Objektverwaltung & Exposés
Kundenverwaltung & Kontaktpflege
Portale & Marketing
Provisionierung & Abrechnung
Terminplanung & Organisation
Emphasys wurde von Praktikern für Praktiker entwickelt und konzentriert sich ausschließlich auf Immobilienmakler. Die Software bildet typische Makler-Workflows von der Objektakquise über die Vermarktung bis zum Notartermin praxisgerecht ab. Anders als Allround-Lösungen verzichtet Emphasys auf überflüssige Funktionen und fokussiert sich auf das Wesentliche. Die Bedienoberfläche orientiert sich konsequent an den täglichen Arbeitsprozessen eines Maklerbüros. Einschränkung: Für Hausverwaltung oder Projektentwicklung ist die Software nicht konzipiert.
Das System lässt sich ohne Programmierkenntnisse an individuelle Geschäftsprozesse anpassen. Nutzer können eigene Felder definieren, Druckvorlagen gestalten und Workflows konfigurieren. Besonders praktisch: Die Exposé-Vorlagen sind frei gestaltbar und können an das Corporate Design des Maklerbüros angepasst werden. Auch Formulare für Kundenanfragen oder Objektbewertungen lassen sich nach eigenen Vorgaben erstellen. Einschränkung: Tiefgreifende technische Anpassungen erfordern Unterstützung durch den Hersteller.
Emphasys unterstützt mehrere Mandanten innerhalb einer Installation, was für Maklerunternehmen mit mehreren Standorten relevant ist. Jede Filiale arbeitet mit eigenen Daten, während die Zentrale einen konsolidierten Überblick erhält. Rechte lassen sich granular steuern: Ein Mitarbeiter kann beispielsweise nur die Objekte seines Standorts sehen, der Geschäftsführer hingegen alle. Einschränkung: Die Mandantenfunktion ist primär für organisatorische Trennung gedacht, weniger für komplexe Franchise-Strukturen mit unterschiedlichen Abrechnungsmodellen.
Etablierte Maklerbüros mit 3-15 Mitarbeitern profitieren von der ausgewogenen Mischung aus Funktionsumfang und Bedienbarkeit. Die Software bietet genügend Tiefe für professionelle Prozesse, ohne durch Komplexität zu überfordern. Die Mandantenfähigkeit ermöglicht das Wachstum vom Einzelbüro zur Filialstruktur ohne Systemwechsel.
Makler mit Schwerpunkt Verkauf finden in Emphasys alle notwendigen Werkzeuge für die Vermarktung. Die ausgefeilten Exposé-Funktionen, die umfassende Portalanbindung und das durchdachte Interessentenmanagement unterstützen den kompletten Verkaufszyklus. Für reine Vermietungsmakler könnte der Funktionsumfang zu umfangreich sein.
Technikaffine Anwender mit Gestaltungswunsch schätzen die Konfigurationsmöglichkeiten des Systems. Wer seine Arbeitsabläufe digitalisieren und optimieren möchte, findet hier die nötigen Werkzeuge. Die Bereitschaft, sich mit den Anpassungsoptionen auseinanderzusetzen, sollte vorhanden sein.
Qualitätsorientierte Makler mit Vollservice-Anspruch setzen auf die professionellen Ausgabemöglichkeiten. Hochwertige Exposés, lückenlose Dokumentation und strukturierte Kundenkommunikation stärken das seriöse Auftreten am Markt.
Bei der Entscheidung für Emphasys sollten Sie prüfen, ob die Portalanbindungen Ihre bevorzugten Vermarktungskanäle abdecken. Klären Sie außerdem, ob bestehende Systeme wie Ihre Buchhaltungssoftware angebunden werden können. Die Skalierbarkeit des Lizenzmodells ist relevant, wenn Sie Wachstum planen. Berücksichtigen Sie zudem die Verfügbarkeit von Schulungen und Support in Ihrer Region.
Emphasys positioniert sich als vollwertige Branchenlösung für Immobilienmakler im deutschsprachigen Raum. Die Software deckt den gesamten Vermarktungszyklus ab – von der ersten Objektaufnahme über die Vermarktung bis zur Provisionsabrechnung. Im Kern steht eine zentrale Datenbank, in der alle objektbezogenen und kundenbezogenen Informationen strukturiert hinterlegt werden.
Die Objektverwaltung bildet das Herzstück der Anwendung. Makler erfassen alle relevanten Daten zu Immobilien: von technischen Angaben über Ausstattungsmerkmale bis zu energetischen Kennwerten. Fotos, Grundrisse und Dokumente werden direkt am Objekt gespeichert und stehen für alle nachgelagerten Prozesse zur Verfügung. Die Software prüft automatisch die Vollständigkeit der Daten und weist auf fehlende Pflichtangaben hin.
Die CRM-Funktionalität organisiert die Kontaktpflege zu Eigentümern, Kaufinteressenten und Geschäftspartnern. Jede Interaktion – ob Telefonat, E-Mail oder Besichtigung – wird automatisch am Kontakt protokolliert. Besonders praktisch ist der **Such
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