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Zendesk für Kundenservice Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

Zendesk für Kundenservice Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | Neugründer

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von Zendesk GmbH c/o TaylorWessing zusammengestellt.

Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Helpdesk Software Zendesk für Kundenservice

Individuelles Dashboard

Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar

Webformular2Ticket

Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Inventarliste

Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Knowledge-Base

Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Zeiterfassung

Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr

Kundenportal (self-service)

Online-Portal für Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets

Zendesk für Kundenservice

Zendesk ist ein dienstleistungsorientiertes CRM-Unternehmen, das Software für verbesserte Kundenbeziehungen erstellt.


Als Mitarbeiter fördern wir uns gegenseitig, um zu wachsen und innovativ zu sein. Als Unternehmen tun wir alles, was wir nur können, um uns aktiv an der Gemeinschaft zu beteiligen und Gutes zu bewirken.


Unsere Software passt sich an die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe an. Auch an Ihre.

Anbietereigenschaften Zendesk für Kundenservice

Basiseigenschaften Zendesk für Kundenservice

Cloudzugang

Zendesk für Kundenservice gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.

Kostenfreie Einsteigerversion

On-premise

Die Software dieses Anbieters können Sie vor Ort in Ihrem eigenen Netzwerk installieren.

Im Vergleich