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HelpDesk Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

HelpDesk Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | NeugrĂŒnder

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von LiveChat, Inc..zusammengestellt.

Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Helpdesk Software HelpDesk

Individuelles Dashboard

Dashboard (DatenĂŒbersicht) individuell einstellbar

Webformular2Ticket

Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Inventarliste

Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Knowledge-Base

Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Kundenchat

Direkt mit dem Kunden aus dem Ticket heraus chatten.

Automatische Ticketverteilung

Verteilung eingehender Tickets nach festen Regeln durch Software

HelpDesk

Wir glauben, dass jedes Unternehmen mit einer Website Instrumente für die Kommunikation mit seinen Kunden braucht. LiveChat ersetzt Telefonanrufe, die zeitintensiv sind, und E-Mails, die eher langsam sind.


Aus diesem Grund haben wir LiveChat entwickelt - eine Software, die es den Besuchern Ihrer Website ermöglicht, live mit Ihrem Kundenservice zu chatten. Es handelt sich um eine Lösung, die speziell für den Online-Handel und die Kundenbetreuung entwickelt wurde.

Anbietereigenschaften HelpDesk

Umsatzsteigerung

Live-Chat beschleunigt Ihren Kundenservice, hilft den Kunden effizienter und stegert Ihren Umsatz

Schnelle Problemlösung

Schnelle Antworten in Echtzeit - LiveChat ist der schnellste Weg, Ihren Kunden zu helfen und sie werden es auch spĂŒren

Kosten senken

Der effiziente Kundendienst spricht mit mehreren Kunden gleichzeitig und erreicht trotzdem eine hohe Kundenzufriedenheit

GlaubwĂŒrdig

Mit LiveChat wissen die Besucher sofort, dass auf der anderen Seite echte Menschen sitzen, die jederzeit bereit sind zu helfen

Basiseigenschaften HelpDesk

Cloudzugang

HelpDesk gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Kostenfreie Einsteigerversion

On-premise

Die Software dieses Anbieters können Sie vor Ort in Ihrem eigenen Netzwerk installieren.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister