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Fernwartungssoftware kostenlos | PC fernsteuern | Fernzugriff | MAC | Remote

Fernsteuerungssoftware (kostenlos) für PC & MAC - Top-5 Remote-Zugriff-Anbieter

Sie sind auf der Suche nach kostenloser Fernwartungssoftware für den Fernzugriff bzw. Remote-Zugriff auf Ihren PC (Windows 7, 8, 10 & Co.) oder MAC? Dann finden Sie nachfolgend eine Auflistung kostenfreier sowie kostenpflichtiger Programme im Überblick. Hierbei wurden die beliebtesten Anwendungen zum PC fernsteuern getestet und verglichen. Sollten diese Infos Ihnen nicht genügen, so beraten wir Unternehmen im deutschsprachigen Raum gern zu diesem und anderen Themen. Sollten es sich bei Ihrer Firma um ein IT-Systemhaus handeln, so haben wir sogar gesonderte Konditionen für Sie im Angebot. Schreiben Sie uns idealerweise eine Anfrage oder rufen Sie uns an. Anschließend erläutern wir Ihre Möglichkeiten schnell und transparent. Ansonsten hoffen wir Ihnen mit den nachfolgenden Informationen einen sehr guten Überblick zur PC-Fernsteuerung geben zu können.

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Anbieter

Kostenlose Fernsteuerungssoftware für PC & MAC im Test/Vergleich

Kostenlose Tools für Ihren Mac

Kostenpflichtige Fernsteuerungssoftware für Unternehmen im Test/Vergleich

TeamViewer

Für den privaten Anwender ist dieses Tool völlig kostenlos. Eine Verbindung zu einem anderen Computer kann in wenigen Sekunden aufgebaut werden. Firewalls sind bei diesem Vorgang kein Hindernis. Was zunächst nach Hacking klingt, ist jedoch eine sichere und legale Methode.

Installation und Registrierung sind einfach zu handhaben. Der Zugriff auf fremde Desktops ist nicht möglich: Auf dem PC, auf den zugegriffen werden soll, muss TeamViewer installiert und aktiviert werden. Außerdem werden die ID-Nummer und der Code der Zielperson benötigt.

TeamViewer eignet sich besonders für Unternehmen, die Kunden und Mitarbeiter unterstützen wollen. Für eine genaue Preiskalkulation verwenden Sie im Vergleich zu anderen Tools doch unseren Preiskalkulator.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
4.6/5

GoToAssist

Noch schneller, noch reibungsloser und noch besser als je zuvor. Halten Sie Kunden und Remote-Mitarbeiter auf Trab mit einem Remote-Support-Erlebnis, das sowohl für Agenten als auch für Endbenutzer besser ist. Dank GoToAssist lassen sich Probleme schneller und ohne Hindernisse lösen, sodass sich Kunden und Mitarbeiter schneller wieder den wichtigen Aktivitäten widmen können.

Mit einem einfachen Plugin lassen sich Support-Sitzungen schnell und einfach direkt im Browser starten. Sicherer Versand und Empfang von Dateien in Live- oder unbeaufsichtigten Support-Sitzungen. Insbesondere nützlich für die Installation von Patches und Updates. Wenn Sie mehr über das Produkt erfahren wollen, prüfen Sie die Eigenschaften und schauen Sie sich gerne ein Video auf der Unterseite an.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
4.8/5

UltraVNC

Mit diesem Werkzeug UltraVNC können Sie die PCs anderer Personen so steuern, als ob Sie direkt davor sitzen würden. Sie sehen den Bildschirminhalt in Echtzeit und können den anderen Computer mit Maus und Tastatur steuern. Es können Dateien ausgetauscht werden und eine Chat-Funktion ist ebenfalls vorhanden.

Der Austausch von Informationen erfolgt verschlüsselt. Der Vorteil dieser Software ist, dass sie ressourceneffizient und einfach in der PC-Fernwartung ist. Das Programm ist für Windows-PCs geeignet und ermöglicht eine einfache Fernwartung von Computern (bevorzugt Mac-Rechner). Wenn Sie Interesse haben, finden Sie hier weitere Informationen.

Für Mehr informationen, sehen Sie sich gerne die Unterseite dazu an.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
3.2/5

TightVNC

Mit diesem Werkzeug TightVNC können entfernte Rechner kostenlos überwacht und ferngesteuert werden. Eingaben per Maus oder Tastatur werden sofort übertragen, als säße man direkt davor. Die Interaktion mit diesen Rechnern ist sowohl über das Internet als auch über lokale Netzwerke möglich.

Verbindungen über LAN sind vor allem für Systemadministratoren bequem, die mit VNC-Programmen, wie z. B. TightVNC, auf alle PCs eines Netzwerks zugreifen können. Dabei handelt es sich um ein kostenloses Tool, das einfach zu bedienen ist.

Mit VNC-Programmen können entfernte Rechner (auch Mac-Rechner) so genutzt werden, als wären sie Rechner vor Ort. Sie sind besonders für große und verteilte Netzwerke geeignet. Wenn Sie an weiteren Informationen interessiert sind, finden Sie diese hier. Wenn Sie mehr Erfahren wollen und es zum Vergleich mit anderen Tools nehmen wollen, stellen Sie einfach eine kostenfrei Anfrage.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
3.2/5

NetSupport Manager

Vom Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone aus können Sie mehrere Systeme überwachen, Fernsupport leisten, zusammenarbeiten sowie Sitzungen aufzeichnen und wiedergeben. Die Problemlösung wird durch den Zugriff auf Software- und Hardware-Inventare sowie die Überwachung von Diensten und eine Anzeige von Systemkonfigurationen unterstützt.

NetSupport Manager eignet sich eher für die PC-Wartung und –Überwachung im Firmen-LAN (Fernzugriff über das Internet ist auch möglich, erfordert aber Spezialkenntnisse) und verfügt über ein eigenes Skripting-System (z. B. zur Automatisierung von Vorgängen und zum Ausrollen von Software).

Es können sich mehrere Empfänger den Bildschirm des Bedieners anzeigen lassen, so dass sich der Dienst auch gut für den Unterricht eignet. Es besteht auch die Möglichkeit der Fernsteuerung über Apps für mobile Geräte, außerdem ist die Software mit Windows, OS X, Linux, Android, iOS und Chrome kompatibel. Interesse an einem echten Vergleich, dann nutzen Sie unseren Produktkalkulator dafür.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
3.2/5

Netop Remote Control

Netop Remote Control besteht aus zwei Komponenten: Dem Guest-Modul, das auf dem Computer des Technikers installiert wird, und dem Host-Modul, das auf dem Zielcomputer installiert wird. Damit kann ein Techniker auf mehrere Computer zugreifen, um z. B. Updates durchzuführen, oder mehrere Techniker können auf denselben Computer zugreifen, um gemeinsam ein Problem zu lösen.

Diese Software ist eher für die PC-Wartung und Überwachung im Firmen-LAN gedacht. Ein Fernzugriff über das Internet ist möglich, aber kostspielig. Eine Besonderheit ist die Möglichkeit, in einer Remote-Sitzung einen Videoanruf mit einem Gegenüber zu führen.

Darüber hinaus gibt es ein eigenes Skripting-System, z. B. zur Automatisierung von Prozessen und zum Ausrollen von Software, sowie die Möglichkeit der Fernsteuerung über Apps für mobile Geräte.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
3.8/5

AnyDesk

Die Software von AnyDesk ermöglicht es Ihnen, im Team zu arbeiten und von unterwegs auf Ihre Anwendungen und Dateien zuzugreifen. Die Besonderheit dabei ist, dass Ihnen ein weltweites Servernetzwerk zur Verfügung steht, sodass Sie beispielsweise für wichtige Geschäftsgeheimnisse nicht auf unsichere Cloud-Dienste zurückgreifen müssen. Im Gegensatz zu den meisten anderen Remote-Desktops arbeitet dieses Tool sehr schnell in Bezug auf die Bildübertragung, so dass sie wirklich reibungslos verläuft – im Gegensatz zur Bildübertragung vieler anderer Anbieter.

Die Geschwindigkeit basiert auf den neuesten Techniken, die auch zu einer verbesserten Bildqualität beitragen. Weil die Software im Hintergrund arbeitet, können auch Anwendungen, die mit herkömmlichen Tools dieser Art nicht kompatibel waren, problemlos ausgeführt werden (z. B. CAD, Videoschnitt und Office-Software). Alle Funktionen sind mit wenigen Klicks zu erreichen, denn die Benutzeroberfläche ist unkompliziert gestaltet und damit leicht zu bedienen.

Benutzerfreudlichkeit Benutzerfreudlichkeit
Funktionsumfang Funktionsumfang
Individualisierbarkeit Individualisierbarkeit
Automatisierung Automatisierung
Kosten Kosten
Gesamt Gesamt
4.6/5

FAQ - Das sind 5 Fragen, die Sie wissen sollten, bevor Sie sich entscheiden!

Fernwartung oder Remote? Der Unterschied macht es!

Sie sollten als aller erstes Wissen das man „Fernwartungen“ im klassischen Sinne meistens technisch verstanden wird. Für Techniker die z.b. PC’s reparieren. Aber spätestens seit Corona hat sich die Situation geändert. Die Menschen wollen von zuhause arbeiten und auf die Firma zugreifen. Achten Sie daher darauf das Sei keine technischen Funktionen kaufen, die Sie gar nicht brauchen. Welche das sind verraten wir in einer kostenfreien Beratung.

Mit einem Client oder ohne?

Es gibt Fernwartungssoftware, die kann man installieren und es gibt Tools die zwar auch eine Art Installation machen aber sich nur kurz ausführen und danach sich wieder reaktivieren. Wenn Techniker zum Beispiel eine Sitzung bei einem Kunden machen, verwenden Sie nur bei Bestandskunden Tools die Ihnen erlaubt immer auf den PC zuzugreifen, wenn er an ist. Man kann sogar aus der Ferne den PC starten, aber es ist nicht immer notwendig und hat auch einen rechtlichen Hintergrund.

