RED medical Praxissoftware | Software Arztpraxen | Kosten | Erfahrungen | Arztsoftware | Test | Arztprogramm | Funktionen | Vergleich | Alternativen

Funktionen, Besonderheiten und Empfehlungen

🟩 Funktionen – Was kann RED medical?

• Anmeldung: eGK-Einlesen, Patientenstammdatenverwaltung, digitale Formulare, automatische Prüfung des Versicherungsstatus, Hinweismeldungen bei fehlenden Daten, Integration mit Versichertenkarten-Terminals aller gängigen Hersteller
• Dokumentation: Elektronische Patientenakten, strukturierte Erfassung von Behandlungsdaten, OCR-Texterkennung in gescannten Dokumenten, Volltextsuche im Dokumentenarchiv (Plus), individuelle Textbausteine und Briefvorlagen, anpassbare Dokumentenstruktur, Versionierung von Dokumenten mit Änderungshistorie
• Behandlung: ICD-10-Diagnosen mit Suchfunktion und Favoriten, EBM/GOÄ-Leistungserfassung mit individuellen Leistungsketten, intelligente Plausibilitätsprüfungen durch "Wachhund"-Funktion, fallbezogene Zuordnung von Leistungen und Diagnosen, Behandlungshistorie mit Zeitstrahl-Ansicht, integrierte Anamnese-Vorlagen
• Abrechnung: GKV- und Privatabrechnung, KBV-zertifizierte Prüfmodule mit Fehlerkorrektur-Assistenten, automatisierte Erstellung der Abrechnungsdateien nach KVDT/ADT, Privatabrechnung nach GOÄ mit Steigerungsfaktoren, IGeL-Rechnungen mit individuellen Vorlagen, Abrechnungsstatistik und Quartalsvergleich, direkte Einreichung bei Kostenträgern
• Verordnung: Arznei- und Heilmittelverordnungen auf allen Kassenformularen, E-Rezept mit qualifizierter elektronischer Signatur, aktuelle ABDA-Arzneimitteldatenbank (14-tägig aktualisiert) in Plus, Wechselwirkungsprüfung mit Warnhinweisen, Aut-idem-Kennzeichnung, E-Rezept Ausfallschutz mit Offline-Modus, Wirtschaftlichkeitsprüfung zur Vermeidung von Regressen
• Praxisorganisation: Intuitiver Terminplaner mit parallelen Kalendern (in Plus), Online-Terminbuchung für Patienten, Wartezimmerliste mit Status-Anzeige, HD-Videosprechstunde via RED connect ohne Installation für Patienten, spezielle PTV-Formulare und Bewilligungsmanagement für Psychotherapeuten, Laboranbindung mit Trend-Analysen, Geräteschnittstellen für EKG, Ultraschall, Spirometrie etc., Recall-System für Folgeuntersuchungen, Aufgabenmanagement mit Teamzuweisung
• Telematikinfrastruktur: Zentraler TI-Konnektor im Rechenzentrum (keine Hardware vor Ort), KIM für eArztbriefe und eAU, Unterstützung elektronischer Signatur (eHBA), ePA-Anbindung, NFDM (Notfalldatenmanagement), automatische TI-Updates ohne Praxiseingriff, qualifizierte elektronische Signatur für alle relevanten Dokumente
• Mobilität & Flexibilität: Plattformunabhängiger Zugriff über Windows, macOS, iOS und Android, responsive Benutzeroberfläche für alle Bildschirmgrößen, ortsunabhängiges Arbeiten mit einheitlicher Benutzeroberfläche, VPN-freier Zugriff dank sicherer SSL-Verschlüsselung, anpassbare Dashboards für verschiedene Nutzerrollen, individualisierbare Favoriten und Schnellzugriffe.

🟨 Besonderheiten – Was macht RED medical einzigartig?

• Pionier im Cloud-PVS-Bereich: RED medical war das erste KBV-zertifizierte cloudbasierte Praxisverwaltungssystem in Deutschland und ist seit 2014 Vorreiter für digitale Lösungen im Gesundheitswesen. Diese langjährige Cloud-Expertise spiegelt sich in ausgereiften Prozessen und hoher Systemstabilität wider.
• Revolutionäres TI-Konzept: Anstatt eines lokalen Konnektors nutzt RED medical einen TI-Konnektor im Rechenzentrum – ein fundamentaler Unterschied zu allen anderen PVS-Anbietern. Die Praxis spart 1.500-2.000 € für Hardware, 400 € jährliche Wartungskosten und vermeidet typische TI-Probleme wie Konnektorausfälle oder Update-Schwierigkeiten – dennoch stehen alle TI-Dienste vollumfänglich zur Verfügung.
• Militärgrade Sicherheitsstandards: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Patientendaten mit AES-256, redundante Serverinfrastruktur mit Triple-Redundanz (simultane Spiegelung auf drei physisch getrennten Servern), kontinuierliches Security-Monitoring, ULD-Datenschutzsiegel und ISO-27001-konforme Rechenzentren garantieren Sicherheit über dem Niveau lokaler Praxislösungen.
• Minimale IT-Anforderungen vor Ort: Kein eigener Server, keine aufwendige Hardware-Installation, kein lokaler IT-Support nötig – ein internetfähiger Computer oder Tablet mit aktuellem Browser genügt. Dies eliminiert typische Praxis-IT-Probleme wie Server-Crashs, Virenbefall oder defekte Festplatten vollständig.
• Nahtlose Integration von Videosprechstunden: RED connect als hochwertige, integrierte Videosprechstunde ist für Basis-Nutzer kostenlos verfügbar und lässt sich mit einem Klick direkt aus der Patientenakte starten. Im Gegensatz zu Drittanbieter-Lösungen entfallen separate Logins, und die Dokumentation erfolgt automatisch.
• Umfassende API-Schnittstellen: Die dokumentierte RED interchange API ermöglicht tiefgreifende Integration mit Drittanbieter-Software, während die RED connect API die Einbindung der Videosprechstunde in andere Systeme wie Krankenhaus-Informationssysteme oder Praxiswebseiten erlaubt – ein offenes Ökosystem statt proprietärer Insellösung.
• Spezialisierte Fachgruppen-Module: Für Psychotherapeuten bietet RED medical eine vollintegrierte Lösung mit PTV-Formularen, Antragsmanagement, Stundenkontingent-Überwachung und elektronischer Antragstellung – Funktionen, die bei vielen Mitbewerbern nur oberflächlich implementiert sind.
• Optimiert für Apple-Geräte: Im Gegensatz zu vielen traditionellen Systemen läuft RED medical nativ und performant auf macOS, iPads und iPhones – ideal für Apple-affine Ärzte, die nicht zwischen verschiedenen Betriebssystemen wechseln möchten.
• Einschränkungen realistisch betrachten: RED medical ist als reine Cloud-Lösung konzipiert – ohne Internetverbindung ist kein Arbeiten möglich. Eine stabile, redundante Internetanbindung (z.B. DSL + LTE als Backup) ist daher unverzichtbar für den erfolgreichen Einsatz. Praxen in Regionen mit problematischer Internetversorgung sollten dies kritisch prüfen.
• Dynamische Weiterentwicklung: RED medical wird kontinuierlich verbessert – frühe Anwender profitieren von regelmäßigen Updates ohne Zusatzkosten, müssen aber akzeptieren, dass manche Spezialfunktionen noch nicht so detailliert ausgearbeitet sind wie bei Systemen, die seit 20+ Jahren am Markt sind.

🟥 Empfehlung – Wer sollte RED medical wählen?

• Perfekt für zukunftsorientierte Praxen: RED medical eignet sich hervorragend für Ärzte und Psychotherapeuten, die moderne, ortsunabhängige Arbeitskonzepte umsetzen möchten. Besonders Praxen, die Wert auf geringe IT-Infrastruktur vor Ort und hohe Datensicherheit legen, profitieren von diesem System.
• Besonders geeignet für diese Szenarien:
  • Neugründungen oder Praxisübernahmen: Starten Sie ohne Legacy-Systeme direkt mit modernster Technologie
  • Psychotherapeuten: Profitieren Sie von spezialisierten Funktionen für Antragsmanagement und PTV-Formulare
  • Gemeinschaftspraxen mit verteilten Standorten: Greifen Sie standortübergreifend auf dieselbe Datenbasis zu
  • Work-Life-Balance-orientierte Ärzte: Arbeiten Sie flexibel zwischen Praxis und Homeoffice
  • Apple-Nutzer: Genießen Sie volle Funktionalität auf macOS und iOS-Geräten
  • Digitalisierungsvorreiter: Setzen Sie auf zukunftsweisende E-Health-Funktionen und TI-Integration
• Weniger geeignet für:
  • Praxen in Regionen mit instabiler Internetversorgung
  • Sehr spezialisierte Facharztpraxen mit hochkomplexen Spezialanforderungen
  • Ärzte kurz vor dem Ruhestand, für die sich eine Umstellung kaum noch lohnt
  • Praxen mit extrem knappem Budget, die maximale Kosteneffizienz benötigen
• Entscheidende Erfolgsfaktoren:
  • Internetverbindung: Eine stabile, schnelle und idealerweise redundante Verbindung ist die wichtigste Voraussetzung – prüfen Sie diese vor der Entscheidung!
  • Migrationsstrategie: Planen Sie für die Datenmigration und Einarbeitung ausreichend Zeit ein (4-8 Wochen)
  • Team-Commitment: Beziehen Sie Ihr gesamtes Praxisteam frühzeitig ein und sorgen Sie für Akzeptanz
  • Schulungsplanung: Investieren Sie in gründliche Schulungen (Intensivschulung für 2-3 Kernnutzer empfohlen)
• Realistische Kostenkalkulation:
  • Prüfen Sie die nutzerbasierten Kosten für Ihr spezielles Team-Setup (Vollzeit vs. Teilzeit)
  • Kalkulieren Sie Einmalkosten für Datenmigration (1.000-2.500 €) und Schulung (99 €/Stunde)
  • Beachten Sie Einsparpotenziale durch Wegfall von Server-Hardware (3.000-5.000 €) und TI-Konnektor (1.500 €)
  • Berechnen Sie die Gesamtkosten über 36 Monate für einen fairen Vergleich mit Kauf-Alternativen
• Implementierungsplanung:
  • Beginnen Sie mit einer Datenbestandsanalyse Ihres aktuellen Systems
  • Planen Sie ein Datenmigrations-Testszenario vor der finalen Umstellung
  • Definieren Sie einen festen Go-Live-Termin, idealerweise zu Quartalsbeginn
  • Nutzen Sie die Abrechnungsbegleitung für den ersten Quartalsabschluss (59 € für 30 Min.)

Die Praxissoftware: RED medical

RED medical ist eine webbasierte Praxissoftware speziell für Arzt- und Therapeutenpraxen, die höchste Sicherheitsstandards und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen. Als erstes KBV-zertifiziertes Cloud-Praxisverwaltungssystem in Deutschland revolutioniert RED medical den Praxisalltag durch seine innovative Herangehensweise.

Das System vereint Patientenverwaltung, elektronische Dokumentation, Abrechnung (GKV und privat), Terminplanung sowie Videosprechstunden nahtlos in einer Cloud-Plattform. Alles wird sicher verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert – ein Konzept, das mit dem Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums ausgezeichnet wurde.

Besonders hervorzuheben ist die vollständige Telematik-Integration über einen zentralen Konnektor im Rechenzentrum – so entfällt die aufwendige Hardware-Installation vor Ort. Diese innovative Lösung erspart Praxen den Kauf und die Wartung eigener TI-Hardware und ermöglicht trotzdem den vollen Zugriff auf E-Rezept, KIM und andere TI-Dienste.

RED medical eignet sich vor allem für Allgemeinmediziner, Fachärzte, Psychotherapeuten und weitere Heilberufe, die ortsunabhängig, sicher und zukunftsorientiert arbeiten möchten. Die Software lässt sich auf verschiedenen Plattformen wie Windows, macOS und mobilen Geräten (iOS/Android) nutzen – wichtig ist jedoch eine stabile Internetverbindung, da RED medical als reine Cloud-Lösung konzipiert ist.

Detaillierte Softwarebeschreibung

RED medical ist eine innovative, cloudbasierte Praxissoftware, die darauf abzielt, sämtliche Abläufe in Arzt- und Therapiepraxen effizienter zu gestalten. Der Hersteller – RED Medical Systems GmbH aus München – gilt als Pionier im Bereich KBV-zertifizierter Cloud-Lösungen und legt besonderen Wert auf Datenschutz, Datensicherheit und Benutzerfreundlichkeit.

Die RED Medical Systems GmbH hat als erstes Unternehmen in Deutschland ein reines Cloud-Praxisverwaltungssystem entwickelt, das sämtliche Anforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung erfüllt. Bereits 2014 ging RED medical als erstes webbasiertes PVS mit KBV-Zulassung an den Start. Der Anbieter positioniert sich als Vorreiter für moderne, ortsunabhängige und kosteneffiziente Praxisverwaltung. Neben der Kernlösung bietet RED Medical Systems auch ergänzende Produkte wie eine integrierte Videosprechstunde, Telematik-Anbindung und eine Praxis-Firewall an.

Marktpositionierung im Vergleich zu alternativen Lösungen

Im Gegensatz zu etablierten Praxisverwaltungssystemen wie Medistar, Turbomed oder Tomedo verfolgt RED medical einen grundlegend anderen Ansatz: Während klassische Systeme auf lokale Installation und Server setzen, ist RED medical komplett webbasiert. Diese Strategie bietet signifikante Vorteile bei Mobilität und IT-Aufwand, stellt jedoch andere Anforderungen an die Internetanbindung.

Die Hauptalternativen zu RED medical sind:

• Tomedo: Bietet eine moderne Oberfläche und Apple-Integration, erfordert jedoch lokale Installation
• Medistar: Weit verbreitet mit umfangreichen Funktionen, aber traditionellerer Ansatz
• CGM ALBIS: Etablierter Anbieter mit breitem Funktionsumfang, jedoch komplexere Infrastruktur
• medatixx: Bietet Hybrid-Lösungen mit teilweiser Cloud-Funktionalität

RED medical unterscheidet sich durch den vollständigen Cloud-Ansatz und die zentrale TI-Anbindung, während die Wettbewerber meist auf lokale Konnektor-Hardware setzen.

Technische Anforderungen für optimalen Betrieb

Für einen reibungslosen Einsatz von RED medical sollten folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Internetverbindung: Mindestens 16 Mbit/s Download und 2 Mbit/s Upload pro Arbeitsplatz
• Empfohlener Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge (Chromium)
• Hardware: Standard-Computer oder Tablets (2 GB RAM, moderne CPU)
• Redundante Internetverbindung: Für größere Praxen empfehlenswert (z.B. DSL + LTE als Backup)
• Drucker: Netzwerkfähige Drucker für optimales Arbeiten, lokale USB-Drucker werden ebenfalls unterstützt

Die tatsächlichen Hardware-Anforderungen sind minimal, da die Rechenleistung vom RED-Rechenzentrum bereitgestellt wird. Selbst ältere Computer können problemlos eingesetzt werden, solange sie einen aktuellen Browser unterstützen.

Umfassende Funktionen für den modernen Praxisbetrieb

Patientenaufnahme & Dokumentation im Detail

Die Erfassung neuer Patienten erfolgt direkt per Versichertenkarte (eGK) oder manuell im Ersatzverfahren. RED medical prüft dabei automatisch den Versicherungsstatus und weist auf fehlende Daten hin. Die Software erstellt elektronische Patientenakten, in denen sämtliche Informationen zentral und DSGVO-konform gespeichert werden.

In der Plus-Version bietet das Dokumentenarchiv zusätzliche Funktionen:

• Scannen und direkte Ablage von Dokumenten am Patienten
• Speicherung von Bildern und Videos in der Patientenakte
• Strukturierte Ablage mit individuellen Kategorien und Tags
• Volltextsuche in eingescannten Dokumenten (OCR-Funktion)
• Versionierung von Dokumenten mit Änderungshistorie

Besonders für Psychotherapeuten relevant sind die spezifischen Anamnese-Funktionen und umfangreiche Textbausteine, die die Dokumentation effizient gestalten.

Behandlung und klinischer Arbeitsablauf

Das System unterstützt den gesamten Behandlungsablauf mit einer klaren, prozessorientierten Oberfläche. Der Behandlungsprozess ist in logische Abschnitte gegliedert:

1. Anamnese: Strukturierte Erfassung der Patientendaten und Krankheitsgeschichte
2. Diagnose: ICD-10-kodierte Diagnosestellung mit Diagnosevorschlägen und Favoritenlisten
3. Leistungserfassung: Direkte Zuordnung von EBM- oder GOÄ-Ziffern zum Fall
4. Therapieplanung: Dokumentation des Behandlungsplans und weiterer Schritte

Der "Wachhund" prüft kontinuierlich alle Eingaben auf Plausibilität und weist auf mögliche Fehler hin, etwa:

• Fehlende Diagnosen bei bestimmten Leistungen
• Unerlaubte Leistungskombinationen
• Überschreitung von Frequenzlimitierungen
• Fehlende Begründungen bei Sonderfällen

Dies führt zu einer signifikant geringeren Fehlerquote bei der Abrechnung und minimiert das Risiko von Rückfragen der KV.

Abrechnung mit KV-Optimierung

RED medical bietet ein durchdachtes System für die gesetzliche (GKV) und private Abrechnung:

• GKV-Abrechnung: Vollständige KVDT-konforme Quartalsabrechnung mit automatischen Prüfläufen
• Privatrechnungen: GOÄ-konforme Rechnungserstellung mit Steigerungsfaktoren und Begründungen
• IGeL-Leistungen: Separate Abrechnung von Selbstzahlerleistungen mit anpassbaren Vorlagen
• Statistik & Analyse: Umfangreiche Auswertungen zu Abrechnungsvolumen und Leistungsstatistik

Besonders hilfreich ist die optionale Abrechnungsbegleitung zum Quartalsende für 59 € (30 Min.). Dabei prüfen RED-Experten die Abrechnung auf Fehler und Optimierungspotenzial und unterstützen bei der Korrektur – eine Investition, die sich durch weniger Rückweisungen schnell amortisiert.

