Tecart ist ein SAP Ă€hnliches System, was anhand eines individuellen Baukastensystems immer schnell und Flexibel angepasst werden kann. So werden Ihre Kunden in den Lösungsprozess integriert. Zudem werden alle AktivitĂ€ten und Zeiten der Kundenbetreuung â vom ersten Kontakt bis zum Abschluss â automatisch erfasst. SĂ€mtliche TicketaktivitĂ€ten können fĂŒr automatische Abrechnung genutzt werden. Ihre Rechnungen werden dann zeitnah oder in Intervallen automatisch gestellt. Ein automatischer Kontoabgleich fĂŒr Ihr Manhnwesen ist ebenfalls möglich. So bringen Sie Ihren Cashflow in Schwung.
Die mitgelieferte WeboberflĂ€che lĂ€sst sich einfach zum Kundenportal fĂŒr Ihre Webseite ausbauen. Dokumente und Screenshots werden dann durch den Kunden problemlos zum Ticket ĂŒber Ihre Webseite hochgeladen. SĂ€mtliche Kundenanfragen werden nach Workflow und zur schnelleren QualitĂ€tssicherung im Ticket hinterlegt und sind jederzeit einsehbar.
Das sind die wichtigsten Funktionen des TecArt Ticketsystems:
Zuweisung von ZustÀndigkeiten
VollstÀndige Zeiterfassung
Automatische Benachrichtigungen
Unterschiedliche Textvorlagen
Formelberechnungen fĂŒr Abrechnungen
Erstellung individueller Registerkarten
Templates fĂŒr unterschiedliche Ticketarten
Statistische Auswertungen
Weitere Informationen zum Ticketsystem finden Sie auf der Homepage des Anbieters. TecArt bietet Ihnen eine kostenlose Live-Demo fĂŒr das Ticketsystem sowie die WeboberflĂ€che an. So können Sie sich ganz unkompliziert einen ersten Eindruck verschaffen. Alle Preise zum Cloud-System, sowie den Server-Lizenzen (OnPremise oder Subscription) erfahren Sie auf Anfrage.
TecArt Ticketsystem im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
TecArt Ticketsystem Ticketsystem | Ticketsystem | Ăbersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | NeugrĂŒnder
Brancheneigenschaften Ticketsystem TecArt Ticketsystem
Individuelles Dashboard
Mit dieser Software können Sie Ihr Dashboard nach Ihren eigenen Anforderungen frei gestalten.
Auswertung aller Tickets
Diese Software ermöglicht Ihnen, all Ihre Tickets nach individuellen Kriterien auszuwerten und so Ihren Support zu optimieren.
Email2Ticket
Die Software wandelt Emails schnell und effizient in Tickets um.
Call2Ticket
Die Software lassen sich Anrufe schnell und effizient in Tickets umwandeln.
Webanfrage2Ticket
Die Software wandelt Webanfragen schnell und effizient in Tickets um.
Ticketstatus
Verschaffen Sie sich mit wenigen Klicks einen Ăberblick ĂŒber den Status Ihrer Tickets.
Das Wichtigste in KĂŒrze:
Sie sind auf der Suche nach einem Ticketsystem bzw. einer Helpdesk-Software, um Ihren Kundensupport und die Kommunikation mit Ihren Mitarbeiter zu verbessern? Dann finden Sie hier genau den richtigen Vergleichstest mit allen wichtigen Informationen zu diesem Thema. Wir stellen Ihnen nicht nur Ticketing-Systeme der beliebtesten Anbieter bezüglich Leistungen und Preise vor, sondern sorgen auch mit einer kostenfreien Onlineberatung für die richtige Entscheidung und damit für das richtige Programm.
TecArt Ticketsystem
Ticketsystem Anbieterliste
Anbietereigenschaften TecArt Ticketsystem
On-Premise MacOS
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.
Android
Die Software TecArt Ticketsystem ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.
iOS
Die Software TecArt Ticketsystem ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.
MehrmandantenfÀhig
Die Software TecArt Ticketsystem ist mehrmandantenfÀhig.
Fremdvorlagen
Der Anbieter TecArt GmbH stellt bereits fertige Vorlagen zur VerfĂŒgung.
Eigenvorlagen
Mit der Software TecArt Ticketsystem können Sie ĂŒber einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und Ă€ndern bzw. anpassen.
