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Freshdesk Support Desk Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

Freshdesk Support Desk Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | NeugrĂŒnder

Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von Freshworks Inc. zusammengestellt.

Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Helpdesk Software Freshdesk Support Desk

Individuelles Dashboard

Dashboard (DatenĂŒbersicht) individuell einstellbar

Webformular2Ticket

Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Inventarliste

Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Knowledge-Base

Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Zeiterfassung

Erfassung von Ticket-Bearbeitungszeiten via Stoppuhr

Kundenportal (self-service)

Online-Portal fĂŒr Kunden mit Daten zu alten & aktuellen Tickets + Erstellung neuer Tickets

Freshdesk Support Desk

Freshworks ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden und Mitarbeiter leicht und zügig zu überzeugen. Dabei verfolgen wir einen neuen Ansatz für die Entwicklung und Bereitstellung von Software-as-a-Service, die kostengünstig, schnell zu implementieren und auf den Endnutzer maßgeschneidert ist.


Im Gegensatz zu traditioneller Software entwickelt Freshworks eine Technologie, die für jeden geeignet ist und es IT, Kundenservice, Vertrieb, Marketing und Personalabteilung leicht macht, ihre Arbeit zu tun und ihre Kunden zu beeindrucken.

Anbietereigenschaften Freshdesk Support Desk

Basiseigenschaften Freshdesk Support Desk

Cloudzugang

Freshdesk Support Desk gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Kostenfreie Einsteigerversion

On-premise

Die Software dieses Anbieters können Sie vor Ort in Ihrem eigenen Netzwerk installieren.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister