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Brancheneigenschaften Callcenter Software Aircall
Individuelles Dashboard
Dashboard (Datenübersicht) individuell einstellbar
Inbound
Einfach & schnell alle eingehenden Anrufe managen.
Outbound
Effiziente Verwaltung von ausgehenden Anrufen.
Anrufverteilung
Optimate Verteilung eingehender Anrufe auf alle Callcenter-Agents.
Warteschleifen
Einrichtung von Warteschleifen für eingehende Anrufe.
Auswertungen
Analyse aller Kundenkontakte nach individuellen Kriterien.
Im Vergleich
Aircall
Aircall ist das Cloud-basierte Telefonsystem der Wahl für Call Center, Support- & Sales Teams. Als vollumfängliche Kommunikationsplattform lässt sich das Tool nahtlos in gängige Produktivitäts- und Helpdesk-Tools integrieren. Aircall wurde entwickelt, um Telefonieren so einfach, transparent und kollaborativ wie möglich zu gestalten
Anbietereigenschaften Aircall
Anrufzeiten
Kostenlose Telefonnummern
IVR (Sprachmenü)
Anrufe zuweisen
Blocklist
Anrufweiterleitung
Basiseigenschaften Aircall
Cloudzugang
Cloudinstallation
On-Premise Windows
On-Premise MacOS
Android
iOS
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*Es handelt sich hierbei um eine Anzeige im sinne einer Darstellung von einem Softwareanbieter oder Dienstleister