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Genesys Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

Genesys Callcenter Software | Callcenter Software | Contact Center Software | Callcenter Lösungen | Kontaktcenter Lösung | Test | Vergleich | Neugründer

Brancheneigenschaften Callcenter Software Genesys

Individuelles Dashboard

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Omnichannel

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Inbound

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Outbound

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Anrufverteilung

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Warteschleifen

Funktion im Softwarepaket nicht enthalten

Das Wichtigste in Kürze:

Suchen Sie nach einer Software für Ihr Call Center, Ihren Kundenservice, Ihr Kontaktcenter, Ihr Vertriebs- oder Telemarketing-Team? Dann haben wir genau den richtigen Software-Vergleich für Sie! In unserem Vergleich haben wir die besten 10 Callcenter- und Contact Center-Softwareanbieter zusammengestellt und verglichen. Alle Leistungen, Funktionen und Preise der Produkte sind dort aussagekräftig beschrieben, so dass Sie sich einen guten Überblick verschaffen können. Darüber hinaus haben wir die Software umfangreich getestet und bewertet. Das Ergebnis finden Sie in unserem Vergleichstest. Es gibt eine Menge an Call Center Software-Produkten auf dem Markt, doch nicht jede passt für jedes Unternehmen. Fordern Sie unseren Vergleich an, um binnen 24 Stunden herauszufinden, welche Software am besten für Ihre Agenten bzw. Mitarbeiter geeignet ist. Bei Fragen können Sie auch unseren kostenfreien Experten-Support für Callcenter- und Contact Center-Lösungen nutzen.

Genesys

Callcenter Software Anbieterliste

Anbietereigenschaften Genesys

On-Premise MacOS

Die on-premise-Variante von Genesys kann auf MacOS-basierten Servern installiert werden.

Android

Die Software Genesys ist auch auf Android Smartphones und Tablets nutzbar.

iOS

Die Software Genesys ist auch auf iOS-Smartphones und Tablets nutzbar.

Mehrmandantenfähig

Die Software Genesys ist mehrmandantenfähig.

Fremdvorlagen

Der Anbieter Genesys stellt bereits fertige Vorlagen zur Verfügung.

Eigenvorlagen

Mit der Software Genesys können Sie über einen zentralen Editor eigene Formulare, Anschreiben uvm. spielend leicht selbst erstellen und ändern bzw. anpassen.