Genesys Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
Genesys Callcenter Software | Callcenter Software | Contact Center Software | Callcenter Lösungen | Kontaktcenter Lösung | Test | Vergleich | Neugründer
Brancheneigenschaften Callcenter Software Genesys
Individuelles Dashboard
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Omnichannel
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Inbound
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Outbound
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Anrufverteilung
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Warteschleifen
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Das Wichtigste in Kürze:
Suchen Sie nach einer Software für Ihr Call Center, Ihren Kundenservice, Ihr Kontaktcenter, Ihr Vertriebs- oder Telemarketing-Team? Dann haben wir genau den richtigen Software-Vergleich für Sie! In unserem Vergleich haben wir die besten 10 Callcenter- und Contact Center-Softwareanbieter zusammengestellt und verglichen. Alle Leistungen, Funktionen und Preise der Produkte sind dort aussagekräftig beschrieben, so dass Sie sich einen guten Überblick verschaffen können. Darüber hinaus haben wir die Software umfangreich getestet und bewertet. Das Ergebnis finden Sie in unserem Vergleichstest. Es gibt eine Menge an Call Center Software-Produkten auf dem Markt, doch nicht jede passt für jedes Unternehmen. Fordern Sie unseren Vergleich an, um binnen 24 Stunden herauszufinden, welche Software am besten für Ihre Agenten bzw. Mitarbeiter geeignet ist. Bei Fragen können Sie auch unseren kostenfreien Experten-Support für Callcenter- und Contact Center-Lösungen nutzen.
Genesys
Callcenter Software Anbieterliste
Anbietereigenschaften Genesys
On-Premise MacOS
Die on-premise-Variante von Genesys kann auf MacOS-basierten Servern installiert werden.
Android
Die Software Genesys ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.
iOS
Die Software Genesys ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.
Mehrmandantenfähig
Die Software Genesys ist mehrmandantenfähig.
Fremdvorlagen
Der Anbieter Genesys stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.
Eigenvorlagen
Mit der Software Genesys können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.