Inviatec GmbH - Braunschweig
Anbietereigenschaften


Existiert seit
2007

Erfahrung (Alter) in Jahren
13+

24-h-Service-Hotline/Erreichbarkeit
Je nach SLA; IT-Monitoring mit 24/7 Überwachung

Spezialisierung
Mittelständische Kunden aller Branchen

Anzahl Standorte
1

Rechtsform (Haftung)
GmbH
Die Inviatec GmbH bietet für mittelständische Kunden branchenunabhängig eine ganzheitliche, professionelle Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Der externe IT-Dienstleister bietet hierbei ein breit gefächertes Portfolio als Dienstleister, Berater und Verkäufer. Neben der Planung, Begleitung und Konsolidierung von Cloud-basierten Diensten, ERP Systemen, Office365, oder VoIP/SIP Telefonie können Sie sich als Kunde auch auf die Übernahme und Unterstützung eines 1st-Level Supports verlassen. Sollten Sie für Projekte oder bei Ausfällen auf Mitarbeiter angewiesen sein, steht Ihnen der IT-Anbieter mit Personal-Sourcing zur Verfügung. Besonders durch die Bereitstellung von festen Ansprechpartnern können Sie auf eine individuelle persönliche Betreuung mit hoher Verfügbarkeit rechnen. Dabei wird Ihr Anliegen auch ohne Service Level Agreement innerhalb von 24-48 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet. Je nach SLA kann die Reaktionszeit aber auch auf eine Stunde verkürzt werden. Informieren Sie sich über das breite Angebot der Inviatec GmbH und lassen Sie sich bei der Planung, Umsetzung und bei dem Betrieb Ihrer IT-Systeme optimal unterstützen.
Basiseigenschaften


Wartungsvertrag/Wartungsflatrate
Ja mit regelmäßigen Virenscans, Bereinigung der Soft- und Hardware & regelmäßigen Systemchecks