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ConSol CM Helpdesk Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

ConSol CM Helpdesk Software | Ticketsystem | Übersicht | Open Source | Freeware | Helpdesk | Anfragenverwaltung | Test | Vergleich | NeugrĂŒnder

Brancheneigenschaften Helpdesk Software ConSol CM

Inventarliste

Inventarliste mit detaillierten Informationen anlegen, nutzen & verwalten

Webformular2Ticket

Umwandlung von Web-Anfrage in Tickets

Individuelles Dashboard

Dashboard (DatenĂŒbersicht) individuell einstellbar

Knowledge-Base

Wissensdatenbank erstellen, verwalten & nutzen

Kundenchat

Direkt mit dem Kunden aus dem Ticket heraus chatten.

Automatische Ticketverteilung

Verteilung eingehender Tickets nach festen Regeln durch Software

ConSol CM

Die Software ConSol CM unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Dabei behalten Sie in jeder Hinsicht Flexibilität und Handlungsspielraum. Die Software hilft Ihnen, Prozesse abteilungs- oder unternehmensübergreifend zu vernetzen und bei der Steuerung problemlos den Überblick zu behalten.Die ConSol Consulting & Solutions Software GmbH bietet Ihnen eine Reihe von Lösungen, um Prozesse digital abzubilden und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Die verschiedenen Lösungen ermöglichen Ihnen eine effiziente, transparente und kostensparende Abwicklung von Prozessen.

Anbietereigenschaften ConSol CM

Fremdvorlagen

Der Anbieter ConSol Consulting & Solutions Software GmbH stellt bereits fertige Vorlagen zur VerfĂŒgung.

Eigenvorlagen

Mit der Software ConSol CM können Sie ĂŒber einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und Ă€ndern bzw. anpassen.

Benutzerverwaltung

In der Software ConSol CM lassen sich Zugriffsrechte verwalten.

Terminverwaltung

Die Software ConSol CM verfĂŒgt ĂŒber einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.

Aufgabenmanagement

In der Software ConSol CM lassen sich Aufgaben erstellen und verwalten.

Modularer Aufbau

Die Software ConSol CM wÀchst mit Ihren Anforderungen. So können bestehende Prozesse problemlos angepasst oder neue AblÀufe ergÀnzt werden.

Basiseigenschaften ConSol CM

Cloudzugang

ConSol CM gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Cloudstandort

Die Server, auf denen ConSol CM installiert und gehostet wird, befinden sich in:

Datenexport

Nach Beendigung des Vertrags können die Daten aus der SQL Datenbank heruntergeladen und ggf. in eine andere Daten ĂŒbernommen werden.

Android

Die Software ConSol CM ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software ConSol CM ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

MehrmandantenfÀhig

Die Software ConSol CM ist mehrmandantenfÀhig.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister