spiceworks Ticketsystem im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
spiceworks Ticketsystem | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer
Brancheneigenschaften Ticketsystem spiceworks
DATEV-Schnittstelle
Die Software spiceworks bietet eine DATEV-Schnittstelle an.
Telefonanbindung
Die Software verfügt über eine Schnittstelle zu Telefonanlagen und ordnet ein- und ausgehende Anrufe automatisch Ihren Kontakten zu.
Benutzerverwaltung
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.
Terminverwaltung
Die Software spiceworks verfügt über einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.
Outlook-Synchronisation
spiceworks kann mit Outlook per Schnittstelle problemlos synchronisiert werden.
Aufgabenmanagement
In der Software spiceworks lassen sich Aufgaben erstellen und verwalten.
spiceworks
Das Ticketsystem von spiceworks ist eine weitere hilfreiche Software zur Verwaltung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiteranfragen. Hierbei handelt es sich um eine Software, die sich von Ihren Funktionen her an IT-Service-Unternehmen bzw. IT-Fachleute richtet. Sie eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen.
Mit spiceworks haben Sie Ihren externen und internen Support stets im Blick und damit fest im Griff.
Für Fragen zu spiceworks können Sie unser Kontaktformular nutzen und sich in einem kostenlosen und unverbindlichen Telefonat von uns beraten lassen.
Anbietereigenschaften spiceworks
On-Premise MacOS
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.
Android
Die Software spiceworks ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.
iOS
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.
Mehrmandantenfähig
Die Software spiceworks ist mehrmandantenfähig.
Fremdvorlagen
Der Anbieter spiceworks stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.
Eigenvorlagen
Mit der Software spiceworks können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.
Basiseigenschaften spiceworks
Cloudzugang
spiceworks gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.
Cloudinstallation
spiceworks gibt es als Client-Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine ortsunabhängige Nutzung, insbesondere von unterwegs und aus dem Homeoffice.
Cloudstandort
Die Server, auf denen spiceworks installiert und gehostet wird, befinden sich in:
Datenexport
Nach Beendigung des Vertrags können die Daten aus der SQL Datenbank heruntergeladen und ggf. in eine andere Daten übernommen werden.
On-Premise Windows
Die On-Premise-Variante von spiceworks kann auf Windows-basierten Servern installiert werden.
On-Premise Linux
Die on-premise-Variante von spiceworks kann auf Linux-basierten Servern installiert werden.