Ob Sie als Einzelperson Ihre Kontaktliste durchtelefonieren wollen oder ein großes Callcenter mit hunderten von Arbeitsplätzen sind: Dialfire, ein Browser und 3 Minuten Zeit sind alles, was Sie benötigen. Starten Sie direkt mit Ihrer ersten Kampagne
Dialfire Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
Dialfire Callcenter Software | Callcenter Software | Contact Center Software | Callcenter Lösungen | Kontaktcenter Lösung | Test | Vergleich | Neugründer
Brancheneigenschaften Callcenter Software Dialfire
Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar
Inbound
Einfach & schnell alle eingehenden Anrufe managen.
Outbound
Effiziente Verwaltung von ausgehenden Anrufen.
Anrufverteilung
Optimate Verteilung eingehender Anrufe auf alle Callcenter-Agents.
Warteschleifen
Einrichtung von Warteschleifen für eingehende Anrufe.
Auswertungen
Analyse aller Kundenkontakte nach individuellen Kriterien.
Das Wichtigste in Kürze:
Suchen Sie nach einer Software für Ihr Call Center, Ihren Kundenservice, Ihr Kontaktcenter, Ihr Vertriebs- oder Telemarketing-Team? Dann haben wir genau den richtigen Software-Vergleich für Sie! In unserem Vergleich haben wir die besten 10 Callcenter- und Contact Center-Softwareanbieter zusammengestellt und verglichen. Alle Leistungen, Funktionen und Preise der Produkte sind dort aussagekräftig beschrieben, so dass Sie sich einen guten Überblick verschaffen können. Darüber hinaus haben wir die Software umfangreich getestet und bewertet. Das Ergebnis finden Sie in unserem Vergleichstest. Es gibt eine Menge an Call Center Software-Produkten auf dem Markt, doch nicht jede passt für jedes Unternehmen. Fordern Sie unseren Vergleich an, um binnen 24 Stunden herauszufinden, welche Software am besten für Ihre Agenten bzw. Mitarbeiter geeignet ist. Bei Fragen können Sie auch unseren kostenfreien Experten-Support für Callcenter- und Contact Center-Lösungen nutzen.
Dialfire
Callcenter Software Anbieterliste
Anbietereigenschaften Dialfire
Ausgehende Anrufe
Wählen Sie zwischen Preview oder Predictive Dialer je nach Kampagne
Eingehende Anrufe
Nahtlose Einbindung eingehender Anrufe mit Outbound-Kampagnen
Analyse in Echtzeit
Vordefinierte und in Echtzeit-erstellte Reporte jederzeit verfügbar
Mithören und Aufzeichnen
Live in laufende Gespräche reinhören und nach Bedarf aufzeichnen
Zuverlässigkeit / Sicherheit
Funktion im Softwarepaket nicht enthalten
Sub-Callcenter
Unterstützung für Outsourcing an andere Call-Center
