Marktplatz-Verwaltung
Transaktions- und Zahlungsabwicklung
Kommunikation und Kundenbindung
Administration und Reporting
DIXENO unterstützt verschiedene Betreibermodelle von klassischen B2C-Marktplätzen über B2B-Plattformen bis zu hybriden Ansätzen. Die Software lässt sich sowohl für Nischenmarktplätze als auch für branchenübergreifende Plattformen konfigurieren. Allerdings erfordert die initiale Konfiguration des Geschäftsmodells fundierte Marktplatzkenntnisse und kann bei komplexen Anforderungen zeitaufwendig sein.
Die Lösung basiert auf einem Baukastenprinzip, bei dem Funktionen je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden können. Dies ermöglicht einen schrittweisen Ausbau des Marktplatzes ohne komplette Systemwechsel. Jedoch bedeutet dies auch, dass bestimmte Zusatzfunktionen separat lizenziert werden müssen und nicht im Basispaket enthalten sind.
DIXENO bietet umfangreiche Werkzeuge zur Verwaltung und Steuerung von Verkäufern, einschließlich automatisierter Qualitätsprüfungen und Performance-Monitoring. Die Händler erhalten eigene Dashboards mit Verkaufsstatistiken und Bestellverwaltung. Die Lernkurve für Händler ohne technische Vorkenntnisse kann dennoch steil sein.
Als deutsches Produkt erfüllt DIXENO lokale rechtliche Anforderungen wie DSGVO-Konformität und bietet deutschsprachigen Support. Die Dokumentation liegt in deutscher Sprache vor, was die Einarbeitung für deutschsprachige Teams erleichtert.
Mittelständische Unternehmen mit Marktplatz-Ambitionen profitieren von der ausgewogenen Funktionstiefe und den skalierbaren Lizenzmodellen. Die Software bietet ausreichend Professionalität für ernsthaften E-Commerce, ohne die Komplexität und Kosten von Enterprise-Lösungen. Besonders geeignet für Firmen mit 10-100 potentiellen Händlern.
Branchenspezifische Nischenmarktplätze finden in DIXENO eine anpassbare Basis für spezialisierte Handelsplattformen. Die modulare Struktur erlaubt die Anpassung an branchenspezifische Anforderungen wie besondere Produktattribute oder Genehmigungsworkflows. Ideal für Sektoren mit spezifischen Compliance-Anforderungen.
B2B-Plattformbetreiber nutzen die Funktionen für komplexe Preisstrukturen, Kundengruppen und Bestellprozesse. Die Software unterstützt typische B2B-Szenarien wie Staffelpreise, individuelle Konditionen und Freigabeprozesse. Besonders relevant für Großhandels- und Lieferantenplattformen.
Startups mit solider Finanzierung können DIXENO als Sprungbrett für schnelles Wachstum nutzen, sofern Budget für Lizenz, Anpassungen und Hosting vorhanden ist. Die Skalierbarkeit ermöglicht Wachstum ohne sofortigen Systemwechsel.
Technische Ressourcen: Prüfen Sie, ob internes Know-how für Betrieb und Anpassungen vorhanden ist oder externe Dienstleister eingebunden werden müssen. DIXENO erfordert grundlegendes technisches Verständnis für Administration und Wartung.
Budget für Gesamtkosten: Berücksichtigen Sie neben Lizenzkosten auch Hosting, Anpassungen, Zahlungsgateway-Gebühren und laufenden Support. Die Total Cost of Ownership kann deutlich über den reinen Softwarekosten liegen.
Wachstumsperspektive: Evaluieren Sie, ob die Software mit geplanten Händler- und Transaktionszahlen skalieren kann. Die Architektur sollte für Ihre 3-5-Jahres-Planung ausreichend dimensioniert sein.
Integrationsbedarf: Klären Sie vorab, welche Drittsysteme (ERP, CRM, Warenwirtschaft) angebunden werden müssen und ob entsprechende Schnittstellen verfügbar oder entwickelbar sind.
DIXENO positioniert sich als professionelle Marktplatzlösung für den deutschsprachigen Raum mit Fokus auf Anpassbarkeit und Funktionstiefe. Die Software bildet alle wesentlichen Prozesse eines Multi-Vendor-Marktplatzes ab – von der Händler-Registrierung über die Produktverwaltung bis zur Transaktionsabwicklung und Provisionsauszahlung.
Das Produktmanagement ermöglicht Händlern die eigenständige Pflege ihrer Angebote mit Bildern, Beschreibungen, Varianten und Preisen. Das System unterstützt verschiedene Produkttypen von physischen Waren über digitale Produkte bis zu Dienstleistungen. Kategorien und Attribute lassen sich flexibel definieren, um branchenspezifische Anforderungen abzubilden. Die Suchfunktion arbeitet mit Filtern und Facetten für eine intu
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