Kundenmanagement: Automatisches Lead-Scoring mit umfassender Kundenhistorie und Nachverfolgung der Kommunikation. Das CRM-System unterstützt die systematische Pflege von Suchprofilen und ermöglicht eine strukturierte Bearbeitung von Anfragen. Die integrierte Kundenverwaltung bildet alle relevanten Daten zentral ab und stellt diese für das gesamte Team zur Verfügung.
Terminplanung: Besichtigungsplanung mit automatischen SMS- und E-Mail-Erinnerungen an Interessenten. Der integrierte Terminplaner synchronisiert sich mit gängigen Kalender-Systemen wie Outlook und Google Calendar. Termine lassen sich direkt aus dem CRM heraus erstellen und mit Objektdaten verknüpfen.
Objektverwaltung: Zentrale Portfolioverwaltung mit digitaler Exposé-Erstellung und 360°-Tour-Integration. Die Objektdatenbank ermöglicht eine detaillierte Verwaltung aller Immobiliendaten einschließlich Fotos, Grundrisse und Energieausweisen. Objekte können kategorisiert und mit individuellen Vermarktungsstrategien versehen werden.
Marketing-Automation: Integrierte Schnittstellen für ImmoScout24, Immowelt und weitere Plattformen mit automatischem Portal-Export. Das System unterstützt Einzel- und Serienemails sowie Newsletter-Kampagnen für die Kundenakquise. Ein Exposé Designer ermöglicht die professionelle Gestaltung von Vermarktungsunterlagen.
Dokumentenmanagement: Zentrales Ablagesystem mit Revisionierung und E-Signatur-Funktion für alle immobilienrelevanten Dokumente. Widerrufsrecht und Provisionsvereinbarungen werden automatisch verwaltet. Die Software unterstützt die Archivierung von Verträgen und Beratungsnachweisen.
Dashboard & Reporting: Echtzeit-KPIs und Performance-Analysen für die Überwachung der Geschäftstätigkeit. Das System bietet Auswertungen zu Objektperformance, Umsatzprognosen und Vertriebsaktivitäten. Individuelle Reports können erstellt und automatisch versendet werden.
Mobile Anwendung: Native Apps für iOS und Android ermöglichen die Nutzung auf mobilen Endgeräten. Die mobile App unterstützt Lead-Erfassung, Tour-Check-ins und die Erfassung von Offline-Notizen während Besichtigungen.
Team-Management: Mitarbeiterverwaltung mit differenzierter Rechtevergabe und Rollenzuweisung. Mehrere Büros können zusammengeschlossen und zentral verwaltet werden. Das System ermöglicht die Nachverfolgung von Aktivitäten und die Leistungsmessung einzelner Mitarbeiter.
API-Integration: REST- und GraphQL-Schnittstellen für individuelle Systemanbindungen und Erweiterungen. Standard-Konnektoren für DATEV, Microsoft 365 und Zapier sind verfügbar. Die API-first-Architektur ermöglicht flexible Integrationen mit Drittsystemen.
Blockchain-Notarisierung: Manipulationssichere Dokumentenverwahrung auf einer privaten Blockchain-Infrastruktur. Verträge und wichtige Dokumente werden kryptographisch gesichert und können jederzeit verifiziert werden.
Crypto-Payment: Integration von Kryptowährungs-Zahlungen für moderne Transaktionsabwicklung. Das System unterstützt gängige Cryptocurrency-Standards und ermöglicht alternative Zahlungswege für technikaffine Kunden.
Bieterverfahren: Digitale Abwicklung von Bieterverfahren mit transparenter Dokumentation aller Gebote. Das System ermöglicht eine strukturierte Verwaltung konkurrierender Angebote und unterstützt die rechtskonforme Abwicklung.
Blockchain-basierte Dokumentennotarisierung stellt ein technologisches Alleinstellungsmerkmal dar, das manipulationssichere Verwahrung von Immobilienverträgen ermöglicht. Die private Blockchain-Infrastruktur verwendet kryptographische Verfahren zur Sicherstellung der Dokumentenintegrität und bietet Rechtssicherheit durch unveränderliche Zeitstempel. Diese Technologie geht über herkömmliche digitale Signaturen hinaus und schafft einen zusätzlichen Sicherheitslayer für kritische Geschäftsdokumente. Allerdings handelt es sich um eine noch relativ neue Technologie im Immobilienbereich, deren praktische Relevanz für den Mainstream-Makler noch nicht umfassend erprobt ist.
Crypto-Payment-Gateway ermöglicht die direkte Integration von Kryptowährungs-Zahlungen in den Maklerprozess und adressiert damit eine wachsende, aber noch kleine Zielgruppe technikaffiner Immobilienkäufer. Die Software unterstützt gängige Kryptowährungen und bietet entsprechende Wallet-Anbindungen für die Transaktionsabwicklung. Dies positioniert estate45 als zukunftsorientierte Lösung für digitale Zahlungswege, wobei die tatsächliche Nachfrage nach Crypto-Zahlungen im traditionellen Immobiliengeschäft derzeit noch begrenzt ist.
API-first Microservices-Architektur unterscheidet estate45 grundlegend von monolithischen Systemen etablierter Anbieter und ermöglicht eine modulare, hochflexible Systemgestaltung. Jeder Funktionsbereich läuft als eigenständiger Service, was unabhängige Updates, bessere Skalierbarkeit und individuelle Anpassungen ermöglicht. Diese technische Grundlage unterstützt sowohl GraphQL- als auch REST-APIs und bietet Entwicklern deutlich mehr Integrationsmöglichkeiten als herkömmliche Softwarelösungen. Die Container-basierte Infrastruktur mit Kubernetes-Deployment gewährleistet hohe Verfügbarkeit und Performance-Skalierung.
EU-DSGVO-konforme Cloud-Infrastruktur mit vollständiger Datenhaltung in deutschen AWS-Rechenzentren und geplanter ISO 27001-Zertifizierung adressiert spezifische Compliance-Anforderungen im europäischen Markt. Das "Data Sovereignty"-Konzept gewährleistet, dass alle Daten unter deutscher Rechtsprechung verbleiben und keine Übertragung in Drittländer erfolgt. Die Auftragsverarbeitung entspricht den DSGVO-Anforderungen und wird durch entsprechende Verträge abgesichert.
Benutzerfreundliche Software mit einheitlicher Oberfläche überall und jederzeit sorgt für optimale Nutzererfahrung. Die Software ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht Immobilienmaklern den flexiblen Zugang zu allen wichtigen Funktionen von jedem Standort aus. Das leistungsstarke System unterstützt komplexe Immobilien- und Kundenverwaltung ohne Einschränkungen in der Performance.
Einschränkungen: Die spezialisierten Blockchain- und Crypto-Features sprechen primär eine technikaffine Nische an und bieten für traditionelle Maklerbüros möglicherweise wenig praktischen Mehrwert. Die API-first-Architektur erfordert bei umfangreichen Individualisierungen entsprechende Entwicklerressourcen, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
Kleine bis mittlere Maklerbüros mit 2-50 Mitarbeitern profitieren besonders von der modularen Lizenzstruktur und der Skalierbarkeit des Systems. Diese Zielgruppe kann flexibel mit wenigen Lizenzen starten und das System entsprechend dem Geschäftswachstum erweitern. Die benutzerfreundliche Software ermöglicht einen schnellen Einstieg ohne umfangreiche Schulungsmaßnahmen. Die Kostentransparenz der modularen Preisgestaltung passt gut zu den Budgetanforderungen kleinerer Unternehmen.
PropTech-Startups und innovative Maklerkonzepte finden in estate45 eine technologische Plattform, die moderne Arbeitsweisen und digitale Geschäftsmodelle unterstützt. Die API-first-Architektur ermöglicht die Integration proprietärer Tools und die Entwicklung individueller Kundenerlebnisse. Für Unternehmen, die sich durch technologische Innovation differenzieren wollen, bieten die Blockchain- und Crypto-Features entsprechende Positionierungsmöglichkeiten im Markt.
Technikaffine Immobilienmakler und IT-versierte Teams können die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten und erweiterten Features optimal ausschöpfen. Diese Nutzergruppe schätzt die Flexibilität der Schnittstellen und kann bei Bedarf eigene Entwicklungen oder spezialisierte Drittanbieter-Tools einbinden. Die moderne Systemarchitektur entspricht den Erwartungen an zeitgemäße Softwarelösungen und unterstützt agile Arbeitsweisen.
Zukunftsorientierte Immobilienunternehmen die Wert auf Technologie-Leadership legen und ihre Kunden mit innovativen Ansätzen überzeugen wollen, finden in estate45 entsprechende Differenzierungsmerkmale. Die Integration neuer Technologien wie Blockchain und Kryptowährungen kann als Marketingargument für progressive Kundengruppen dienen und das Unternehmensimage als Innovationsführer stärken.
Entscheidende Auswahlkriterien:
Estate45 positioniert sich als moderne All-in-One-Lösung für digitalisierte Maklerprozesse und deckt den gesamten Funktionsumfang von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss ab. Die Immobilien Software richtet sich primär an Immobilienmakler, Hausverwaltungen und Ferienwohnungsverwalter, die ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisieren möchten. Der modulare Aufbau ermöglicht eine bedarfsgerechte Konfiguration ohne Funktionsballast.
Das System zeichnet sich durch eine konsequente Cloud-first-Strategie aus und ist überall und jederzeit über moderne Webbrowser sowie native mobile Apps verfügbar. Die Benutzeroberfläche wurde speziell für die Anforderungen von Immobilienprofis entwickelt und bietet intuitive Bedienkonzepte für komplexe Verwaltungsaufgaben. Alle Kern-Features sind nahtlos integriert und vermeiden Medienbrüche zwischen verschiedenen Arbeitsbereichen.
Die technologische Grundausrichtung auf Microservices und API-Integration unterscheidet estate45 von traditionellen Branchenlösungen und ermöglicht eine hohe Anpassungsfähigkeit an individuelle Geschäftsanforderungen. Diese Architektur unterstützt auch die Integration fortschrittlicher Features wie Blockchain-Notarisierung und Crypto-Payments, die das System für technologieaffine Nutzer attraktiv machen. Der Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und der Optimierung der Kundenkommunikation durch digitale Kanäle. Die Software unterstützt Immobilienmakler dabei, ihre Akquise zu verbessern und effiziente Vermarktungsstrategien umzusetzen.
Die bitmex GmbH mit Sitz in Berlin wurde 2016 gegründet und beschäftigt aktuell rund 60 Mitarbeiter. Das Unternehmen hat seinen Ursprung im Kryptowährungs-Sektor und hat sich mit estate45 erfolgreich in den PropTech-Bereich diversifiziert. Diese Herkunft erklärt die technologischen Schwerpunkte bei Blockchain-Technologien und Crypto-Payments, die in der Immobilien Software umgesetzt wurden.
Die Entwicklungskultur des Unternehmens ist geprägt von agilen Methoden mit bi-weekly Sprints und regelmäßigen Innovation-Zyklen. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Marktanforderungen und kontinuierliche Produktverbesserungen. Das Entwicklungsteam kombiniert Expertise aus dem Fintech-Bereich mit spezifischem Immobilienwissen und schafft dadurch innovative Lösungsansätze für traditionelle Branchenherausforderungen. Die Unternehmensstrategie fokussiert sich auf technologische Differenzierung und die Erschließung neuer Marktsegmente durch fortschrittliche Features.
Estate45 basiert auf einer modernen Container-Architektur mit Kubernetes-Deployment und läuft primär in der AWS EU-Region. Die Microservices-Struktur ermöglicht unabhängige Skalierung einzelner Funktionsbereiche und gewährleistet hohe Ausfallsicherheit durch Redundanzen. On-Premise-Installationen sind auf Anfrage verfügbar, wobei die Cloud-Variante als Standardoption empfohlen wird.
Die API-Landschaft umfasst sowohl REST- als auch GraphQL-Schnittstellen, die unterschiedliche Integrationsszenarios unterstützen. GraphQL ermöglicht dabei besonders effiziente Datenabfragen mit reduziertem Over- und Under-Fetching. Standard-Konnektoren für DATEV, Microsoft 365, Zapier sowie alle wichtigen Immobilienportale sind bereits verfügbar. Die API-first-Philosophie ermöglicht auch die Anbindung spezialisierter Tools wie Bewertungsplattformen oder erweiterte Analytik-Services.
Sicherheitsmaßnahmen umfassen TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen sowie AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten. Die DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung wird durch entsprechende Verträge abgesichert. Eine ISO 27001-Zertifizierung befindet sich in Vorbereitung und soll zusätzliche Sicherheitsstandards dokumentieren. Die Blockchain-Komponente verwendet private Netzwerke für maximale Kontrolle über die Infrastruktur. Zusätzlich wird das System über XML-Schnittstellen implementiert, um einen nahtlosen Datenaustausch mit verschiedenen Systemen zu ermöglichen.
Das Preismodell von estate45 basiert auf einer modularen Lizenzstruktur mit nutzerbasierter Abrechnung. Der Standard-Tarif beginnt bei 29 Euro pro User und Monat und umfasst die Grundfunktionen für CRM, Objektverwaltung und Portalintegration. Diese Variante eignet sich für kleine Teams mit standardisierten Prozessen und geringem Anpassungsbedarf.
Der Pro-Tarif für 49 Euro pro User und Monat erweitert den Funktionsumfang um Blockchain-Notarisierung, erweiterte API-Funktionen und zusätzliche Marketing-Tools. Diese Option richtet sich an technikaffine Nutzer, die von den innovativen Features profitieren möchten. Für größere Organisationen steht ein Enterprise-Tarif mit individueller Preisgestaltung zur Verfügung, der auch On-Premise-Installationen und erweiterte Anpassungen umfasst.
Einmalige Implementierungskosten liegen zwischen 2.500 und 5.000 Euro und beinhalten Setup, Datenmigration und Grundkonfiguration. Schulungspakete sind ab 1.000 Euro verfügbar und werden für Teams ab fünf Personen empfohlen. Bei umfangreicheren API-Integrationen oder individuellen Entwicklungen können zusätzliche Projektkosten entstehen, die nach Aufwand abgerechnet werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im mittleren bis gehobenen Marktsegment angesiedelt und reflektiert den umfangreichen Funktionsumfang sowie die moderne Technologiebassis.
Der Migrationsprozess gliedert sich in mehrere definierte Phasen und dauert bei Standardimplementierungen typischerweise vier bis sechs Wochen. Nach einer initialen Bestandsaufnahme erfolgt das Datenmapping zwischen dem Altsystem und estate45, gefolgt vom Import über standardisierte Schnittstellen oder CSV/JSON-Formate. Die finale Phase umfasst Tests, Schulungen und den Live-Rollout mit begleitendem Kundensupport.
Standard-Importer stehen für gängige Datenquellen wie Excel, Outlook und etablierte CRM-Systeme zur Verfügung. Bei komplexeren Migrationsszenarios oder proprietären Datenformaten können individuelle Connector-Entwicklungen erforderlich werden, die den Projektzeitraum auf zwei bis vier Monate verlängern können. Die Datenqualität des Ausgangssystems hat erheblichen Einfluss auf den Migrationsaufwand und sollte vorab analysiert werden.
Ressourcenbedarf für eine erfolgreiche Implementierung umfasst einen internen Projektleiter mit etwa 20 Stunden Aufwand sowie einen IT-Koordinator mit circa 10 Stunden für technische Abstimmungen. Endanwender-Schulungen werden als eintägige Onboarding-Sessions sowie in Form von regelmäßigen Online-Webinaren angeboten. Die Begleitung durch den Anbieter erfolgt durch dedizierte Projektmanager und umfasst sowohl technische als auch fachliche Unterstützung während der kritischen Übergangsphase. Ein kompetenter Kundensupport steht dabei für einen reibungslosen Setup zur Verfügung.
Vorteile:
Technologische Innovation durch Blockchain-Notarisierung und Crypto-Payment-Integration bietet Differenzierungsmöglichkeiten im direkten Vergleich mit etablierten Konkurrenzlösungen
API-first-Architektur ermöglicht flexible Integrationen und individuelle Systemerweiterungen über den Standard hinaus
Modulare Skalierbarkeit erlaubt bedarfsgerechte Lizenzierung und wachstumsgerechte Systemerweiterung
Intuitive Benutzeroberfläche reduziert Einarbeitungszeiten und erhöht die Akzeptanz bei den Anwendern
Cloud-native Architektur gewährleistet hohe Verfügbarkeit und eliminiert lokale IT-Infrastrukturen
Deutscher Kundensupport mit kurzen Reaktionszeiten und branchenspezifischem Verständnis der Anforderungen
Herausforderungen:
Begrenzte Marktdurchdringung im Vergleich zu etablierten Anbietern kann bei der Systemauswahl Unsicherheit erzeugen
Nischentechnologien wie Blockchain und Crypto-Features haben noch begrenzten praktischen Nutzen für Mainstream-Makler
API-Individualisierungen können bei umfangreichen Anpassungen erhebliche zusätzliche Entwicklungskosten verursachen
Eingeschränkte Offline-Funktionalität der mobilen App kann bei schwacher Internetverbindung problematisch werden
Komplexität bei Migration kann bei umfangreichen Altdatenbeständen oder komplexen Workflows erheblichen Aufwand bedeuten
Abhängigkeit von Technologie-Akzeptanz im konservativen Immobilienmarkt kann Adoptionsgeschwindigkeit begrenzen
Estate45 ist eine cloudbasierte All-in-One-Immobilienmakler Software, die sich primär an kleine bis mittlere Maklerbüros, Hausverwaltungen und PropTech-Unternehmen richtet. Die Maklersoftware deckt alle wesentlichen Geschäftsprozesse von der Kundenakquisition über die Objektverwaltung bis hin zum Vertragsabschluss ab. Besonders geeignet ist estate45 für technikaffine Immobilienprofis, die Wert auf moderne Technologien und flexible Integrationsmöglichkeiten legen.
Die Zielgruppe umfasst sowohl Einzelkämpfer als auch Teams bis zu 50 Mitarbeitern, die ihre Geschäftsprozesse digitalisieren und automatisieren möchten. Die modulare Struktur ermöglicht es, mit einer Grundausstattung zu starten und das System sukzessive zu erweitern. Aufgrund der API-first-Architektur eignet sich die Lösung auch für Unternehmen, die spezielle Integrationen oder individuelle Erweiterungen benötigen. Nutzer von estate45 profitieren von der benutzerfreundlichen Software, die eine einfache Bedienung in allen Bereichen der Immobilienverwaltung bietet.
Das Preismodell von estate45 basiert auf einer nutzerbasierten Lizenzierung mit verschiedenen estate45 Tarifen. Der Standard-Tarif beginnt bei 29 Euro pro User und Monat und umfasst die Grundfunktionen für CRM, Objektverwaltung und Portalintegration. Der Pro-Tarif für 49 Euro pro User und Monat bietet zusätzlich Blockchain-Features, erweiterte API-Funktionen und umfangreichere Marketing-Tools.
Darüber hinaus entstehen einmalige Implementierungskosten zwischen 2.500 und 5.000 Euro für Setup, Datenmigration und Grundkonfiguration. Schulungspakete sind ab 1.000 Euro verfügbar und werden für Teams ab fünf Personen empfohlen. Ein Enterprise-Tarif mit individueller Preisgestaltung steht für größere Organisationen zur Verfügung und kann auch On-Premise-Installationen umfassen. Bei umfangreichen API-Integrationen oder Individualentwicklungen können zusätzliche Projektkosten nach Aufwand entstehen.
Estate45 bietet einen vierwöchigen kostenlosen Testzugang, der über die Website beantragt werden kann und alle wesentlichen Funktionen der Software umfasst. Während der Testphase haben Interessenten vollen Zugriff auf das System und können eigene Daten importieren, um die Lösung unter realistischen Bedingungen zu evaluieren. Der Support steht auch während der Testphase mit Beratung und Schulungen zur Verfügung.
Der Implementierungsprozess beginnt mit einer Bestandsaufnahme der bestehenden Systeme und Prozesse, gefolgt von einer individuellen Konfiguration entsprechend den spezifischen Anforderungen. Standard-Implementierungen dauern vier bis sechs Wochen und umfassen Datenmigration, Schulungen und einen begleiteten Live-Rollout. Für eine erfolgreiche Einführung wird die Benennung eines internen Projektleiters empfohlen, der als zentraler Ansprechpartner fungiert und die Implementierung koordiniert.
Estate45 unterscheidet sich durch mehrere innovative Technologien von herkömmlichen Immobilienmakler Software-Lösungen wie FlowFact, OnOffice oder PropStack. Das markanteste Alleinstellungsmerkmal ist die Blockchain-basierte Notarisierung von Verträgen, die manipulationssichere Dokumentenverwahrung ermöglicht und zusätzliche Rechtssicherheit bietet. Diese Technologie geht über herkömmliche digitale Signaturen hinaus und schafft unveränderliche Zeitstempel für kritische Geschäftsdokumente.
Ein weiteres Differenzierungsmerkmal ist das integrierte Crypto-Payment-Gateway, das Kryptowährungs-Zahlungen direkt im Maklerprozess ermöglicht und damit zukunftsorientierte Zahlungswege unterstützt. Die API-first Microservices-Architektur bietet deutlich mehr Flexibilität für Integrationen und individuelle Anpassungen als monolithische Konkurrenzsysteme wie FIO Webmakler. Diese technische Grundlage ermöglicht sowohl REST- als auch GraphQL-APIs und unterstützt nahtlose Anbindungen an spezialisierte Drittsysteme oder eigene Entwicklungen.
Die Maklersoftware von estate45 verfügt über umfangreiche Standard-Schnittstellen zu allen relevanten Immobilienportalen wie ImmoScout24, Immowelt und regionalen Anbietern. Der automatische Portal-Export erfolgt über XML-basierte OpenImmo-Standards und ermöglicht eine zentrale Vermarktung aller Objekte über verschiedene Kanäle. Für die Finanzbuchhaltung ist eine direkte DATEV-Schnittstelle verfügbar, die den Datenaustausch zwischen Maklersystem und Steuerkanzlei automatisiert.
Die API-first-Architektur ermöglicht Integrationen mit Microsoft 365, Zapier und weiteren Business-Tools über standardisierte Schnittstellen. Für spezielle Anforderungen können individuelle Konnektoren entwickelt werden, wobei sowohl REST- als auch GraphQL-APIs zur Verfügung stehen. Die Container-basierte Infrastruktur unterstützt auch komplexe Integrationsszenarien und ermöglicht bei Bedarf bidirektionale Datenflüsse zwischen verschiedenen Systemen. Haus- und FeWo-Verwaltungen profitieren ebenfalls von den flexiblen Integrationsmöglichkeiten.
Estate45 implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen und erfüllt die Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden in deutschen AWS-Rechenzentren gespeichert und unterliegen damit ausschließlich europäischem Datenschutzrecht. Die Datenübertragung erfolgt durchgängig über TLS/SSL-verschlüsselte Verbindungen, während gespeicherte Daten mit AES-256-Verschlüsselung geschützt werden.
Die Blockchain-Komponente für Dokumentennotarisierung verwendet private Netzwerke und stellt zusätzliche Manipulationssicherheit für kritische Geschäftsdokumente bereit. Eine ISO 27001-Zertifizierung befindet sich in Vorbereitung und soll die Informationssicherheits-Standards zusätzlich dokumentieren. Das "Data Sovereignty"-Konzept gewährleistet, dass Kunden die vollständige Kontrolle über ihre Daten behalten und keine Übertragungen in Drittländer erfolgen. Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Mechanismen bieten zusätzlichen Schutz vor Datenverlust.