Der Preis macht den Unterschied.

Fernwartungssoftwarehersteller gibt es viele aber welchen nutzen? Wir empfehlen für remote Arbeiten immer im Vorfeld folgende Fragen zu klären. Möchten Sie z.b. auf einem entfernten Server arbeiten oder auf einem PC (dies macht einen Unterschied). Sind sie alleine oder betrifft es noch mehr personen? Welche Laufzeit haben die verschiedenen Packete. Was ist enthalten. Brauchen Sie eine Reine Bildübertragung oder müssen auch Geräte ansteuern. Dei Antworten auf diese Fragen haben wir alle für Sie vorbereitet und können je nach Anforderung Ihnen sofort eine kostenfreie Auswertung übermitteln.

Es gibt so viele Anbieter, welchen soll ich wählen?

Ganz einfach: der der zu Ihren Anforderungen passt. Stellen Sie uns kurz zusammen ob es sich um einen oder mehr PC’s handelt, ob Sie mobile Geräte wie IPad oder andere Tablet Geräte haben und teilen Sie uns mit was Sie machen – wie z.b. Office oder Bildbearbeitung. Es gibt Tools, die benötigen mehr Power bei der Datenübertragung und manche benötigen weniger. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Kosten / Nutzen. JETZT entscheiden.

Wir möchten einmal ein Beispiel anführen für den Endanwender und den Techniker. Bei dem Techniker ist es so dass es eine große Rolle spielt wie viele Fernwartungen gleichzeitig laufen können. Bei den Endanwendern spielt das weniger eine Rolle, diese wollen in der Regel nur eine 1 zu 1 Verbindung haben.

Kostenlose Fernsteuerungssoftware für PC & MAC im Test/Vergleich

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Bildschirme auf andere Computer zu übertragen, aber wenn Sie beim Fernzugriff auf Ihren PC möglichst von Problemen verschont bleiben wollen, sollte dafür ein entsprechender Dienst genutzt werden. Die folgenden Programme verfügen -neben der grundsätzlichen Fernwartungs-Funktion- über eine Vermittlung über NAT-Grenzen hinweg und arbeiten mit verschlüsselten Informationen.

Tools für Ihren Mac

Um von einem Mac-Computer auf einen Windows-Rechner zugreifen zu können, gibt es den Microsoft Remote Desktop Connection Client für Mac. Dieser erlaubt Mac-Nutzern, eine Verbindung mit Windows-PCs herzustellen und mit deren Programmen und Dateien zu arbeiten. Voraussetzung für eine erfolgreiche Verbindung sind ein aktivierter Remote Desktop Service auf den PCs sowie die IP-Adresse, da allein durch Kenntnis des Namens das Programm den Rechner nicht finden kann.

Für Apple-User gibt es auch eine kostenfreie Variante, um aus der Ferne auf einen anderen Mac zuzugreifen. Über die zuvor erwähnten und bei Windows-PCs problematischen NAT-Grenzen setzt sich der Dienst „Back to my Mac“ hinweg. Die Verbindung zwischen den Geräten erfolgt über die kostenfreie Basisversion der hauseigenen iCloud. Mit der „Zugang zu meinem Mac einrichten und verbinden“-Funktion der iCloud können Sie ein Netzwerk aus Mac-Computern errichten, auf welches Sie von jedem Standort aus zugreifen können. Ermöglicht wird Ihnen eine Dateifreigabe, das heißt Sie können zwischen dem lokalen und dem entfernten Mac Dateien und Ordner austauschen. Zudem ist es möglich, den Bildschirm des entfernten Macs freizugeben. Sie können dann mit diesem Rechner ganz normal arbeiten, mit Maus- und Tastatureingaben Programme öffnen und Dokumente bearbeiten. Zusätzliche Informationen finden Sie hier auf der Internetseite von Apple.

Für Ihren Mac sind außerdem auch TeamViewer und VirtualBox erhältlich.

Die vorgestellten kostenlosen Programme sind bestens für Einsteiger geeignet. Wenn Sie aber auf der Suche nach einer sicheren und leistungsstarken Fernsteuerungssoftware für Ihr Unternehmen sind, sollten Sie kostenpflichtige Premium-Softwares in Betracht ziehen.

Kostenpflichtige Fernsteuerungssoftware für Unternehmen im Test/Vergleich

Für den professionellen Einsatz von Fernwartungssoftwares in Ihrem Unternehmen zum Support von Kunden und Mitarbeitern lohnt es sich, in kostenpflichtige Tools zu investieren. Diese bieten einen größeren Umfang an Funktionen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Zusätzlich dazu sind sie meist wesentlich einfacher zu handhaben.

Alle der im Folgenden vorgestellten Programme sind sowohl für Windows- als auch für Mac-Computer geeignet.


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