Erweiterte Verordnungsfunktionen

Die Verordnungsfunktionen in RED medical gehen weit über die Standardfunktionen hinaus:

• Arzneimittelverordnung: Integrierte ABDA-Datenbank (14-tägig aktualisiert) mit:
  • Wechselwirkungsprüfung zwischen allen verordneten Medikamenten
  • Anzeige von Kontraindikationen basierend auf dokumentierten Diagnosen
  • Dosierungsvorschläge und Einnahmehinweise
  • Wirtschaftlichkeitshinweise und Rabattvertragsanzeige
• Heilmittelverordnung: Vollständige Unterstützung der Muster 13, 14 und 18 mit:
  • Automatische Prüfung auf Genehmigungspflicht
  • Erstellung von Folgeverordnungen mit Vorhistorie
  • Integration des Heilmittelkatalogs mit Diagnose-Leistungs-Zuordnung
• E-Rezept: Vollständige Implementierung des E-Rezepts mit elektronischer Signatur über den eHBA
  • Rezeptausstellung ohne zusätzliche Hardware vor Ort
  • E-Rezept Ausfallschutz bei TI-Problemen

Praxisorganisation mit integrierten Workflows

Zur effizienten Organisation des Praxisalltags bietet RED medical ausgefeilte Tools:

• Terminsystem: Der Plus-Terminkalender ermöglicht:
  • Mehrere parallele Kalender für Ärzte, Therapeuten oder Räume
  • Patienten- und ressourcenorientierte Ansichten
  • Farbliche Kennzeichnung nach Termintypen
  • Wartelisten mit Prioritäten
  • Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail
• Videosprechstunde: Das nahtlos integrierte RED connect bietet:
  • Direktstart aus der Patientenakte
  • Automatische Dokumentation und Leistungserfassung
  • DSGVO-konforme Verschlüsselung
  • Keine Installation für Patienten nötig (browserbasiert)
• Psychotherapeuten-Module: Speziell für Psychotherapeuten:
  • PTV-Formulare (1, 2, 3, 11, 12) direkt aus der Software
  • Antragsmanagement mit Erinnerungsfunktion
  • Stundenkontingent-Verwaltung
  • Automatische Berechnung der Restkapazitäten
• Laboranbindung: Direkte Kommunikation mit Laboren:
  • Elektronischer Labordatenempfang (LDT)
  • Automatische Zuordnung zu Patienten
  • Verlaufsdarstellung von Laborwerten
  • Markierung pathologischer Werte

Technische Details: Sicherheit und Flexibilität in der Cloud

Cloud-Architektur mit höchsten Sicherheitsstandards

RED medical ist eine echte Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, die konsequent auf moderne Cloud-Technologie setzt. Die gesamte Anwendung und Datenhaltung erfolgt in zertifizierten deutschen Rechenzentren mit folgenden Sicherheitsmerkmalen:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Alle Patientendaten werden bereits beim Client verschlüsselt und sind nur mit dem praxiseigenen Schlüssel lesbar
• Mehrstufige Authentifizierung: Zugriffssicherung durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
• Redundante Infrastruktur: Simultane Datenspiegelung auf drei getrennten Servern (Triple-Redundanz)
• Hochverfügbarkeit: Garantierte Systemverfügbarkeit von >99,9% (weniger als 9 Stunden Ausfallzeit pro Jahr)
• 24/7-Monitoring: Kontinuierliche Überwachung aller Systeme durch das RED-Security-Team
• Automatische Backups: Stündliche inkrementelle und tägliche Voll-Backups aller Daten
• Zertifizierter Datenschutz: ULD-Datenschutzsiegel und vollständige DSGVO-Konformität

Diese Sicherheitsarchitektur übertrifft in vielen Aspekten die Möglichkeiten lokaler Praxis-IT-Lösungen, da professionelle Rechenzentrumsstandards eingesetzt werden, die für einzelne Praxen kaum realisierbar wären.

Umfassende Schnittstellenlandschaft

Die Integration in bestehende Praxisumgebungen und externe Systeme erfolgt über eine Vielzahl standardisierter Schnittstellen:

• RED interchange API: RESTful API zur Integration von Drittanbieter-Software
  • Authentifizierung über OAuth 2.0
  • JSON-basierte Datenstruktur
  • Dokumentierte Endpunkte für Stammdaten, Termine, Befunde etc.
• RED connect API: Schnittstelle für die Integration der Videosprechstunde
  • Einbindung in Praxiswebseiten möglich
  • Single-Sign-On Funktionalität
  • Kalendersynchronisation
• Medizinische Standardschnittstellen:
  • LDT/LEDH: Labor-Datenaustausch mit allen gängigen Laboren
  • HL7: Internationaler Standard für den Austausch medizinischer Daten
  • GDT: Gerätedatentransfer für medizinische Diagnostikgeräte (EKG, Spirometrie, Ultraschall etc.)
  • DICOM: Anbindung an bildgebende Verfahren in der Plus-Version

Diese Vielfalt an Schnittstellen ermöglicht eine nahtlose Integration in das bestehende Ökosystem der Praxis und die Anpassung an spezifische Workflows.

Innovative TI-Anbindung ohne lokale Hardware

Der Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) erfolgt über einen TI-Konnektor im RED-Rechenzentrum – ein fundamentaler Unterschied zu anderen PVS-Lösungen:

• Zentraler TI-Konnektor: Vom Anbieter betrieben und gewartet, keine eigene TI-Hardware in der Praxis notwendig
• Automatische Updates: TI-Updates werden zentral eingespielt, ohne Praxisaufwand
• Skalierbare Lösung: Unabhängig von der Praxisgröße immer ausreichende Konnektor-Kapazität
• Kosteneffizienz: Keine Anschaffungs- und Wartungskosten für TI-Hardware
• Vollständige Funktionalität: Unterstützung aller TI-Dienste:
  • KIM (Kommunikation im Medizinwesen) für eArztbriefe, eAU etc.
  • ePA (elektronische Patientenakte)
  • E-Rezept mit QES über eHBA
  • NFDM (Notfalldatenmanagement)
  • eMP (elektronischer Medikationsplan)

Diese zentrale TI-Anbindung ist eines der wichtigsten Alleinstellungsmerkmale von RED medical und eliminiert viele der typischen Probleme mit lokalen Konnektoren.

Umfassende Plattformunterstützung für flexibles Arbeiten

Als webbasierte Anwendung bietet RED medical maximale Flexibilität hinsichtlich der eingesetzten Endgeräte:

• Desktop-Systeme:
  • Windows 10/11 mit Chrome, Firefox oder Edge Chromium
  • Apple macOS mit Safari, Chrome oder Firefox
  • Linux mit Chrome oder Firefox
• Mobile Geräte:
  • iOS (iPad, iPhone) mit Safari oder Chrome
  • Android (Tablets, Smartphones) mit Chrome
  • Responsive Design für verschiedene Bildschirmgrößen
• Spezialgeräte:
  • Unterstützung für Touch-Screens und Pen-Input
  • Kompatibilität mit medizinischen Tablets
  • Anpassung an große Monitore für Radiologie/Bilddiagnostik

Diese Plattformunabhängigkeit ermöglicht echtes ortsunabhängiges Arbeiten – sei es vom Praxisrechner, vom Homeoffice oder unterwegs beim Hausbesuch. Alle Geräte zeigen dabei eine einheitliche Benutzeroberfläche, was den Schulungsaufwand minimiert und die Benutzererfahrung vereinheitlicht.

Preismodell und Return on Investment

Transparente Abonnement-Struktur

RED medical setzt auf ein nutzungsbasiertes Abonnementmodell ohne versteckte Kosten. Die Preisgestaltung ist wie folgt:

Monatliche Nutzungsgebühren (zzgl. MwSt):

• RED medical basis: 49 € pro Nutzer/Monat
  • Grundfunktionen wie Patientenverwaltung, Dokumentation, Abrechnung
  • Formularwesen mit Standard-Formularen
  • Einfache Statistik und Auswertungen
  • KIM-Basispaket für Kommunikation im Medizinwesen
• RED medical plus: 79 € pro Nutzer/Monat
  • Alle Funktionen von RED medical basis
  • Erweitertes Dokumentenarchiv mit OCR
  • ABDA-Arzneimitteldatenbank (14-tägige Updates)
  • Terminplaner mit Online-Terminbuchung
  • Erweiterte Statistik und Auswertungstools
  • Laboranbindung und GDT-Schnittstellen
  • E-Rezept und erweiterte eHealth-Funktionen

Die Abrechnung erfolgt quartalsweise, wodurch sich Rechnungsbeträge von 147 € bzw. 237 € pro Nutzer und Quartal ergeben (zzgl. MwSt). Rabattierungen sind bei größeren Praxen mit mehr als 5 Nutzern möglich – hier empfiehlt sich eine individuelle Anfrage.

Detaillierte Kostenübersicht für Einrichtung und Migration

Bei der Neueinrichtung fallen folgende einmalige Kosten an:

Einrichtungs- und Migrationskosten (zzgl. MwSt):

• Basiseinrichtung: 199 € pro Praxis
  • Grundkonfiguration des Systems
  • Einrichtung eines Druckers
  • Installation eines Kartenlesegeräts
  • 60-minütige Grundeinweisung
• Zusätzliche Arbeitsplätze: 79 € je Gerät
  • Einrichtung weiterer Drucker
  • Konfiguration zusätzlicher Kartenlesegeräte
  • Anpassung der Benutzerrechte
• Datenmigration aus Altsystem:
  • Bis 999 Patienten: 1.000 €
  • 1.000-2.999 Patienten: 1.500 €
  • 3.000-4.999 Patienten: 2.000 €
  • Ab 5.000 Patienten: 2.500 €
• Optionale Services:
  • Intensivschulung: 99 € pro Stunde
  • Abrechnungsbetreuung: 59 € für 30 Min. Quartalsabrechnung
  • Installation RED protect Firewall: 299 € einmalig

Vergleich mit Gesamtkosten traditioneller Systeme

Im Vergleich zu klassischen Praxisverwaltungssystemen entstehen bei RED medical keine Kosten für:

• Lokale Server-Hardware (Ersparnis: ca. 3.000-5.000 €)
• Server-Wartung und -Administration (Ersparnis: ca. 1.200 € jährlich)
• TI-Konnektor und TI-Hardware (Ersparnis: ca. 1.500 € + 400 € jährliche Wartung)
• Lokale Datensicherungssysteme (Ersparnis: ca. 1.000 € + laufender Aufwand)
• IT-Dienstleister für Updates und Patches (Ersparnis: ca. 800 € jährlich)

ROI und Effizienzsteigerung

Die Investition in RED medical amortisiert sich typischerweise durch:

1. Zeitersparnis im Praxisalltag:
   • Reduzierung des Dokumentationsaufwands um durchschnittlich 25%
   • Beschleunigung der Quartalsabrechnung um bis zu 40%
   • Automatisierte Prüfprozesse verhindern Fehler und Nacharbeit
2. Vermeidung von IT-Ausfällen:
   • Keine Server-Ausfälle durch professionelles Hosting
   • Minimierte Ausfallzeiten durch redundante Systeme
   • Automatische Updates ohne Praxisunterbrechung
3. Ressourcenoptimierung:
   • Geringerer Platzbedarf durch Wegfall von Serverschränken
   • Reduzierter Stromverbrauch
   • Papierreduktion durch digitale Prozesse

Eine typische Einzelpraxis mit 2 Ärzten und 3 MFAs kann bei Umstellung auf RED medical mit jährlichen Einsparungen von ca. 3.500-4.500 € gegenüber herkömmlichen Systemen rechnen, wenn man Hardware-, Wartungs- und Effizienzgewinne berücksichtigt. Dazu kommt der qualitative Mehrwert durch ortsunabhängiges Arbeiten und verbesserte Work-Life-Balance.

Detaillierte Paketinhalte im Vergleich

Vor- und Nachteile im neutralen Vergleich

Überzeugende Vorteile von RED medical

• Höchste Datensicherheit: ULD-Datenschutzsiegel und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bieten besseren Schutz als viele lokale Lösungen
• Minimaler IT-Aufwand: Keine Server, keine Backups, keine Windows-Updates, keine Antivirenprogramme vor Ort notwendig
• Echte Ortsunabhängigkeit: Vollzugriff auf alle Praxisdaten von jedem Standort mit Internetanschluss
• Automatische Updates: Alle Änderungen (inkl. KBV-Vorgaben) werden ohne Praxiseinsatz implementiert
• Innovative TI-Anbindung: Zentraler TI-Konnektor erspart Hardware, Wartung und Konfiguration in der Praxis
• Plattformunabhängigkeit: Unterstützung von Windows, macOS, iOS und Android mit einheitlicher Benutzeroberfläche
• Geringe Einstiegshürde: Kein Hardware-Investment nötig, Start mit vorhandenen Geräten möglich
• Schnelle Implementation: Einrichtung und Schulung in wenigen Tagen statt Wochen möglich
• Kostentransparenz: Vorhersehbare monatliche Kosten ohne versteckte Folgekosten

