptanz bei Fachabteilungen ohne technischen Hintergrund, was die Effizienz im täglichen Umgang mit Verträgen steigert.

Flexible Preisgestaltung ohne Setup-Fees und mit monatlicher Kündbarkeit minimiert finanzielle Risiken und ermöglicht niedrigschwelligen Einstieg in professionelle Vertragsverwaltung.

Umfassende Integrationen in bestehende Systemlandschaften durch Standard-Connectors und offene API-Schnittstellen ohne disruptive Änderungen an etablierten Prozessen des Vertragsmanagements.

Deutschsprachiger Support mit persönlichen Ansprechpartnern und schnellen Reaktionszeiten sichert reibungslose Nutzung auch bei komplexen Fragestellungen, ein entscheidender Vorteil für Kunden im DACH-Raum.

Herausforderungen:

Reporting-Builder weniger flexibel als bei einigen spezialisierten Wettbewerbern, was die Erstellung hochkomplexer Custom-Reports erschweren kann, trotz grundsätzlich guter Übersichtsfunktionen.

Begrenzte API-Informationen zu konkreten Limits oder Kosten für API-Calls in den Basispaketen sind nicht öffentlich dokumentiert, was die Planung von Integrationen erschweren kann.

Eingeschränkte Eignung für sehr komplexe Vertragslandschaften mit über 10.000 individuellen Metadatenfeldern pro Vertrag oder sehr große Vertragsvolumina, obwohl die Software für die meisten Mittelstands- und Enterprise-Anforderungen ausreichend skaliert.

Fehlende Blockchain-Integration für Smart Contracts oder dezentrale Vertragsabwicklung ist derzeit nicht im Funktionsumfang enthalten, könnte aber für bestimmte innovative Anwendungsfälle relevant sein.

Limitierte Branchenvorlagen für hochregulierte Industrien mit spezifischen Compliance-Anforderungen könnten zusätzliche Konfiguration erforderlich machen, obwohl die Vertragsmanagement Software grundsätzlich branchenübergreifend einsetzbar ist.

Häufig gestellte Fragen zu Contract Hero

Was kostet eine Vertragsmanagement-Software wie Contract Hero?

Die Kosten für Contract Hero als führende Vertragsmanagement Software beginnen bei 29€ pro Nutzer und Monat für das Starter-Paket (bis 100 Verträge), 49€ für das Professional-Paket mit unbegrenzten Verträgen und einem individuellen Angebot für das Enterprise-Paket. Es fallen keine Setup-Gebühren an und die Verträge sind monatlich kündbar, was Contract Hero im Vergleich zu anderen Vertragsmanagement-Lösungen flexibel macht. Diese transparente Preisgestaltung eignet sich sowohl für Mittelstand als auch Enterprise-Kunden.

Was versteht man unter Contract Management?

Contract Management (Vertragsmanagement) bezeichnet den systematischen Prozess zur Erstellung, Verwaltung, Analyse und Überwachung von Verträgen über ihren gesamten Lebenszyklus. Dies umfasst die Vertragserstellung, -verhandlung, -unterzeichnung, -speicherung, die Überwachung von Fristen und Verpflichtungen sowie die Analyse von Vertragsrisiken und -chancen durch moderne Tools und KI-gestützte Funktionen. Ein effektives Vertragsmanagement steigert die Transparenz, minimiert Risiken und optimiert die wirtschaftlichen Potenziale aus Vertragsbeziehungen für Unternehmen jeder Größe.

Was sind die vier Bausteine eines guten Vertragsmanagements?

Die vier wesentlichen Bausteine eines erfolgreichen Vertragsmanagements sind: 1) Zentrale Vertragsverwaltung und -ablage für einen jederzeit aktuellen Überblick über alle Verträge und Dokumente, 2) Automatisiertes Fristen- und Terminmanagement mit verlässlichen Erinnerungen zur Vermeidung verpasster Kündigungen oder Verlängerungen, 3) Strukturierte Workflow- und Freigabeprozesse für effiziente Vertragsabwicklung und Kontrolle, und 4) Analyse und Reporting zur Identifikation von Risiken, Einsparpotenzialen und Entscheidungsgrundlagen. Contract Hero deckt als führende Vertragsmanagement Software alle diese Kernbereiche durch entsprechende Funktionen ab.

Was gehört zum Vertragsmanagement?

Zum Vertragsmanagement gehören alle Prozesse und Tools, die den gesamten Lebenszyklus eines Vertrags unterstützen: die strukturierte Erstellung von Verträgen mit Templates und Vorlagen, die sichere Speicherung mit Versionshistorie, die Überwachung wichtiger Fristen und Verpflichtungen durch automatisierte Erinnerungen, die Analyse von Vertragsrisiken und -chancen mit KI-gestützten Funktionen, die Verwaltung von Vertragsänderungen, die rechtssichere Unterzeichnung durch digitale Signaturen, sowie Reporting- und Controlling-Funktionen zur Auswertung des Vertragsbestands für Unternehmen im Mittelstand und Enterprise-Segment.

Was bedeutet Vertragsmanagement?

Vertragsmanagement bedeutet die systematische Organisation aller vertragsrelevanten Prozesse und Informationen in einem Unternehmen. Es umfasst die zentralisierte Verwaltung aller Verträge, die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Fristenkontrolle, die Standardisierung von Vertragsdokumenten durch Templates, die Durchsetzung von Compliance-Vorgaben durch definierte Workflows sowie die analytische Auswertung des Vertragsbestands. Modernes Vertragsmanagement wie mit Contract Hero nutzt digitale Tools und KI-Technologie, um diese Prozesse effizienter und sicherer zu gestalten und bietet eine zentrale Plattform für alle vertragsbezogenen Aktivitäten.