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IT-Service | Steuerberater | Steuerkanzlei

IT-Service von spezialisiertem IT-Systemhaus f├╝r Steuerkanzleien in Deutschland

Eine effiziente und leistungsf├Ąhige Steuerkanzlei ben├Âtigt neben qualifizierten Steuerberatern heutzutage auch ein optimal aufgestelltes IT-System. Dazu geh├Ârt einerseits die richtige eingestellte und justierte Software und andererseits die passende Hardware. Aber das ist l├Ąngst nicht mehr alles ÔÇô Kanzleien wollen Ihre Abl├Ąufe optimieren und Kosten sparen. Wie w├Ąre es dann, wenn ein Steuerberater mehr Mandate, damit mehr Abschl├╝sse annehmen kann und damit den Umsatz bei gleichbleibenden Personal steigern k├Ânnte? Dann lesen Sie bitte den Artikel: Artikel Digitales Belegbuchen. Wieso auch die richtige Wahl der IT-Anlage und des -Konzeptes so wichtig ist, erkl├Ąren wir in diesem Artikel und stellen Ihnen gleicherma├čen drei ├╝bersichtliche Kostenmodelle dazu vor. Alle Infos und die ├ťbersichtstabelle finden Sie weiter unten. Unser Fokus liegt darauf, die Anzahl Ihrer Server-Umstellungen zu halbieren und f├╝r mehr Geschwindigkeit sowie Automatisierungen zu sorgen.

├ťbersicht Inhalt:

A) 6 wichtige Fakten zur Kanzlei-Betreuung

B) H├Ąufige Anschaffungen vermeiden (Beispielrechnung)

C) Preis- & Leistungs├╝bersicht als Tabelle

D) Erl├Ąuterung der Angebotspackete

E) Fakten zur Datensicherheit

F) Vorteile von Systemhaus.com im ├ťberblick

G) Weitere Vorteile hat eine L├Âsung mit Packet L (RZ)?

 

6 wichtige Fakten zur Kanzlei-Betreuung

1. Achten Sie darauf, dass Sie Einkaufspreise bekommen, denn Lizenzen sind teuer!

  • Serverumstellungen werden meist sehr teuer, denn die Systemh├Ąuser schlagen in ihren Angeboten f├╝r Software und Hardware unbekannte Margen drauf. Aus unserer Sicht sollten Systemh├Ąuser mit Ihrer Dienstleistung Gewinne erzielen. Achten Sie daher auf qualitativ hochwertige Hersteller, die direkt ab Werk liefern und Ihr Betreuer f├╝r die Lieferung sowie den Austausch sorgt. Denn, die Garantie wird eh vom Hersteller direkt gew├Ąhrleistet.

2. Handeln Sie Festpreise bzw. Flatrate-Preise aus!

  • „Wie lange wird das denn Dauern oder besser gesagt wie viel kostet das denn dieses Mal wieder?“ Ein oft gesagter Satz in Kanzleien, gerade, wenn es um Umstellungen oder Erweiterungen geht. Damit dies f├╝r Sie nicht zum Alltag wird, sorgen Sie im Vornhinein f├╝r klar kalkulierbare Festpreise. Sie k├Ânnen sich sicher sein, dass effizient gearbeitet wird, denn, liegt der Vorteil beim Dienstleister, wenn er nicht so lange braucht wie er kalkuliert hat.

3. Kosten f├╝r Virenscanner und Backup

  • In der Regel geh├Ârt ein professioneller Virenscanner sowie ein Backup zum Service von Systemh├Ąusern KOSTENFREI dazu. Denn, heutzutage sind durch die hohe Anzahl an Kunden der Betreuer derartige Lizenzen und Speicherplatz-Anforderungen durch eigene Dienstleistungen schnell mitfinanziert.

