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CallOne Callcenter Software im Test - Vergleich & Erfahrungen mit allen Anbietern

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Auf dieser Seite haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zu der Software von CallOne GmbH zusammengestellt.

Für Preisinformationen nutzen Sie bitte unseren Preiskalkulator.

Brancheneigenschaften Callcenter Software CallOne

Individuelles Dashboard

Dashboard (DatenĂŒbersicht) individuell einstellbar

Omnichannel

Management eingehender Kundenanfragen aus allen KanÀlen.

Inbound

Einfach & schnell alle eingehenden Anrufe managen.

Outbound

Effiziente Verwaltung von ausgehenden Anrufen.

Anrufverteilung

Optimate Verteilung eingehender Anrufe auf alle Callcenter-Agents.

Warteschleifen

Einrichtung von Warteschleifen fĂŒr eingehende Anrufe.

CallOne

CallOne ist die zentrale Telekommunikationslösung von Unternehmen, die ihre Geschäftsbeziehungen zu ihren Kunden schätzen und diese als Grundlage für ihr Wachstum und ihren Erfolg sehen.


CallOne bietet leistungsstarke und flexible Lösungen, die sich an die Anforderungen jedes Unternehmens anpassen, egal ob Start-up oder Traditionsmarke. CallOne bietet maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die Unternehmen messbare Erfolge bringen.


Cloud-basierte Telekommunikation und persönlicher Experten-Support sind der Grund für den Erfolg der Kunden. CallOne verfügt über eine intuitive Plattform und passt diese optimal an die individuellen Bedürfnisse an. Dies trägt nachweislich und maßgeblich zum Kundenerfolg bei.

Anbietereigenschaften CallOne

Messbare Ergebnisse

Leistungsstarke Plattform und zielfĂŒhrende Beratung mit dem Ziel den ROI zu maximieren

Persönlicher Support

Persönliche Ansprechperson, die die Kunden bei allen Themen rund ums Funktionieren der Softwarelösung zu unterstĂŒtzen

ZuverlÀssige Technologie

Systeme sind zertifiziert und auf Hochlast ausgelegt, um operative Exzellenz zu gewÀhrleisten

Integrierte Teams-Telefonie

Die intuitive Telefonplattform bietet viele Möglichkeiten und einen Rundumservice

Basiseigenschaften CallOne

Cloudzugang

CallOne gibt es als browserbasierte Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine betriebssystemunabhÀngige und ortsunabhÀngige Nutzung.

Cloudinstallation

CallOne gibt es als Client-Cloud-Lösung. Sie erlaubt Ihnen eine ortsunabhÀngige Nutzung, insbesondere von unterwegs und aus dem Homeoffice.

On-Premise Windows

Die On-Premise-Variante von CallOne kann auf Windows-basierten Servern installiert werden.

Telefonanbindung

Die Software verfĂŒgt ĂŒber eine Schnittstelle zu Telefonanlagen und ordnet ein- und ausgehende Anrufe automatisch Ihren Kontakten zu.

Benutzerverwaltung

In der Software CallOne lassen sich Zugriffsrechte verwalten.

Terminverwaltung

Die Software CallOne verfĂŒgt ĂŒber einen eigenen Kalender zur Verwaltung von Terminen und Fristen.

*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister