CloudTalk Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern
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Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von der CloudTalk.io, Inc. zusammengestellt. Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.
Brancheneigenschaften Callcenter Software CloudTalk
Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar
Inbound
Einfach & schnell alle eingehenden Anrufe managen.
Outbound
Effiziente Verwaltung von ausgehenden Anrufen.
Anrufverteilung
Optimate Verteilung eingehender Anrufe auf alle Callcenter-Agents.
Warteschleifen
Einrichtung von Warteschleifen für eingehende Anrufe.
Auswertungen
Analyse aller Kundenkontakte nach individuellen Kriterien.
CloudTalk
Reduzieren Sie die Zeit für eingehende Kundensupportanrufe und gewinnen Sie mehr Umsatz mit CloudTalk - der am besten bewerteten Cloud-Callcenter-Software.
Anbietereigenschaften CloudTalk
Integrieren
Sie Ihre Callcenter-Software mit CRM oder Helpdesk.
Kommentare
Ganz leicht zu Anrufen hinzufügen.
Aktuell
Kundendaten sind immer auf dem neusten Stand.
Anrufweiterleitung
Sie können Anrufen ganz leicht weiterleiten oder vorher mit jemanden kommunizieren, falls Sie selbst noch etwas fragen müssen.
Basiseigenschaften CloudTalk
Cloudzugang
CloudTalk gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhängige und ortsunabhängige Nutzung.
Video-Support
Der Anbieter CloudTalk.io, Inc. bietet Video-Support an.
Kostenfreie Einsteigerversion
On-premise
Der Anbieter weist diese Eigenschaft leider nicht auf.