Pflegesoftware NOVENTI Care / nCara – Analyse für Pflegedienste

🟦 Funktionen – Was kann NOVENTI Care / nCara?

Pflegedokumentation & Planung

• Strukturierte Informationssammlung (SIS): Erfassung der Pflegeplanung nach Strukturmodell mit digitalen Formularen
• Individuelle Pflegeplanung: Erstellung maßgeschneiderter Pflegepläne basierend auf Bewohner- und Patientenbedürfnissen
• Dokumentation nach Expertenstandards: Systematische Erfassung gemäß aktueller Pflegestandards und MDK-Anforderungen
• Maßnahmenplanung: Detaillierte Planung und Verfolgung einzelner Pflegemaßnahmen über verschiedene Schichten

Tourenplanung & Einsatzsteuerung

• Automatisierte Tourenoptimierung: Algorithmusbasierte Routenplanung unter Berücksichtigung von Fahrzeiten und Patientenprioritäten
• Mobile Einsatzplanung: Übertragung von Touren auf mobile Endgeräte der Pflegekräfte in Echtzeit
• Zeiterfassung: Automatische Dokumentation von Ankunfts- und Abfahrtszeiten beim Patienten

Abrechnung & Verwaltung

• Leistungsabrechnung: Automatisierte Erfassung erbrachter Leistungen für Krankenkassen und Pflegekassen
• Kostenträger-Management: Verwaltung verschiedener Kostenträger mit unterschiedlichen Leistungskatalogen
• Rechnungsstellung: Erstellung von Rechnungen für Privatzahler und Zusatzleistungen

Mobile Arbeit & Kommunikation

• Tablet-App für Pflegekräfte: Mobile Dokumentation direkt am Patientenbett oder beim häuslichen Besuch
• Offline-Funktionalität: Arbeiten ohne Internetverbindung mit automatischer Synchronisation
• Nachrichten-System: Digitale Kommunikation zwischen Büro, Pflegekräften und Ärzten

🟨 Besonderheiten – Was macht NOVENTI Care / nCara einzigartig?

Integration in NOVENTI-Ökosystem

NOVENTI Care ist Teil der NOVENTI-Unternehmensgruppe, einem der größten Abrechnungsdienstleister im deutschen Gesundheitswesen. Diese Anbindung ermöglicht direkte Schnittstellen zu Krankenkassen, Apotheken und Abrechnungsstellen. Pflegedienste profitieren von standardisierten Datenübertragungen und beschleunigten Abrechnungsprozessen. Einschränkung: Die enge Verzahnung kann die Flexibilität bei der Wahl alternativer Abrechnungspartner reduzieren.

Fokus auf ambulante und stationäre Pflege

Die Software deckt beide Versorgungsformen ab – sowohl ambulante Pflegedienste als auch stationäre Einrichtungen können mit derselben Plattform arbeiten. Dies erleichtert Betreibern mit gemischten Versorgungsformen die Verwaltung. Einheitliche Prozesse und gemeinsame Stammdaten reduzieren den Schulungsaufwand. Einschränkung: Spezialisierte Anbieter bieten möglicherweise tiefere Funktionen für rein ambulante oder rein stationäre Einrichtungen.

Zertifizierungen und Compliance

NOVENTI Care verfügt über relevante Zertifizierungen für den Einsatz im deutschen Pflegemarkt, einschließlich Datenschutz-Zertifizierungen und Konformität mit den Anforderungen der Pflegekassen. Die Software wird kontinuierlich an gesetzliche Änderungen angepasst, etwa bei Änderungen der Pflegegrade oder Abrechnungsrichtlinien. Einschränkung: Anpassungen an spezielle regionale Besonderheiten können zeitverzögert erfolgen.

Schulungs- und Supportstruktur

Der Anbieter bietet strukturierte Schulungsprogramme mit Präsenz- und Online-Formaten. Ein deutschsprachiger Support ist während der Geschäftszeiten erreichbar. Die Einarbeitungsphase wird durch dedizierte Ansprechpartner begleitet. Einschränkung: Premium-Support außerhalb der Kernzeiten kann zusätzliche Kosten verursachen.

🟩 Empfehlung – Für wen eignet sich NOVENTI Care / nCara besonders?

Ambulante Pflegedienste mit 20-100 Mitarbeitenden

Diese Einrichtungen finden in NOVENTI Care eine ausgewogene Lösung zwischen Funktionsumfang und Bedienbarkeit. Die Tourenplanung unterstützt die tägliche Einsatzkoordination, während die Abrechnungsfunktionen den Verwaltungsaufwand reduzieren. Die Skalierbarkeit ermöglicht Wachstum ohne Systemwechsel.

Stationäre Pflegeheime mit Fokus auf Digitalisierung

Einrichtungen, die den Schritt zur papierlosen Dokumentation gehen möchten, profitieren von der strukturierten Implementierungsbegleitung. Die mobile Dokumentation am Bewohnerzimmer beschleunigt Arbeitsprozesse und verbessert die Datenqualität für MDK-Prüfungen.

Träger mit mehreren Standorten

Die zentrale Verwaltung ermöglicht Multi-Standort-Verwaltung mit einheitlichen Prozessen. Controlling-Funktionen bieten Transparenz über alle Einrichtungen hinweg. Die NOVENTI-Infrastruktur unterstützt bundesweite Abrechnungsprozesse.

Pflegedienste mit hohen Abrechnungsvolumen

Die direkten Schnittstellen zu Kostenträgern und die Integration in die NOVENTI-Abrechnungsinfrastruktur beschleunigen Zahlungsflüsse. Automatisierte Plausibilitätsprüfungen reduzieren Rückfragen und Ablehnungen.

Wichtige Auswahlkriterien

• Mitarbeiteranzahl: Besonders geeignet ab 15-20 Pflegekräften, bei kleineren Teams eventuell überdimensioniert
• IT-Infrastruktur: Stabile Internetverbindung erforderlich, mobile Datenverbindungen für Außendienst notwendig
• Implementierungsdauer: Planung von 3-6 Monaten für vollständige Einführung realistisch
• Abrechnungspartner: Maximaler Nutzen bei Verwendung von NOVENTI-Abrechnungsdienstleistungen

Details zur Pflegesoftware NOVENTI Care / nCara

NOVENTI Care, teilweise auch unter dem Namen nCara bekannt, ist eine cloudbasierte Pflegesoftware für die ambulante und stationäre Altenpflege. Die Lösung deckt den gesamten Pflegeprozess ab – von der Aufnahme über die Pflegeplanung bis zur Abrechnung.

Kernfunktionalität im Überblick: Die Software unterstützt die strukturierte Informationssammlung nach dem aktuellen Strukturmodell der Pflegedokumentation. Pflegekräfte erfassen Assessments, erstellen individuelle Pflegepläne und dokumentieren durchgeführte Maßnahmen. Das System arbeitet mit vorkonfigurierten Leistungskatalogen, die sich an den Rahmenverträgen der Pflegekassen