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Ringover Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

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Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von der Ringover Ltd zusammengestellt. Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Callcenter Software Ringover

Omnichannel

Management eingehender Kundenanfragen aus allen KanÀlen.

Inbound

Einfach & schnell alle eingehenden Anrufe managen.

Anrufverteilung

Optimate Verteilung eingehender Anrufe auf alle Callcenter-Agents.

Warteschleifen

Einrichtung von Warteschleifen fĂŒr eingehende Anrufe.

Auswertungen

Analyse aller Kundenkontakte nach individuellen Kriterien.

Sprachdialogsystem

Einrichtung & Verwaltung eines Sprachdialogs in der Callcenter-Software.

Ringover

Führen Sie Anrufe im Büro, im Home Office oder an jedem anderen Ort der Welt aus - ohne Hardware.

Aktivieren Sie Ihr Callcenter sofort und zu jeder Zeit.

Ringover macht es möglich.

Anbietereigenschaften Ringover

Echtzeit

Alle laufenden Anrufe Ihrer Teams gleichzeitig im Blick.

AktivitÀten

Die Software fasst fĂŒr Sie alle wesentlichen Daten Ihres Call Centers zusammen.

Alarm

Legen Sie eigene kritische Schwellenwerte fĂŒr das AktivitĂ€tsniveau fest, um Alarmiert zu werden.

Anrufweiterleitung

Anrufe können Sie individuell weiterleiten.

Regeln

Erstellen Sie individuelle, angepasste Regeln.

Basiseigenschaften Ringover

Cloudzugang

Ringover gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Android

Die Software Ringover ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software Ringover ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

On-premise

Die Software dieses Anbieters können Sie vor Ort in Ihrem eigenen Netzwerk installieren.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister