Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von Zendesk GmbH c/o TaylorWessing zusammengestellt.
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Brancheneigenschaften Helpdesk Software Zendesk für Kundenservice
Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar
Webformular2Ticket
Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets
Inventarliste
Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten
Knowledge-Base
Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen
Zeiterfassung
Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr
Kundenportal (self-service)
Online-Portal für Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets
Im Vergleich
Zendesk für Kundenservice
Zendesk ist ein dienstleistungsorientiertes CRM-Unternehmen, das Software für verbesserte Kundenbeziehungen erstellt.
Als Mitarbeiter fördern wir uns gegenseitig, um zu wachsen und innovativ zu sein. Als Unternehmen tun wir alles, was wir nur können, um uns aktiv an der Gemeinschaft zu beteiligen und Gutes zu bewirken.
Unsere Software passt sich an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe an. Auch an Ihre.
Anbietereigenschaften Zendesk für Kundenservice
Basiseigenschaften Zendesk für Kundenservice
Cloudzugang
Kostenfreie Einsteigerversion
On-premise