ITCC IT-Service Management Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
ITCC IT-Service Management Software | IT Service Management Software | Programm für IT Service Management | ITSM-Software | Test | Vergleich | Neugründer
Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von IT ConceptCare GmbH zusammengestellt.
Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.
Brancheneigenschaften IT-Service Management Software ITCC
Kundenverwaltung
Verwalung aller Kundendaten zentral in der Software selbst
IT Hardwareverwaltung
Management aller IT Hardwarekomponenten samt Konfiguartionen
Vertragsverwaltung
Übersicht aller Wartungs- & Serviceverträge mit Leistungsbeschreibung
Auswertungen
Reporting & Analyse aller Vorfälle
Selfservice-Portal
Online-Kundenportal um in alte & aktuelle Tickets einzusehen und neue Aufträge auszulösen.
Knowledge-Management
Alle Mitarbeiter sollen gleichermaßen von erarbeitetem Wissen profitieren.
ITCC
Die IT ConceptCare GmbH, kurz nur ITCC genannt, ist Ihre Lösung für eine reibungslos funktionierende IT-Landschaft, welche Sie und Ihr Unternehmen optimal unterstützt.
Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre betriebliche IT Infrastruktur und begleiten IT Projekte, mit dem Ziel die Unternehmensprozesse durch Innovation zu optimieren.
Anbietereigenschaften ITCC
Software & Cloud Lösungen
Profitieren Sie von Softwarelösung as a Service ohne hohe Investitionskosten. Wir bieten flexible Lösungen für jede Unternehmensgröße und unterschiedliche Anforderungen
Managed IT Services
365 Tagen im Jahr - zuverlässige Verfügbarkeit Ihrer gesamten IT Landschaft durch vollständigen Betrieb und Wartung Ihrer IT-Ressourcen durch unsere Managed Services sowie automatisiertes IT Management
Hardware Beratung
Egal ob Arbeitsplatz mit Notebook, PC oder Thin Client. Die Server, ebenso wie Netzwerk- und Sicherheitskomponenten. Wir unterstützen Sie dabei das moderne Werkzeug
Backup & Recovery
Sichern Sie Ihre Daten vollautomatisch in großen, professionell geschützten Rechenzentren und profitieren von einfacher Wiederherstellung
Security & Datenschutz
Besonders die Abwehr schädlicher Angriffe von außen gilt es unmöglich zu machen. Als zertifizierter Datenschutzbeauftragter haben wir auch ein besonderes Auge auf die DSGVO Regelungen
Support & Beratung
Gerne helfen wir bei bestehenden Problemen oder gestalten Ihren Weg in ein zukunftssichere IT-Landschaft. Unseren IT-Service bieten wir exakt auf Ihre Wünsche aufgerichtet an
Basiseigenschaften ITCC
Cloudzugang
ITCC gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.
Cloudinstallation
ITCC gibt es als Client-Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine ortsunabhängige Nutzung, insbesondere von unterwegs und aus dem Homeoffice.
On-Premise Windows
Die On-Premise-Variante von ITCC kann auf Windows-basierten Servern installiert werden.
Benutzerverwaltung
In der Software ITCC lassen sich Zugriffsrechte verwalten.
Terminverwaltung
Die Software ITCC verfügt über einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.
Aufgabenmanagement
In der Software ITCC lassen sich Aufgaben erstellen und verwalten.