4. K├Ânnen Ihre Mandanten mit betreut werden?

  • H├Ąufig sind die Mandanten, gerade Selbstbuchende, mit eigenen Anlagen schnell ├╝berfordert, da diese h├Ąufig keine technischen Voraussetzungen bzw. nicht das Verst├Ąndnis f├╝r regelm├Ą├čige Wartungen, wie Steuerberater mitbringen. Dennoch, wollen Sie als Steuerberater diese auch effizient betreuen sowie bequem und schnell an deren Daten kommen. Sehr gute Dienstleister bieten dies mit an und haben daf├╝r verscheiden L├Âsungen parat. Im ├╝brigen binden Sie den Mandanten noch st├Ąrker an sich, wenn das Betreuungspaket gleich mit kommt.

5. Kostensenkung durch Vermeidung von st├Ąndigen Hardware-Aktualisierungen

  • Ein durch die IT-Branche st├Ąndig verbreiteter Irrtum, sind Server oder Arbeitsplatz-Aktualisierungen aller 3 bis 4 Jahre. H├Ąufig wird dem Kunden Billig-Hardware mit der Absicht der Aktualisierungen aller 3 bis 4 Jahre verkauft und \ oder es werden unsaubere bis gar keine aktiven Wartungen durchgef├╝hrt. Achten Sie daher auf hochwertige Technik und regelm├Ą├čige Checks.
  • Hintergrund ist, dass der Dienstleister meistens bei Austausch von Hardware viele Stunden ben├Âtigen und dort hohe Ums├Ątze gemacht werden k├Ânnen. Zus├Ątzlich wird dann der Kunde mit seiner Anlage sich selber ├╝berlassen oder es wird ihm glaubhaft gemacht, dass nur die Aktualisierungen der Steueranwendungen relevant sind. Tats├Ąchlich ist aber eine vorbeugende Wartung ohne, dass der Kunde erst einen Defekt oder Mangel melden muss, der richtige Weg. Fragen Sie mal Ihren K├Ârper, ob regelm├Ą├čiger Sport (im Sinne von Wartung) zu einem Ausfall und zu Operationen f├╝hrt oder ehr nicht.

6. Arbeiten mit Terminal-Servern – Lokal in der Kanzlei vs. Rechenzentrum

  • Viele Kanzleien arbeiten heutzutage noch mit lokalen Arbeitsstationen. Aber Warum? Es ist nur ein Mehraufwand im Austausch, ein Mehraufwand in der Wartung und vom Stromverbrauch reden wir erst gar nicht ÔÇŽ . Die Argumentation ist hier seitens Kanzlei-Inhaber recht ├Ąhnlich: ÔÇ×Die Arbeitsstationen sind g├╝nstiger als ein Server, gerade die Lizenzen.ÔÇť Aber sind Sie das wirklich? Es ist einerseits kein Arbeiten von Zuhause m├Âglich und andererseits ist der Austausch einer Arbeitsstation immer mit hohen Kosten von c.a, 1.000 EUR verbunden (im Vergleich ein neuer Terminal-Server-Arbeitsplatz kostet dies nur die H├Ąlfte). Das letzte Argument der Inhaber lautet dann h├Ąufig: „Wenn der Server nicht mehr geht, dann gehen immer noch die PCs!“. Liebe Damen und Herren, wenn der Server nicht mehr geht, dann gehen auch nicht mehr Ihre Datenbank und damit die Steueranwendungen und meistens funktioniert auch kein Internet mehr, da dieses durch den DNS-Server in der Kanzlei abh├Ąngig ist. Also bitte ÔÇŽ

Zwischenfazit:

Alle hier genannten Punkte sind absolut Kriegs-entscheidend f├╝r die Kosten und Zeitersparnis in einem Steuerb├╝ro. Deswegen empfehlen wir immer aktive Wartungen die in den unten gezeigten Paketen S, M und L enthalten sind.

H├Ąufige Anschaffungen vermeiden (Beispielrechnung)

Wie in der Variante 1 der Grafik zu sehen ist, sind bei klassischen Anbietern, Systemh├Ąusern sowie Einzelk├Ąmpfern die Auslegung auf wenig regelm├Ą├čige Wartung, sprich passive Wartung, und viel Hardware-Austausch. Dies liegt darin begr├╝ndet, dass bei immer wiederkehrenden Serverumstellungen und st├Ąndig auszutauschenden Arbeitsstationen viel Geld verdient werden kann. Das sind einerseits Hardware-Margen sowie Software-Provisionen und andererseits Dienstleistungskosten. Das ist gr├Â├čtenteils vermeidbar! Bei einer vern├╝nftigen Anlage, die Sie ab dem Packet M von uns erhalten, sind Serverumstellungen nur noch alle 4,5 bis 7,5 Jahre notwendig. Bei unserem Mietmodell fallen diese dann nicht einmal mehr an. Bei dem Paket L entfallen Sie g├Ąnzlich.

Beispielrechnung im klassischen Server-vor-Ort-Modell

Betrachtet man die ├╝blichen Anschaffungskosten beim klassischen Server-vor-Ort-Modell f├╝r eine Steuerkanzlei mit ca. 10 PC-Arbeitspl├Ątzen, so sieht dies wie folgt aus:

  • Anschaffung der Hardware (neuer Server inkl. Terminalserver + Kommunikationsserver) – 6.800 EUR (netto)
  • Software (Alle Microsoft-Lizenzen f├╝r betrieb der Anlage mit File-Server, Terminal-Server und Office) – 7.040 EUR (netto)
  • Dienstleistung zur Umsetzung von einer alten Anlage in eine Neue inkl. Daten├╝bernahme & Nacharbeit – 6.400 EUR (netto)

Anschaffungskosten: 20.200 EUR (netto)
Anschaffungskosten pro Mitarbeiter: 2.020 EUR (netto) –> 42,08 EUR (netto) pro Mitarbeiter / Monat f├╝r Hardware

HINWEIS: Diese Serverumstellung ist in der Regel alle 3,5 bis 4 Jahre notwendig. da h├Ąufig minderwertige Hardware verbaut ist und nur eine passive Wartung (Wartung nur durch „Bedarf“) erfolgt.

In dieser Kostenrechnung fehlen sogar noch die Aufwendungen f├╝r notwendige Wartungen und Updates. Diese liegt bei einer solchen Kanzleigr├Â├če mit 10 Mitarbeitern bei ca. 5 Stunden pro Monat. Bei einem Stundensatz in H├Âhe von ca. 80 ÔéČ, liegen die monatlichen Software-Update-Kosten bei ca. 400 EUR (netto). Das sind 40 EUR (netto) pro Arbeitsplatz im Monat.

Dar├╝ber hinaus fallen Kosten f├╝r Erweiterungen und Aufr├╝stungen der kompletten Anlage (Neue Benutzer, Speicherplatzerweiterungen, Funktionserweiterungen etc.) an. Bei einer Steuerkanzlei mit 10 Mitarbeitern liegt der Aufwand durchschnittlich bei 2,5 Stunden pro Monat. Bei einem Techniker-Stundensatz von 80 EUR (netto) kommen so weitere 200 EUR (netto) pro Monat hinzu (zus├Ątzliche 20 EUR pro Mitarbeiter/Monat).

Als w├Ąre dies nicht schon genug, vergessen viele auch noch, dass f├╝r einen Server lokal vor Ort auch Stromkosten anfallen. Diese liegen ca. bei 2.500 EUR (netto) pro Jahr. Das macht weitere 20,83 EUR (netto) pro Mitarbeiter im Monat.

Gesamtkosten pro Mitarbeiter pro Monat:

Anschaffungskosten f├╝r Hardware: 42,08 EUR (netto)
Server-Update-Kosten: 40,00 EUR (netto)

Erweiterungs- & Aufr├╝stungskosten: 20,00 EUR (netto)
Stromkosten: 20,83 EUR (netto)

SUMME: 122,91 EUR (netto) pro MA / Monat

Das alles gibt es bei uns ab 68 EUR pro Mitarbeiter pro Monat in den Paketen S, M und L

Im Vergleich zu diesen standardm├Ą├čigen Kostenaufwendungen bieten wir Ihnen einen fest kalkulierbaren monatlichen Preis ab 68 EUR (netto) pro Arbeitsplatz im Paket M, ab 73 EUR (netto) im Paket L und ab 35 EUR (netto) bereits f├╝r Paket S an. Je nachdem ob Sie die Hardware in Ihrer Kanzlei oder im Rechenzentrum mieten oder bereits besitzen (durch Kauf/Bestandsanlage), kann dieser Preis nochmals g├╝nstiger werden. Es entstehen Ihnen keine weiteren unkalkulierbaren Kosten und Sie haben f├╝r alle Anliegen immer nur einen Ansprechpartner und perfekten Rund-um-Service!

Drei unschlagbare Angebote f├╝r Steuerkanzleien im ├ťberblick:


In der nachfolgenden Tabelle sehen Sie unsere drei Angebote, welche f├╝r Ihre Steuerkanzlei in Frage kommen. Dort finden Sie alle grundlegenden Informationen und die damit verbundenen Einstiegspreise. Jedes der Pakete richtet sich nach der Anzahl der Arbeitspl├Ątze. Bitte geben HIER (Link) Ihre Anzahl Arbeitspl├Ątze ein, w├Ąhlen Sie ein Paket und lassen Sie sich sofort den Preis per E-Mail automatisch ├╝bersenden.

 

1 = bei Mietanlagen | 2 = bei Anlagen die wir ├╝bernehmen – muss dies angepasst werden | 3 = Support erfolgt durch Hersteller, wir ├╝bernehmen die Koordination | 4 = Keine Aktualisierung der Arbeitsstationen mehr notwendig und somit Kostenersparnis von ca. 2.020 EUR pro Rechner aller 3 bis 4 Jahre (Siehe Vergleichsrechnung) | 5 = Je nach Anzahl Arbeitspl├Ątze

Paket S – Small-Business:

In diesem Angebot ├╝bernehmen wir als IT-Dienstleister alle Wartungsarbeiten, welche in Ihrer Steuerkanzlei anfallen. Das umfasst einerseits die IT-Betreuung Ihrer eigenen Hardware (Server & PC-Arbeitspl├Ątze) sowie andererseits den Support bei technische Fragen zu Ihrer Software. Der monatliche Preis pro Arbeitsplatz beginnt ab 32,00 ÔéČ (netto) und das zum Festpreis. Gerne ├╝bernehmen wir auch die Wartung Ihrer Anlage mit einem Partner zusammen vor Ort. Dar├╝ber hinaus sind auch die Behebung sonstiger technischer Fehler rund um Ihre Software inbegriffen.

Beispiel: Sie haben einen Steuerbescheid der sich nicht ausf├╝llen l├Ąsst, dann melden Sie dieses Problem genauso, als wenn sich das Dokument nicht senden oder drucken lassen w├╝rden. Denn, wir interessieren uns auch um Ihre fachspezifischen Probleme und reagieren binnen k├╝rzester Zeit auf Ihre Anfragen.

Paket M – Medium-Business:

Diese Angebotsvariante umfasst nicht nur den Kompletten Service von Packt – S ÔÇô sondern sorgt auch noch f├╝r Bereitstellung der Hardware und Software zum Kauf oder zur Miete. Heutzutage ist der Kauf von Hardware oder Software nicht immer Zielf├╝hrend. Unser Einstiegsangebot umfasst gleicherma├čen Hardware, Software sowie den Service ab 69,00 EUR (netto) pro Monat pro Arbeitsplatz. Sie erhalten sozusagen ALLES was Sie brauchen, vom Kommunikationsserver bis hin zum Backupsystem. Im ├ťbrigen als Kunde von Systemhaus.com bekommen Sie kostenfrei ein Backup in unser Rechenzentrum dazu sowie alle Virenscanner-Lizenzen.

Paket L – Large-Business:

Sie wollen die Technik nicht mehr am eigenen Standort haben? Dann sind Sie mit Packet L genau richtig dabei. Sie haben nicht nur den Leistungsumfang von Packt S und M, sondern bekommen auch noch einen Rechenzentrumsplatz. ├ähnlich wie bei Packet M k├Ânnen Sie hier einen eigenen Server in unsere Rechenzentren stellen oder einen samt Rechenzentrum mieten. Worin liegt der Vorteil? Ganz einfach! Sie haben keinen L├Ąrm, keinen Platzverbrauch, keinen Stromverbrauch und keine Techniker mehr im Haus. Reicht denn meine Internetgeschwindigkeit im Haus aus dazu? Kein Problem! Wir testen Ihre Leitung kostenfrei! ÔÇô Hier Link zum Leitungstest (Link) und das Ganze geht bereits ab 73,00 EUR (netto) pro Arbeitsplatz pro Monat los. Keine nervigen Serverumstellungen mehr und um die Technik brauchen Sie sich auch nicht mehr k├╝mmern!

Ihre Kostenfreie Datensicherung in allen Paketen mit dabei

Ihre Daten werden im Packet S oder M nicht nur in Ihrer Kanzlei gespeichert, sondern werden noch zus├Ątzlich in ein Rechenzentrum verschl├╝sselt gesichert. Und bei Packet L werden die Daten sogar in Ihre Kanzlei ├╝berspielt. Aber wir geht das? Die nachfolgende Grafik zeigt Ihnen den Weg aufÔÇŽ

Daten werden bei Packet L t├Ąglich zur├╝ck in Ihre Kanzlei gesichert. Im Packet S und M werden die Daten aus der Kanzlei zus├Ątzlich in das Rechenzentrum gesichert.

Sollten Sie dar├╝ber hinaus weitere Fragen zu Datensicherheit haben, so geben wir Ihnen ausf├╝hrliche Informationen zu diesem Thema.

Vorteile von Systemhaus.com im ├ťberblick:

+ Techniker installiert immer w├Âchentlich die Updates
+ Techniker installiert immer au├čerhalb der Gesch├Ąftszeiten Updates
+ Pers├Ânliche Ansprechpartner ÔÇô der sich um Ihre Anliegen k├╝mmert
+ Sofortige Installation bei neuen LOHN oder sonstigen z.B. DATEV – Updates
+ Service f├╝r nicht DATEV Anwendungen mit enthalten

Weitere Vorteile durch das Paket L (RZ) und M

+ Kein Zugang f├╝r Unbefugte im Rechenzentrum (RZ)

  • Nur Ihr pers├Ânlicher Kanzleitechniker hat Zugang zum Server im RZ
  • Zugang zu Ihren Daten durch Dritte ist ausgeschlossen.

+ Voller Anwendungsservice

  • Egal, ob Ihr Problem technischer oder fachspezifischer Natur ist ÔÇô wir k├╝mmern uns darum!

+ Keine Standortbindung mehr

  • Sie wollen von Zuhause, aus dem Urlaub oder von Unterwegs arbeiten? Kein Problem! Ihre Anlage ist immer bei Ihnen und mit einer einfachen Internetgeschwindigkeit und Stabilit├Ątstest, den wir kostenfrei anbieten, sind im Handumdrehen die Voraussetzungen daf├╝r geschaffen

+ Keine Aktualisierung der Arbeitsstationen mehr

  • Egal, wie alt Ihre Rechner in der Kanzlei sind, Sie m├╝ssen nicht mehr ersetzt werden, da die Rechenleistung der Programme und die schnelle Geschwindigkeit vom Server realisiert werden

+ Hohe Leistung durch Einsatz von SSD-Festplatten und Intel XEON Prozessoren

  • Ein durchschnittlicher DATEV-Arbeitsplatz kann je nach Aufbau der Anlage und Einsatz von herk├Âmmlicher Serverhardware bis zu 35 Sekunden zum Start ben├Âtigen. Mit dem Einsatz von Hochgeschwindigkeitsfestplatten und Mehr-Kern-Prozessoren sind Sie nach 15 Sekunden arbeitsbereit.
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