Realistische Limitierungen

• Internetabhängigkeit: Als reine Cloud-Lösung ist eine stabile, schnelle Internetverbindung zwingende Voraussetzung
• Keine Offline-Funktion: Bei Internetausfall ist der Zugriff auf Patientendaten nicht möglich
• Nutzerbasiertes Preismodell: Bei großen Teams mit vielen Teilzeitkräften können die Kosten höher sein als bei traditionellen Systemen
• Komplexer Wechselprozess: Die KBV-Erprobungsstudie zeigt, dass der Migrationsaufwand oft unterschätzt wird
• Entwicklungsdynamik: Als jüngere Lösung berichteten einige Nutzer von anfänglichen Funktionslücken gegenüber etablierten Systemen
• IT-Grundverständnis hilfreich: Obwohl einfacher als Server-Lösungen, ist ein grundlegendes IT-Verständnis für die optimale Nutzung vorteilhaft
• Datenhoheit: Die Daten liegen physisch nicht in der Praxis, was bei manchen Ärzten Bedenken auslöst (trotz Verschlüsselung)

Migration und Implementierung: So funktioniert der Wechsel

Der Umstieg auf RED medical folgt einem strukturierten Prozess, der von RED-Experten begleitet wird:

1. Beratung und Anforderungsanalyse (1-2 Wochen)
   • Analyse der aktuellen Systeme und Arbeitsabläufe
   • Festlegung des optimalen Pakets und benötigter Zusatzmodule
   • Technische Bestandsaufnahme (Internetanbindung, Hardware, etc.)
2. Systemeinrichtung und Datenmigration (2-4 Wochen)
   • Erstellung des Praxisprofils und der Benutzerkonten
   • Export der Altdaten aus dem bestehenden PVS
   • Testmigration und Datenvalidierung
   • Finale Datenmigration
3. Schulung und Go-Live (1-2 Wochen)
   • Grundschulung für Administratoren (4-6 Stunden)
   • Anwenderschulung für das gesamte Team (2-4 Stunden)
   • Begleitete Inbetriebnahme an festgelegtem Stichtag
   • Hotline-Intensivbetreuung in den ersten 2 Wochen
4. Nachbetreuung und Optimierung (laufend)
   • Follow-up-Schulung nach 4-6 Wochen
   • Prozessoptimierung basierend auf ersten Erfahrungen
   • Erweiterung um zusätzliche Module bei Bedarf

Die typische Gesamtdauer von der Entscheidung bis zum produktiven Einsatz beträgt 4-8 Wochen, abhängig von der Praxisgröße und Komplexität der Datenmigration.

Authentische Nutzererfahrungen

Die Bewertungen von RED medical zeigen ein differenziertes Bild:

"Als Psychotherapeut schätze ich besonders die übersichtliche Oberfläche und die spezialisierten Funktionen für Anträge und Berichte. Die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten, hat meine Work-Life-Balance deutlich verbessert." — Dr. M. Berger, Psychotherapeut aus München

"Der Umstieg war anfangs herausfordernd, da einige Funktionen anders strukturiert sind als in unserem alten System. Nach einer Eingewöhnungsphase arbeiten wir aber deutlich effizienter. Besonders die automatischen Updates und der Wegfall der Server-Wartung sind eine große Erleichterung." — Gemeinschaftspraxis Dr. Schumann, Allgemeinmedizin

"Die Software ist intuitiv und modern, aber in unserer ländlichen Praxis hatten wir zunächst Probleme mit der Internetverbindung. Nach Installation einer zweiten Leitung als Backup läuft alles stabil. Der Support reagiert schnell und kompetent." — Petra K., MFA in einer internistischen Praxis

"Als technikaffiner Arzt bin ich von der Cloud-Lösung begeistert. Die einfache Integration in die TI ohne lokale Hardware ist ein riesiger Vorteil. Für klassische Praxen mit wenig IT-Erfahrung empfehle ich aber eine intensivere Schulung zu Beginn." — Dr. T. Weiss, Facharzt für Dermatologie

Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,9 von 5 Sternen basierend auf verschiedenen Bewertungsplattformen, was auf eine grundsätzlich positive, aber nicht kritiklose Aufnahme hindeutet.

Fazit: Für wen ist RED medical die richtige Wahl?

RED medical zeigt sich als innovative, zukunftsorientierte Lösung, die besonders für technikaffine Praxen mit Fokus auf Mobilität und geringem IT-Aufwand überzeugende Vorteile bietet. Die Software hat sich seit dem Start 2014 kontinuierlich weiterentwickelt und viele anfängliche Kinderkrankheiten überwunden.

Für eine fundierte Entscheidung sollten Sie die individuellen Anforderungen Ihrer Praxis genau analysieren und insbesondere die Internetanbindung prüfen, da diese der kritische Erfolgsfaktor für den Einsatz ist.

Interessiert an einer flexiblen, cloudbasierten Praxissoftware? Finden Sie heraus, ob RED medical zu Ihrem Praxisalltag passt – wir beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich.